Jump to content

Проблемы с просмотром (online)


Recommended Posts

Заметил гдето уже дней пять, при переключение канала сначала появляеться чёрный екран,потом не удаётся подключится ксерверу секунды на три а потом уже буферезация :huh: .Не только на ХД но и на простых каналах,до етого всё работало нормально.Походу проблема с Серверами.Ето только у меня так или у всех?

Link to comment
Share on other sites

Заметил гдето уже дней пять, при переключение канала сначала появляеться чёрный екран,потом не удаётся подключится ксерверу секунды на три а потом уже буферезация :huh: .Не только на ХД но и на простых каналах,до етого всё работало нормально.Походу проблема с Серверами.Ето только у меня так или у всех?

похоже, что только У Вас

Link to comment
Share on other sites

Заметил гдето уже дней пять, при переключение канала сначала появляеться чёрный екран,потом не удаётся подключится ксерверу секунды на три а потом уже буферезация :huh: .Не только на ХД но и на простых каналах,до етого всё работало нормально.Походу проблема с Серверами.Ето только у меня так или у всех?

У меня также несколько дней при переключении долго думает , в итоге всётаки подключается к каналу . На HD каналах да и на простых иногда бывает до подключения не доходит. Инет проверял , всё ок. Сегодня даже в меню подключение проходит не всегда. Через раз. Делал полный перезапуск приставки Dune HD. На iPad с Kartina Apps тоже тормоза.

Link to comment
Share on other sites

Проблем с серверами нет, советую вам обратиться в техническую поддержку.

Сегодня сайт картины даже работал не стабильно . Страница грузилась очень долго и с ошибками . Другие сайты проверял . Все работали как обычно. Даже не знаю что и думать.

Link to comment
Share on other sites

Проблемы заметны , но они не постоянны . Чаще конечно ок

Вы свой роутер, давно перезагружали ?

Link to comment
Share on other sites

Заметил гдето уже дней пять, при переключение канала сначала появляеться чёрный екран,потом не удаётся подключится ксерверу секунды на три а потом уже буферезация :huh: .Не только на ХД но и на простых каналах,до етого всё работало нормально.Походу проблема с Серверами.Ето только у меня так или у всех?

Вот смотрю ,, Активный участник,, , а в подписи ничего об оборудовании и подключении не написанно, так же и у других, у кого есть проблемы.

Не хотите звонить в техподдержку, дак выкладывайте по МАХ.. тут.  ;)  :rolleyes:

Link to comment
Share on other sites

 

Проблемы заметны , но они не постоянны . Чаще конечно ок

Вы свой роутер, давно перезагружали ?

Да сегодня раза 3 точно. Полное выключение делал. Раньше при торможениях помогало (приставка Dune). Сейчас странно и на iPad долго подключается и не всегда успешно . Вот сейчас в эко-режиме с трудом пошёл фильм с видеотеки . А HD как выше пишут чёрный экран и как итог " неудачное подключение к серверу..."

Link to comment
Share on other sites

Обычно это бывает, когда у интернет - провайдера не стабильный сигнал, то есть обрывы в сети, маршрутах.

Провайдер Ваш кто ?

 

 

 

P.S:У Вас тоже нет подписи о ваших приборах подключения к сети и т.д.

Link to comment
Share on other sites

Да добавил подпись. Всё почти как у вас. Speedtest проводил на разных компьютерах, iPad... Соединение с серверами тоже проверял . Всё в норме и с запасом . Больше проблема с видеотекой и с HD каналами. премиум на стандарт менял . Не особо отличается. Эко идёт , но не сразу тоже. Хотя вот как начался фильм , то пока на эко смотрю . Завтра ещё протестирую. С kabelBW проблем не было пока. От 3 до 6 приборов на WLANe всегда без проблем. Уже давно юзаю Dune через lan . Kabel 1 Метр. Раньше HD на премиуме летали .

Edited by dizello
Link to comment
Share on other sites

Ок спасибо, дак провайдер Ваш Kabel BW или Kabel Deutschland ?

Может просто сбросить FritzBox  ещё на заводские настройки, Картина тут точно не при делах, ищите локально у себя.

