Jump to content

Recommended Posts

Здравствуйте,
Есть интернет от Kabel Vodafone 400mbit/s. Никаких претензий к скорости нет. Работает стабильно и очень быстро. 
Имеются три Дюны (HD TV-102, TV-303D, Solo 4K). 
На всех регулярно проблемы с Картиной. Может нормально работать, потом начинает зависать. Или вообще не подключается. Пробовали как проводное, так и беспроводное подключение. 
Не подскажите, в чём может быть дело? 

Link to comment
Share on other sites

11 минуту назад, user4550 сказал:

Здравствуйте,
Есть интернет от Kabel Vodafone 400mbit/s. Никаких претензий к скорости нет. Работает стабильно и очень быстро. 
Имеются три Дюны (HD TV-102, TV-303D, Solo 4K). 
На всех регулярно проблемы с Картиной. Может нормально работать, потом начинает зависать. Или вообще не подключается. Пробовали как проводное, так и беспроводное подключение. 
Не подскажите, в чём может быть дело? 

Здравствуйте. Сообщите пожалуйста номер абонемента. В тех. поддержку в момент проблем обращались? 
Как давно проблемы появились с просмотром? 
Тут http://speedtest.kartina.tv/ какую скорость показывает на европейские сервера?

Link to comment
Share on other sites

  • 2 months later...

Здравствуйте,
У мня проблемы с DUNE HD TV 101,при включении появляться надпись.Нет подключения к интернету, проверьте подключение хоть от кабеля хоть от антенны.
и еще где фильмы и сериалы половина нет не показывает.Прошивка новая стоит.На другом плеере Slide все в порядке помогите пожалуйста.

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте. Это проблема этих моделей приставок. Чтобы ее решить нужно скрыть часть каналов которые вы не просматриваете, например, интернациональные. Штук 10 нужно скрыть не меньше.
 Чтобы скрыть каналы делаете следующее:

1. Отрываете и авторизуетесь https://www.kartina.tv/webplayer/
2. Вызываете список каналов нажав на левый нижний значок  в плеере.
3. Жмете на значок карандаша вверху столбца списка каналов и вводите родительский пароль, вверху появляется надпись: Режим редактирования - чтобы скрыть или показать канал нажмите на иконку справа
4. Находите каналы которые никогда не просматриваете и напротив них нажимаете на значок глаза чтобы скрыть его

На старых моделях Dune выделено слишком мало памяти для получения данных о каналах (в более новых выпущена прошивка в которой эта проблема решена), это и ведет к данной ошибке. Скроете каналы и сможете смотреть как и раньше

Link to comment
Share on other sites

Спасибо попробую, а как исправить при включении "Ошибка некорректные данные получены от сервера.Пожалуйста проверьте подключение к интернету."Хоть от кабеля так и при подключение через антенну.

Link to comment
Share on other sites

51 минуту назад, Igor70 сказал:

Спасибо попробую, а как исправить при включении "Ошибка некорректные данные получены от сервера.Пожалуйста проверьте подключение к интернету."Хоть от кабеля так и при подключение через антенну.

Метод, который описал коллега выше, решает обе эти проблемы.

Link to comment
Share on other sites

Только что, Igor70 сказал:

Спасибо сделал так как вы написали посмотрим.И  ещё как удалить старые прошивки это тоже очистит память.

Старые прошивки не хранятся на приставке. В настройках вы видите только ссылки на них для обновления.

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...
2 минуты назад, Igor70 сказал:

Здравствуйте,
Все также и осталось не помогло

Здравствуйте. Прошивку последнюю установили? Сколько каналов скрыли? Сообщите пожалуйста в личном сообщении абонемент и пароль.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...