vkononov Posted July 30, 2022 Report Share Posted July 30, 2022 Телевизор LG 2018 года выпуска, с приложением Kartina.TV. Часто возникает проблема: во время просмотра появляется чёрный экран, в центре серый прямоугольник с надписью "Ошибка подключения" и оранжевой кнопкой "Ок". После нажатия кнопки "Ок" остаётся только чёрный экран, а приложение перестаёт реагировать на пульт. Чтобы выйти из этого состояния можно только выключить и снова включить телевизор. Это длится уже 2-й день, ранее не наблюдалось. Возникает проблема через 30 мин – час после включения приложения. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted July 31, 2022 Report Share Posted July 31, 2022 16 часов назад, vkononov сказал: Телевизор LG 2018 года выпуска, с приложением Kartina.TV. Часто возникает проблема: во время просмотра появляется чёрный экран, в центре серый прямоугольник с надписью "Ошибка подключения" и оранжевой кнопкой "Ок". После нажатия кнопки "Ок" остаётся только чёрный экран, а приложение перестаёт реагировать на пульт. Чтобы выйти из этого состояния можно только выключить и снова включить телевизор. Это длится уже 2-й день, ранее не наблюдалось. Возникает проблема через 30 мин – час после включения приложения. Здравствуйте. Видимо телевизор теряет соединение с сетью Интернет. Попробуйте перезагрузить и сам роутер. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vkononov Posted August 1, 2022 Author Report Share Posted August 1, 2022 Да, проблема была в интернете. Но нельзя ли сделать так, чтобы приложение не умирало наглухо, что аж телевизор приходится выключать? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted August 1, 2022 Report Share Posted August 1, 2022 4 часа назад, vkononov сказал: Да, проблема была в интернете. Но нельзя ли сделать так, чтобы приложение не умирало наглухо, что аж телевизор приходится выключать? Обязательно проработаем данный вопрос с разработчиком. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gurenko Posted October 4, 2022 Report Share Posted October 4, 2022 Точно такая же проблема. Ничего не помогает. Ставлю старый дизайн, тогда вроде работает. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted October 7, 2022 Report Share Posted October 7, 2022 04.10.2022 в 17:45, Gurenko сказал: Точно такая же проблема. Ничего не помогает. Ставлю старый дизайн, тогда вроде работает. Здравствуйте! Если у вас так же телевизор теряет соединение с интернетом - необходимо решить данный вопрос, наладить соединение wi-fi, либо использовать иной тип подключения (Lan/Dlan) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.