158241 Опубликовано: 24 апреля 2021 Жалоба Рассказать Опубликовано: 24 апреля 2021 Отвратительное качество видео при просмотре в записи. Неужели никто этого не знает?! С каждым годом Картина становится всё хуже, жаль. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 24 апреля 2021 Жалоба Рассказать Опубликовано: 24 апреля 2021 Здравствуйте, при просмотре в адаптивном стандарте вещания в случае недостаточности скорости битрейт (качество картинки) видео автоматически уменьшается чтобы исключить зависания. Какую скорость у вас показывает на нашем сайте? Какие у вас настройки абонента? Проще всего если сообщите номер абонемента. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
DValeriy Опубликовано: 27 мая 2021 Жалоба Рассказать Опубликовано: 27 мая 2021 2 дня из-за низкой скорости не могу смотреть телепередачи Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 27 мая 2021 Жалоба Рассказать Опубликовано: 27 мая 2021 5 минут назад, DValeriy сказал: 2 дня из-за низкой скорости не могу смотреть телепередачи Здравствуйте! Данной скорости недостаточно для качественного просмотра телевидения. Можно попробовать адаптивный битрейт, но качество картинки будет очень низким, а учитывая, что это ещё и средние показатели - вероятны и остановки. Всё, что можем порекомендовать - ребут (перезагрузка по питанию) роутера, далее - к провайдеру. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
DValeriy Опубликовано: 29 мая 2021 Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 мая 2021 Ничего не делал, но сейчас нормальная скорость! Чем это можно объяснить, кто срезает скорость Vodafon ли серверы Картины? Speedtest в обоих случаях показывал 100 Мб) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 29 мая 2021 Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 мая 2021 Наши серверы никаким образом не ограничивают отдачу. Последнее время не мало поступало жалоб от клиентов Vodafon. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.