helloworld Posted May 20, 2014 Report Share Posted May 20, 2014 Уже недели две смотреть 1HD невозможно. Зависает прямой эфир и архив. На всех серверах. Скорость показывает 6-8 м/бит. Напомню, что минимальная скорость 8мб/с для просмотра. Массовых обращений с жалобами на зависания 1HD не было, из тех обращений что было выявлялись локальные проблемы. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Шамар Posted May 21, 2014 Report Share Posted May 21, 2014 Очень жаль но прийдется наверное расторгнуть договор с картиной, так как просто не выносимо стало смотреть картину. Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted May 21, 2014 Report Share Posted May 21, 2014 Очень жаль но прийдется наверное расторгнуть договор с картиной, так как просто не выносимо стало смотреть картину. Скажите, а вы пробовали все таки звонить на момент зависаний прежде чем сделать вывод, что звонить бесполезно. Если с нашей стороны проблема мы никогда не отрицаем. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Leo007 Posted May 22, 2014 Report Share Posted May 22, 2014 Уже пару дней,канал тормозит.Позвонил В поддержку,и получил стандартный ответ,передадим техникам Link to comment Share on other sites More sharing options...
semshul Posted May 22, 2014 Report Share Posted May 22, 2014 1HD периодически подвисает на несколько секунд-иногда на 4-7 секунд последнюю неделю Израиль Link to comment Share on other sites More sharing options...
semshul Posted May 23, 2014 Report Share Posted May 23, 2014 Проблемы продолжаются.А ответа нет Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted May 23, 2014 Report Share Posted May 23, 2014 Включил, работает без проблем. Вы детальней опишите какие настройки и где зависает. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mizkis Posted May 23, 2014 Report Share Posted May 23, 2014 Уже недели две смотреть 1HD невозможно. Зависает прямой эфир и архив. На всех серверах. Скорость показывает 6-8 м/бит. Напомню, что минимальная скорость 8мб/с для просмотра. Массовых обращений с жалобами на зависания 1HD не было, из тех обращений что было выявлялись локальные проблемы. Скорость Интернета - 30 м.бит. Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted May 23, 2014 Report Share Posted May 23, 2014 Скорость показывает 6-8 м/бит. Скорость Интернета - 30 м.бит. Увеличилась? Link to comment Share on other sites More sharing options...
mizkis Posted May 23, 2014 Report Share Posted May 23, 2014 Скорость показывает 6-8 м/бит. Скорость Интернета - 30 м.бит. Увеличилась? Нет. Скорость к серверам Картины всё ещё 6-8 м.бит. Самое интересное: проверяем с родителями. Я - в Питере, они - в Киеве. Зависает одинаково. На тех же моментах (прямой эфир). При этом зависают не только HD-каналы. А началось всё во время открытия Олимпиады. Вот такие пироги... Кстати, раньше смотрели через europe south (ближайший к нам). Но через него зависает каждые 5-10 секунд. Знаю. Вы ответите: "Глупыши, у нас всё хорошо. Проверяйте у себя". Ответ туп, ибо просмотр и одновременные зависания - не просто в разных городах, а в разных странах. "Пишите в поддержку". Писали. И не только мы. "Жалобы не массовые. Значит, проблема у вас". Занавес Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted May 24, 2014 Report Share Posted May 24, 2014 Если бы проблема была у нас, то таких сообщений тут было бы очень много. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mizkis Posted May 24, 2014 Report Share Posted May 24, 2014 Если бы проблема была у нас, то таких сообщений тут было бы очень много. См. выше Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted May 24, 2014 Report Share Posted May 24, 2014 Просто позвоните в тех поддержку, все проверят. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mohikans Posted May 24, 2014 Report Share Posted May 24, 2014 супер спорт хд идёт с остановками (картинка остонавлевается) это только у меня ? замерял скорость на Востоке 20 мб всё поменял на юг покa работает стабильно Здравствуйте, а что спорт хит есть в HD, что то не наблюдаю у себя? Link to comment Share on other sites More sharing options...
AndreKartinaTV Posted May 24, 2014 Report Share Posted May 24, 2014 Канал супер спорт ХД есть. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mohikans Posted May 24, 2014 Report Share Posted May 24, 2014 Канал супер спорт ХД есть. Так это обычный канал или HD? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Paracetamol Posted May 24, 2014 Report Share Posted May 24, 2014 Есть оба канала (обычный и HD) Link to comment Share on other sites More sharing options...
mohikans Posted May 24, 2014 Report Share Posted May 24, 2014 У картины какой канал? У меня только обычный, поэтому и спрашиваю!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted May 24, 2014 Report Share Posted May 24, 2014 У вас скорей всего стоит эко битрейт, поэтому и всего один канал. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mohikans Posted May 24, 2014 Report Share Posted May 24, 2014 Ну у меня премиум стоит!!! И HD канала нет, только простой!!! Этот канал для всех регионов? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sanych Posted May 24, 2014 Report Share Posted May 24, 2014 Ну у меня премиум стоит!!! И HD канала нет, только простой!!! Этот канал для всех регионов? Вы про какой канал спросили СПОРТ Хит HD или Супер СпортHD? Link to comment Share on other sites More sharing options...
mohikans Posted May 24, 2014 Report Share Posted May 24, 2014 (edited) Про Спорт Хит HD, второй у меня и простой и HD!!! Я перепутал канал, извиняюсь, подумал, что речь шла о спорт хит Edited May 24, 2014 by mohikans Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sanych Posted May 24, 2014 Report Share Posted May 24, 2014 Про Спорт Хит HD, второй у меня и простой и HD!!! Я перепутал канал, извиняюсь, подумал, что речь шла о спорт хит Нет, он только в sd. Link to comment Share on other sites More sharing options...
lantel Posted May 24, 2014 Report Share Posted May 24, 2014 (edited) Алма-Ата. До начала хоккея всё было ОК, но как только начался хоккей (15-50 мск) и до сих пор (20-00 мск) проблемы при проверке теста скорости.... подозреваю, что провайдер режит скорость на ваших портах. Скажите по каким портам идет вещание Картины. Edited May 24, 2014 by lantel Link to comment Share on other sites More sharing options...
mizkis Posted May 24, 2014 Report Share Posted May 24, 2014 Суббота. 1HD зависает "Что? Где? Когда?" Пи перемотке и повторных вопросах зависает на одних и тех же моментах. Будто архив битый... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts