Не обновляется видеотека

[kletke]

Господа картинники, наболело держаться долго не могу, даже Феликс не всегда железный был.

Что Вы вкладываете в услугу Видеотека? Вопрос всем.

Вот так выглядит моя актуальная видеотека....Мультики это последнее новое за несколько месяцев. Смотрим скрин. Винипух, ребят, ну это реально круто....

А теперь, внимание, предложение: не можете организовать достойный сервис ну не беритесь, Всю эту (хр...нь) беспорно интересную можно так то где угодно посмотерть. Только мы за это платим. Наймите лучше нового специалиста который наконец-то решит проблему

ПОЧЕМУ НА "МАТЧЕ" НЕ РАБОТАЕТ НОРМАЛЬНАЯ ПЕРЕМОТКА ВПЕРЕД, НЕ НА ПЕРЕДАЧУ, КОТОРАЯ ЕЩЕ НЕ ДОСТУПНА ДЛЯ ПРОСТОМТА, А НА ПАРУ МИНУТ. Просто пару минут. На других же каналах работает.

Не хоте ругаться, терпел как волк, думал что-то во мне, не включал месяц видеотеку.....включил....сел на жопу.....зарявел....Так и качаю дальше вконтакте.

А то, что вы показываете даже на 1-м валютном есть. Только у них звук намного лучше.

[Blocha]

Согласен на 100%. Я уж не говорю о последних отстойных добавленных каналах например узбекских,таджикских, армянских и т.д. Зачем нам реклама за наши деньги,зачем реклама перед тем как войти на видеотеку ИВИ. Предлагаю всем писать об этой отстойной видеотеке за наши деньги.

[jedinike]

Господа, о вкусах не спорят. Если есть какие-то претензии, то их лучше адресовать на info@kartina,tv
По обновлению контента в видеотеке смогу дать ответ в будние дни. Прошу набраться терпения.

[helloworld]

В 10.06.2017 в 01:19, kletke сказал:

ПОЧЕМУ НА "МАТЧЕ" НЕ РАБОТАЕТ НОРМАЛЬНАЯ ПЕРЕМОТКА ВПЕРЕД, НЕ НА ПЕРЕДАЧУ, КОТОРАЯ ЕЩЕ НЕ ДОСТУПНА ДЛЯ ПРОСТОМТА, А НА ПАРУ МИНУТ. Просто пару минут. На других же каналах работает

Тут пожалуйста поподробней. На канале Матч! проблем с перемоткой нет.

[kletke]

Понятно, что это происходит не всегда, но с завидной регулярностью.

Такое workflow:

• Выбираем в записи длинную трансляцию (например 2-х часовой спортивный матч).
• Начинаем просмотр с мелкими перемотками.
• В какой-то момент наступает такая фаза, когда запись словно сьезжает на онлайн трансляцию, т.е видео идет от записи, а информационная полоса внизу от онлайн. Понятно, что перемотка уже не работает, т.к некуда мотать.

Как видно из первой картинки включена трансляция UFC из архива, а не автоспорт, который в данный момент идёт в онлайн. Однако информация актуального просмотра утверждает обратное (вторая картинка). На третьей видно, что перемотка больше не доступна.

То есть правильнее сказать, что проблема не с перемоткой, а с синхронизацией, с потрей архива.

[helloworld]

Номер абонемента ваш сообщите пожалуйста. Будем пробовать воспроизвести с вашими настройками абонемента.

[kletke]

Мой абонемент: 187231

[helloworld]

20 часов назад, kletke сказал:

Мой абонемент: 187231

Не удалось воспроизвести, скажите у вас это только на приставке Comigo проявляется?

[kletke]

На другой приставке я не пробовал. Протестирую сегодня.

[kletke]

Да, проблема только на Comigo.

[jedinike]

2 часа назад, kletke сказал:

Да, проблема только на Comigo.

Версия прошивки актуальная? Напишите серийный номер приставки пожалуйста.

[kletke]

Версия актуальная. Новых обновлений нет. Серийный номер: A0330300A9905735

[jedinike]

Я передал информацию коллегам о баге.

[Sergus]

Мне кажется, или так и есть, Видеотека стала Ещё Хуже, фильмов ещё меньше!!! Грузится МЕдленно!!!

 

Изменено 26 мая 2018 пользователем Sergus

[incredible]

11 час назад, Sergus сказал:

Мне кажется, или так и есть, Видеотека стала Ещё Хуже, фильмов ещё меньше!!! Грузится МЕдленно!!!

Видеотека пополняется каждую неделю по пятницам. По поводу работы приставки Вам ответили в другой теме.

[Sergus]

11 минуту назад, incredible сказал:

Видеотека пополняется каждую неделю по пятницам. По поводу работы приставки Вам ответили в другой теме.

Извините, как она Пополняется?! У меня на Прошлой неделе ещё Много БЫло чего в Видеотеке!! Сейчас например даже Мультфильмы Пропали, семейные, а в других Жанрах всего по несколько Фильмов!!! РаньШе КАждую Пятницу Пополнялось!! Сейчас каждую Пятницу Убавляется!!! С каждым разом то одно пропадёт, то Другое- фильмы- мультфильмы!

[helloworld]

Дело в том, что сейчас именно на приставках Comigo Duo по какой-то причине перестало отображать большую часть контента, об этом сообщено, техники разбираются. Приносим извинения за неудобства.

[Sergus]

14 часа назад, helloworld сказал:

Дело в том, что сейчас именно на приставках Comigo Duo по какой-то причине перестало отображать большую часть контента, об этом сообщено, техники разбираются. Приносим извинения за неудобства.

я надеюсь, что в скором времени всё исправится! как я посмотрю не только здесь, но и на других Форумах много недовольных!! До обновления всё было замечательно, после обнавления КАртина.тв хуже и хуже, покрайней мере на Comigo !!! НАд этим должны задуматся ваши менеджеры! Удачи, Ждём улучшений!

[Sergus]

я лично за добавление Советских Мультфильмов и Фильмов! Неплохо бы и с отдельным разделом!

[jedinike]

Доброе утро. Рекомендую написать ваше пожелание на post@kartina.tv

[incredible]

10 часов назад, Sergus сказал:

я лично за добавление Советских Мультфильмов и Фильмов! Неплохо бы и с отдельным разделом!

Для информации. В видеотеке IVI есть довольно таки обширный список советских мультфильмов. Категория мультфильмы-сортировка по жанрам и годам.

[Sergus]

12 часа назад, incredible сказал:

Для информации. В видеотеке IVI есть довольно таки обширный список советских мультфильмов. Категория мультфильмы-сортировка по жанрам и годам.

спасибо, посмотрим, но мне другая Видиотека больше нравится!!! Как то попривычнее!!!