jedinike Опубликовано: 10 октября 2013 Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 октября 2013 Kartina Micro HD представляет собой решение для воспроизведения аудио- и видеопрограмм, предоставляемых сервисом KartinaTV. Ресивер на базе приставок Dune HD TV-102 (или Dune HD TV-101, зависит от времени когда был приобретен ресивер). Основные особенности Показать содержимое Процессор Sigma Designs 8674/8675 (8670/8671). Оперативная память: 512 Mb (256Mb) Флеш-память: 256 Mb (128Mb) HDMI 1.3: обеспечивает наилучшее качество видео и аудио. Гибкая система вывода видео: вывод видео в любом разрешении и формате (от SD до 1080p, 24p/PAL/NTSC). Увеличение разрешения (upscaling): высококачественное повышение разрешения SD-видеоматериалов до Full HD (1080p) или другого HD-разрешения. USB-порт: обновление прошивки. Опция Digital TV: воспроизведение каналов цифрового телевидения посредством опционального USB-модуля Digital TV*. ** USB-модуль Digital TV не входит в комплект поставки; данное устройство приобретается отдельно. Размеры: 110×77×26 мм.Масса брутто: 700 г.Производство: Тайвань Комплект поставки Показать содержимое Приставка Kartina Micro HD Пульт управления (батарейки могут не входить в комплект) Wi-Fi антенна (опционально) (начиная с января 2015 с антенна встроенная) IR удлинитель (опционально) Аудио-видеокабель Внешний блок питания Краткое руководство LAN-кабель 1,5 м HDMI-кабель. Видео Показать содержимое http://www.youtube.com/watch?v=0hj92xYF4i4 ИНСТРУКЦИЯ FAQ Показать содержимое Как сделать дамп системы? Почему нет звука при проигрывании фильма с накопителя? (только для приставок на базе Dune HD TV-102) Что делать если сбился видеорежим? Почему нет антенны в комплекте приставки с WiFi? Как полностью сбросить настройки приставки? Что делать если приставка зависла на заставке? Как сменить сервер авторизации? Как настроить таймер сна? Как скрыть или восстановить канал? Как перематывать? В. Как сделать так чтобы в архиве кнопки влево/вправо отвечали за перемотку, а не за изменение уровня громкости?О. Нужно зайти в Настройки - Дополнительно - Аудио - Регулировка громкости: выбрать "Выключена". *Kartina Micro HD это брендовая приставка в разное время выпускаемая на базе приставок Dune HD TV 101/102/102v2. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 4 мая 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 4 мая 2014 Лучше позвонить. Техподдержка на месте 24/7. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ITDLplus Опубликовано: 5 мая 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 5 мая 2014 04.05.2014 в 10:12, partyigor1 сказал: здраствуйте , намучился с пультом для микро ХД маленьким , не знаю что и делать возможна ли замена приставки по гарантии ( 2 года еще не прошло). Пультом надо стрелять как из вентовки , помогите решить проблему Купите большой пульт и всё будет хорошо Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
partyigor1 Опубликовано: 5 мая 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 5 мая 2014 дак если гарантия зачем мне надо что-то покупать , пусть поменяют пульт и все Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 5 мая 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 5 мая 2014 Вы связались с технической поддержкой? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
partyigor1 Опубликовано: 5 мая 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 5 мая 2014 да связался , сказали прислать пульт ( а как в его отсутствие смотреть картину?) для проверки за свой счет , а он ( пульт) иногда -то переключает если хорошо прицелится .Короче как говорится "картина" уже не та. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 5 мая 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 5 мая 2014 Переключать можно используя приложение на смартфоне. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
partyigor1 Опубликовано: 6 мая 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 6 мая 2014 нету у меня ни сматрфона ни приложения , да и как это обяснить людям в возрасте ума не приложу . Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
partyigor1 Опубликовано: 7 мая 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 7 мая 2014 и тишинааааа Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
juriky Опубликовано: 7 мая 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 7 мая 2014 (изменено) А что ответить?Пульт по гарантии Вы отсылать не хотите, потому что без него не можете смотреть. Новый Вы не получите, пока не отошлёте старый.И что Вы хотите услышать? Тем более, если как Вы пишете, он всё таки рабочий, вряд ли поменяют.Единственный выход (по моему)-потратить червонец и приобрести нормальный пульт Изменено 7 мая 2014 пользователем juriky Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