Как то так  :unsure:  ;)

Edited by Regen
Link to comment
Share on other sites

Ок спасибо, дак провайдер Ваш Kabel BW или Kabel Deutschland ?

Может просто сбросить FritzBox  ещё на заводские настройки, Картина тут точно не при делах, ищите локально у себя.

Как то так  :unsure:  ;)

Kabel BW . Спасибо, попробую FritzBox сбросить . Потом отпишусь.
Link to comment
Share on other sites

Сегодня сайт картины даже работал не стабильно . Страница грузилась очень долго и с ошибками . Другие сайты проверял . Все работали как обычно. Даже не знаю что и думать.

А в это время другие сайты с доменами .tv тоже очень долго и с ошибками грузились?

Link to comment
Share on other sites

Как уже в другой теме писал, с воскресенья такая же проблема у родителей и у меня. У меня имеется 2 аккаунта картины, с обоими тормоза.

Итого что я смог проверить 3 аккаунта. Везде проблемы.

Звонил в тех поддержку, там всё списали на провайдера кабельбв.

Что интересно, на этой же дюне, на самсунге д и ес серии родное тв идёт без всяких проблем, также как и остальные виджеты.

 

Gesendet von meinem GT-I9100 mit Tapatalk 2

Edited by dedok
Link to comment
Share on other sites

Alexej384 и dizello,

 

на всякий случай очистите кеш Картины.
Хуже не будет.

Думаю, проблема в этом.

Советую это сделать и посмотреть, пройдёт ли обновление Картины.

Edited by juriky
Link to comment
Share on other sites

А как очистить кеш на Dune?

Alexej384 и dizello,

 

на всякий случай очистите кеш Картины.
Хуже не будет.

Думаю, проблема в этом.

Советую это сделать и посмотреть, пройдёт ли обновление Картины.

Link to comment
Share on other sites

Настройки, ТВ, подсветить Картина ТВ, кн.Pop up menu, очистить кэш Картина ТВ

 

Ну и конечно при возникновении проблем делать перезапуск всего оборудования, как советовал Regen.

Edited by juriky
Link to comment
Share on other sites

FritzBox откатил на заводские , кеш картины почистил ( прошла распаковка и обновление) . Рестарт Dune с обесточиванием сделал. После этого ничего не изменилось .

Подключение к картине в Dune получается через раз, выдаёт ошибку "проверьте подключение к интернету" . В видеотеке вообще долго думает , виснет . Сама видеотека загружается рывками. , подгружая частями картинки.

Порядок в видеотеке поменялся . Может проводятся работы Какие-то, так пожалуйста предупредите ( к картине тв). Почему-то проблема совпала с началом старта продаж новой приставки, может что поменяли в настройках, и теперь Dune HD как не свой работает. Пожалуйста с моей локальной стороны всё вроде ок.

Странно то , что кроме Dune HD , на Андроиде не доходит до воспроизведения " интернет соединение прервано ", хотя раньше и HD работало. На iPad App уже писал работает не всё и через раз.

Ну на сайтах онлайн кино идёт как всегда , без особых изменений.

Link to comment
Share on other sites

Попробовал через сайт kartina.tv смотреть. TV работает , но с видеотекой проблемы такие же . Если не HD то более-менее идёт .

 

Вот тест скорости компьютере через WLAN

 

2693075845.png

 

Ну и тест картина-серверов соединение

 

kartina_server.GIF

Link to comment
Share on other sites

После сброса прошили  Фритца актуальной прошивкой?
Какая Дюна и прошивка какая?
Пробовали битрейт на "Стандарт" поменять?

Если можете, сделайте трассировку к серверам Картины и покажите результат.
Что говорит тех.поддержка?

Edited by juriky
Link to comment
Share on other sites

А сервер вещания менять пробовали? похоже на проблему с маршритизацией у Вашего анбитера к серверу картины.

У Вас же все устройства с картиной глючат. Они же подключены тоже через фриц?

Если смена сервера ничего не даст, ставьте Störungsmeldung.

Edited by ITDLplus
Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...