user4550 Posted August 16, 2018 Report Share Posted August 16, 2018 Здравствуйте, Есть интернет от Kabel Vodafone 400mbit/s. Никаких претензий к скорости нет. Работает стабильно и очень быстро. Имеются три Дюны (HD TV-102, TV-303D, Solo 4K). На всех регулярно проблемы с Картиной. Может нормально работать, потом начинает зависать. Или вообще не подключается. Пробовали как проводное, так и беспроводное подключение. Не подскажите, в чём может быть дело? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted August 16, 2018 Report Share Posted August 16, 2018 11 минуту назад, user4550 сказал: Здравствуйте, Есть интернет от Kabel Vodafone 400mbit/s. Никаких претензий к скорости нет. Работает стабильно и очень быстро. Имеются три Дюны (HD TV-102, TV-303D, Solo 4K). На всех регулярно проблемы с Картиной. Может нормально работать, потом начинает зависать. Или вообще не подключается. Пробовали как проводное, так и беспроводное подключение. Не подскажите, в чём может быть дело? Здравствуйте. Сообщите пожалуйста номер абонемента. В тех. поддержку в момент проблем обращались? Как давно проблемы появились с просмотром? Тут http://speedtest.kartina.tv/ какую скорость показывает на европейские сервера? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Igor70 Posted October 18, 2018 Report Share Posted October 18, 2018 Здравствуйте, У мня проблемы с DUNE HD TV 101,при включении появляться надпись.Нет подключения к интернету, проверьте подключение хоть от кабеля хоть от антенны. и еще где фильмы и сериалы половина нет не показывает.Прошивка новая стоит.На другом плеере Slide все в порядке помогите пожалуйста. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted October 18, 2018 Report Share Posted October 18, 2018 Здравствуйте. Это проблема этих моделей приставок. Чтобы ее решить нужно скрыть часть каналов которые вы не просматриваете, например, интернациональные. Штук 10 нужно скрыть не меньше. Чтобы скрыть каналы делаете следующее: 1. Отрываете и авторизуетесь https://www.kartina.tv/webplayer/ 2. Вызываете список каналов нажав на левый нижний значок в плеере. 3. Жмете на значок карандаша вверху столбца списка каналов и вводите родительский пароль, вверху появляется надпись: Режим редактирования - чтобы скрыть или показать канал нажмите на иконку справа 4. Находите каналы которые никогда не просматриваете и напротив них нажимаете на значок глаза чтобы скрыть его На старых моделях Dune выделено слишком мало памяти для получения данных о каналах (в более новых выпущена прошивка в которой эта проблема решена), это и ведет к данной ошибке. Скроете каналы и сможете смотреть как и раньше Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Igor70 Posted October 19, 2018 Report Share Posted October 19, 2018 Спасибо попробую, а как исправить при включении "Ошибка некорректные данные получены от сервера.Пожалуйста проверьте подключение к интернету."Хоть от кабеля так и при подключение через антенну. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted October 19, 2018 Report Share Posted October 19, 2018 51 минуту назад, Igor70 сказал: Спасибо попробую, а как исправить при включении "Ошибка некорректные данные получены от сервера.Пожалуйста проверьте подключение к интернету."Хоть от кабеля так и при подключение через антенну. Метод, который описал коллега выше, решает обе эти проблемы. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Igor70 Posted October 19, 2018 Report Share Posted October 19, 2018 Спасибо сделал так как вы написали посмотрим.И ещё как удалить старые прошивки это тоже очистит память. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted October 19, 2018 Report Share Posted October 19, 2018 Только что, Igor70 сказал: Спасибо сделал так как вы написали посмотрим.И ещё как удалить старые прошивки это тоже очистит память. Старые прошивки не хранятся на приставке. В настройках вы видите только ссылки на них для обновления. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Igor70 Posted October 19, 2018 Report Share Posted October 19, 2018 Спасибо. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Igor70 Posted November 20, 2018 Report Share Posted November 20, 2018 Здравствуйте, Все также и осталось не помогло Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted November 20, 2018 Report Share Posted November 20, 2018 2 минуты назад, Igor70 сказал: Здравствуйте, Все также и осталось не помогло Здравствуйте. Прошивку последнюю установили? Сколько каналов скрыли? Сообщите пожалуйста в личном сообщении абонемент и пароль. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Igor70 Posted November 21, 2018 Report Share Posted November 21, 2018 последнея прошивка стоит каналов 15 удалил Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted November 21, 2018 Report Share Posted November 21, 2018 1 минуту назад, Igor70 сказал: каналов 15 удалил Попробуйте 20-25 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Igor70 Posted November 21, 2018 Report Share Posted November 21, 2018 Отправил в личном сообщении абонемент и пароль Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.