partyigor1 Опубликовано: 7 мая 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 7 мая 2014 (изменено) выход естественно один ,только не червонец а пятнашечку )). просто удивляет как ранще за клиентов держались , а сейчас не важно доволен клиент или нет . Знают ведь прекрасно что проблемма сушествует с маленькими пультами на микро ,ан нет вышлите( за свой счет) мы посмотрим подумаем . Даже когда машину сдаешь на ремонт в солидны конторах можно взять помdенку на время ремонта Изменено 7 мая 2014 пользователем partyigor1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 7 мая 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 7 мая 2014 07.05.2014 в 13:04, partyigor1 сказал: выход естественно один ,только не червонец а пятнашечку )). просто удивляет как ранще за клиентов держались , а сейчас не важно доволен клиент или нет . Знают ведь прекрасно что проблемма сушествует с маленькими пультами на микро ,ан нет вышлите( за свой счет) мы посмотрим подумаем . Даже когда машину сдаешь на ремонт в солидны конторах можно взять помdенку на время ремонта Мы меняли эти пульты бесплатно, нужно было оплатить только доставку 4,20. А вы говорите. Под лежачий камень вода не течет. Дайте номер вашего заказа. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
partyigor1 Опубликовано: 7 мая 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 7 мая 2014 Номер заказа: 594369 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 7 мая 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 7 мая 2014 Гарантия у вас еще есть до 8 июня. Позвоните еще раз к нам закажите ретур если пульт действительно не работает нормально - доставка вопрос решит. Неделю придется побыть без телевизора. Другого варианта нет. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
partyigor1 Опубликовано: 7 мая 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 7 мая 2014 ну вот опять 25 , все тема закрыта воводы сделаны ( кому интересно могу озвучить) . дайте лучше ссылку на нормальный пульт. Куплю пульт а не работающий занесу в один из офисов или отдам представителям в русском магазине Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 7 мая 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 7 мая 2014 Пульт Dune HD / Kartina Micro HD / HD 301 в Аксессуарах. Других вариантов у нас никогда не было. В случае поломки в гарантийный период оборудование отсылается к нам на ремонт. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
partyigor1 Опубликовано: 7 мая 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 7 мая 2014 это точно такой же пульт что и был с микро хд или это болшой пульт( нового обрасца) ? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 7 мая 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 7 мая 2014 Это большой пульт. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Beck Опубликовано: 12 мая 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 мая 2014 Периодически выскакивает сообщение, что приставка уходит на сон Поиск в меню выявил возможность выбора от 30 минут до 5 часов , а как его выключить насовсем? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 12 мая 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 мая 2014 Насовсем никак. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
goyza Опубликовано: 30 мая 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 30 мая 2014 23.03.2014 в 17:03, gmini сказал: доброго времени суток! у меня такая проблема - приставка не включается. отсоединил провод питания от розетки, подождал минуту, как написано в инструкции - подсоединил кабель питания - загорелась красная лампочка на ресивере - нажимаю кнопку включения на пульте - красная лампочка гаснет и ничего не происходит. я оставил только питание и отсоединил HDMI и инфракрасный провод - все тоже самое. пробовал другую розетку - безрезультатно. саппорт в дауне - решил запостить здесь, может кто поможет... Добрый день. У меня аналогичная проблема. Не подскажите как исправлялось? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 30 мая 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 30 мая 2014 Добрый вечер, скорей всего вышел из строя блок питания. Свяжитесь с нами, все проверим. Если есть гарантия, то вам просто заменят блок питания. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
micmit Опубликовано: 2 июня 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 2 июня 2014 Воткнув сетевой провод в 101 раз, в этот раз в Kartina Micro HD, с удивлением обнаружил, что вытащить его могу. Конечно же вдавливаю пластмассовый штырек вниз, двигаю вверх, вниз,и так и этак , стараясь вытянуть, но не хочу рвать с "мясом" . Могу оставить провод воткнутым на время жизни этого устройства, просто любопытно, это только я один был так приятно удивлен. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 2 июня 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 2 июня 2014 Первы раз такое слышу. Как давно у вас приставка? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
micmit Опубликовано: 2 июня 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 2 июня 2014 02.06.2014 в 05:56, jedinike сказал: Первы раз такое слышу. Как давно у вас приставка? Новая приставка. Попробовал вначале WI-FI , затем купил ТP Link ( LAN через розетку ), который включал 2 сетевых кабеля. Фактически воткнул новый кабель в LAN разьем. Почему зажало непонятно, но по крайней мере работает. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 2 июня 2014 Жалоба Рассказать Опубликовано: 2 июня 2014 Может какой-то бракованный экземпляр. Если хотите, можете связаться с нами для проверки и замены, если будет плохо работать. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.