Не работает перемотка на Roku

[IBEMER]

При просмотре фильмов или передач не могу перемотать в перёд или назад на любом канале.

 

[helloworld]

Здравствуйте. Только что проверил - перемотка работает без проблема. Номер абонемента ваш сообщите пожалуйста. Пробовали переустановить приложение?

[STEAM]

15.02.2026 в 20:08, IBEMER сказал:

При просмотре фильмов или передач не могу перемотать в перёд или назад на любом канале.

 

Если на вашем устройстве Roku перестала работать перемотка, проблема может быть связана как с программным сбоем, так и с самим пультом.

 

Быстрые способы решения:

1. Принудительная перезагрузка и очистка кэша:
   Используйте специальную комбинацию кнопок на пульте для сброса временных файлов :
   • Нажмите кнопку Home 5 раз.
   • Нажмите Стрелку вверх 1 раз.
   • Нажмите Rewind (Перемотка назад) 2 раза.
   • Нажмите Fast Forward (Перемотка вперед) 2 раза.
   • Устройство должно зависнуть на несколько секунд, а затем перезагрузиться Roku Community.
      
2. Проверка пульта:
   • Замена батареек: Даже если другие кнопки работают, для функций перемотки может не хватать заряда JustAnswer.
   • Переподключение (Pairing): Вытащите батарейки, отключите Roku от сети на 10 секунд, включите устройство и вставьте батарейки обратно, удерживая кнопку сопряжения в батарейном отсеке около 20 секунд JustAnswer.
   • Используйте мобильное приложение: Скачайте официальное приложение Roku Remote в Google Play. Если в приложении перемотка работает, значит, проблема в физическом пульте JustAnswer.
      
3. Обновление системы и приложений:
   • Зайдите в Settings > System > System update и нажмите Check Now, чтобы установить последние исправления Roku Support.
   • Если перемотка не работает в конкретном приложении (например, YouTube или Netflix), попробуйте удалить его, перезагрузить Roku и установить заново JustAnswer.

Важное замечание: В некоторых каналах перемотка может быть заблокирована во время рекламы или если контент транслируется в прямом эфире Reddit.

С уважением, СП

Изменено 12 часов назад пользователем STEAM