JulK Posted June 28, 2023 Report Share Posted June 28, 2023 3 hours ago, helloworld said: Здравствуйте. С настройками абонемента у вас все в порядке. Разве что на пробу выставил вам HLS в настройках. Вряд ли это повляет на ситуацию. Следовательно проблема кроется либо в домашней сети либо со скоростью интернета. Как приставка у вас подключена к роутеру? WiFi или проводом? Какую скорость покозывает проверка скорости через приставку (Настройки - Проверка скорости)? Здравствуйте! У нас 3 приставки в доме. Все подключены через Wi-Fi. Сделала тест на скорость, прикрепляю фото. Спасибо! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
JulK Posted June 28, 2023 Report Share Posted June 28, 2023 1 minute ago, JulK said: Здравствуйте! У нас 3 приставки в доме. Все подключены через Wi-Fi. Сделала тест на скорость, прикрепляю фото. Спасибо! второе фото это в другой комнате. Там хуже всего показывает. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted June 28, 2023 Report Share Posted June 28, 2023 Скорости должно хватать с головой. С настройками абонемента тоже все в порядке. В вашем случае - только звонить к нам в техническую поддержку в момент зависаний чтобы мои коллеги произвели соотвествующие проверки. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
JulK Posted June 28, 2023 Report Share Posted June 28, 2023 Спасибо большое за ответы! Последую вашему совету в следующий раз! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.