Перейти к публикации

Программа передач тормозит


zinn977

Рекомендованные сообщения

Доброе утро! У меня к вам один вопрос: вот уже в течении нескольких недель, когда на пульте управления нажимаем на кнопку "ТВ", чтобы посмотреть программу и выбрать канал, очень медленно загружается программа. Почему? Список каналов сразу появляется, а программа только через минуту. И если я кнопками вверх или вниз перехожу на другой канал, тоже тормозит программа. Скорость интернета у нас 50.000, поэтому эта причина отпадает.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Судя по всему у вас приставка Comigo. Сделайте сброс настроек. В случае если приставка подключена к беспроводной сети, то после сброса необходимо будет настроить WLAN и ввести абонемент и пароль. Ниже инструкция как сбросить настройки. Или можно обратиться в любое время в техническую поддержку по телефону. Контакты в подписи.

Сброс настроек через меню настроек
1. Нажимаем на пульте кнопку Menu 
2. Выбрать настройки
3. Открыть
4. Выбрать сброс настроек 
5. Сброс настроек. Возврат к заводским настройкам и удаление всех данных из памяти устройства.
6. Продолжить
После этого приставка перезагружается и необходимо пройти мастер первоначальной настройки

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Судя по всему у вас приставка Comigo. Сделайте сброс настроек. В случае если приставка подключена к беспроводной сети, то после сброса необходимо будет настроить WLAN и ввести абонемент и пароль. Ниже инструкция как сбросить настройки. Или можно обратиться в любое время в техническую поддержку по телефону. Контакты в подписи.

Сброс настроек через меню настроек

1. Нажимаем на пульте кнопку Menu 

2. Выбрать настройки

3. Открыть

4. Выбрать сброс настроек 

5. Сброс настроек. Возврат к заводским настройкам и удаление всех данных из памяти устройства.

6. Продолжить

После этого приставка перезагружается и необходимо пройти мастер первоначальной настройки

 

Хорошо, попробую. Спасибо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 9 months спустя...

Вы сделали сброс настроек и все равно медленно загружается программа передач?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Какая именно у вас модель приставки Duo или Quattro. И на сколько долго загружается?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Quattro, 15-30 sekund

Ещё раз попробуйте сделать сброс настроек, но не через меню.

1. Отключить приставку от электрической сети

►На тыльной стороне приставке (возле разъёма электропитания) найти отверстие и зажать его тонким, острым предметом. После нажатия будет слышен характерный щелчок.
►Удерживая кнопку внутри отверстия включить блок питания в электрическую сеть. После включения блока питания продолжать держать 10 секунд.

2. После этого на экране появится логотип Kartina TV и далее приставка перейдёт в меню восстановления Android

3. Стрелкой вниз на пульте выбрать строку wipe data / factory reset и подтвердить кнопкой ОК на пульте.

4. Далее выбрать строку Yes -- delete all user data и подтвердить кнопкой ОК на пульте.

5. Далее происходит удаление и сброс настроек.

6. После окончания отображается первоначальное меню восстановления и внизу сообщение Data wipe complete, которое свидетельствует о завершении процедуры сброса настроек.

7. Для выхода из режима восстановления необходимо выбрать reboot system now и подтвердить кнопкой ОК на пульте.

После этого приставка перезагружается и необходимо пройти мастер первоначальной настройки

Если не поможет, то обратитесь пожалуйста по телефону в техническую поддержку. Телефоны в подписи.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...