Постоянное зависание

[tagl39]

Добрый вечер.Уже около 1.5 часа виснет.сервер менял не помогло.интернет в норме.

Изменено 15 мая 2014 пользователем tagl39

[jedinike]

Насколько вижу у вас со скоростью проблемы, свяжитесь с нами для проверки. 

[Kartina]

Уважаемый клиент,

 

странно то, что у Вас скорость низкая к остальным европейским серверам, возможна есть проблема в сети провайдера интернета.

Просьба понаблюдать до завтра и если , что обратиться к нам для проверки.

 

Kartina TV

[tagl39]

Перешел на север-пока стабильно

[jedinike]

А кто интернет провайдер? 

[tagl39]

1&1

[andreas76]

подтверждаю тоже 1&1 

вчера вабще неодин сервер не работал . 

[tagl39]

И снова добрый вечер.2 часть того же балета.походу нормально хоккей не посмотреть

[friedrich76]

Пока полёт нормальный, смотрю хоккей по 1 HD ...

остаточная скорость к серверам , Europe South  8.74 Mbps, Europe East  9.48 Mbps...

 

P.S. 1&1 информация в "Spoiler"

Изменено 20 мая 2014 пользователем friedrich76

[dean8]

напор струи нормальный

[Paracetamol]

Полёт нормальный 

 

[juriky]

Да вы хотя бы сначала глянули, что у tagl39 в подписи стоит.

 

1&1 4600

 

Действительно, только "эко" в прайм-тайм.

Да ещё небось частенько на 2-ух устройствах смотрит.

Изменено 19 мая 2014 пользователем juriky

[walera]

супер спорт хд

идёт с остановками (картинка остонавлевается)

это только у меня ?

замерял скорость на Востоке 20 мб

 

всё поменял на юг покa работает стабильно

Изменено 19 мая 2014 пользователем walera

[helloworld]

Проверил у нас - никаких проблем не обнаружил.

[Schurik78]

Проверил у нас - никаких проблем не обнаружил.

У меня уже наверное с двух трёх недель как подвисает. Скорость показывает отлично. Нехотел писать что раньше что сейчас так как и дума что ответ будет таков

 

Проверил у нас - никаких проблем не обнаружил.

[helloworld]

Ок,  у кого еще проблемы с этим каналом?

[Шамар]

Ок,  у кого еще проблемы с этим каналом?

 

Честно сказать я уже забыл тот день когда картина показывала без подвисонов, помогает только переход на другой сервер, но не на долго, короче одна и та же процедура каждый день, прыгаю с одного сервера на другой.

[jedinike]

Было бы такое, то тех поддержка бы регистрировала звонки с этой проблемой. А так все работает нормально.

[dean8]

 

 

Честно сказать я уже забыл тот день когда картина показывала без подвисонов

у вас два пути:

1. добавить скорости (хотя бы до 50мб).

2. - смотреть в эко. режиме

[Шамар]

Было бы такое, то тех поддержка бы регистрировала звонки с этой проблемой. А так все работает нормально.

 

Ну почему же (было бы) оно и есть на самом деле, или вы думаете что я это ради прикола написал ?

в техподдержку звонить без полезно, потому что у вас всегда всё работает безупречно.

[jedinike]

Раз затыки есть, давайте архив проверим.

[Шамар]

 

 

 

Честно сказать я уже забыл тот день когда картина показывала без подвисонов

у вас два пути:

1. добавить скорости (хотя бы до 50мб).

2. - смотреть в эко. режиме

 

16000 некак не может быть не достаточно!

[Шамар]

Раз затыки есть, давайте архив проверим.

 

Вот как раз архив мы почти постоянно, и смотрим.

Затыки  как в архиве так, и в Live восновном почти всегда вечером.

[juriky]

 

 

Честно сказать я уже забыл тот день когда картина показывала без подвисонов

у вас два пути:

1. добавить скорости (хотя бы до 50мб).

2. - смотреть в эко. режиме

 

16000 некак не может быть не достаточно!

 

Могу сказать следующее: у меня тоже "1+1", 16000 и в последнее время, примерно 3-4 недели, по вечерам тормозит больше, чем месяц назад.

Не пишу и не жалуюсь, потому что в "стандарте" меня качество устраивает, фанатом HD-футбола я, слава Богу, не являюсь, если на каком-то канале виснет, отношусь филосовски. Ну не могу я увеличить мои 16000, хотя попытка была.

Но факт остаётся фактом- раньше висло реже, в этом Шамар прав.

Причина в чём- не знаю, да и честно говоря, знать не хочу. Пока терпимо.

Изменено 20 мая 2014 пользователем juriky

[mizkis]

Уже недели две смотреть 1HD невозможно. Зависает прямой эфир и архив. На всех серверах. Скорость показывает 6-8 м/бит.