Jump to content

Проблемы с просмотром (online)


Recommended Posts

После сброса прошили  Фритца актуальной прошивкой?

Какая Дюна и прошивка какая?

Пробовали битрейт на "Стандарт" поменять?

Если можете, сделайте рассировку к серверам Картины и покажите результат.

Что говорит тех.поддержка?

1.Актуальную инсталирует сам Kabel BW

2.Dune HD Smart B1, прошивка последняя , где-то месяца 3 прошивал назад

3.Смена Битрейт не помогла.

4. Выше скрин теста к северу и югу сервера. Другие тоже пробовал. Надеюсь после каждой смены рестарт не нужен ?

5. Пока не связывался.

А сервер вещания менять пробовали? похоже на проблему с маршритизацией у Вашего анбитера к серверу картины.

У Вас же все устройства с картиной глючат. Они же подключены тоже через фриц?

Если смена сервера ничего не даст, ставьте Störungsmeldung.

сервера все кроме азии пробовал. Störungsmeldung на что? На то что у меня на lan Down: 32Mbps, Up: 1Mbps.

 

Возможности сравнить другой IPTV сервис нет, чтоб так же проверить проблему ?

К сожалению нет. А если видео HD онлайн летает. ? Попробую завтра на работе , через телеком.

Link to comment
Share on other sites

Глюки на компе

 

А это делали?

 

tracert speedtest.kartina.tv
tracert speedtest-europe-north.kartina.tv

А разве это не тест на сайте Kartina.tv  ? Так скрины теста выше. Или это то что я незнаю. Как это проделать?

Link to comment
Share on other sites

Можно ещё это попробывать, Конфигурация сервера в настройках Дюны : iptv-kartina.tv  --->  iptv.kartina.tv или iptv1.kartina.tv

Edited by Regen
Link to comment
Share on other sites

Глюки на компе

 

А это делали?

 

tracert speedtest.kartina.tv

tracert speedtest-europe-north.kartina.tv

А разве это не тест на сайте Kartina.tv  ? Так скрины теста выше. Или это то что я незнаю. Как это проделать?

не..это не то....запустите командную строку (Win+R) далее написать cmd  и нажать Enter потом в чёрном окне написать по очереди

tracert speedtest.kartina.tv

tracert speedtest-europe-north.kartina.tv

 

результаты сюда кидайте

Edited by Paracetamol
Link to comment
Share on other sites

tracert1.GIF

 

tracert2.GIF



Только что ещё делал резет Dune HD. Потом проверял. В данный момент подключился со второго раза. TV включая HD TV работает пока, видеотека жутко тормозит с подвисаниями

Link to comment
Share on other sites

dizello, Вы в техподдержку звонили?

 

сервера все кроме азии пробовал. Störungsmeldung на что? На то что у меня на lan Down: 32Mbps, Up: 1Mbps.

А Вы считаете, что у Вас это не Störung. У Вас даже сайт картины не открывался. Если бы сервера картины виноваты были, представляете что здесь было бы?!

Link to comment
Share on other sites

dizello, Вы в техподдержку звонили?

 

сервера все кроме азии пробовал. Störungsmeldung на что? На то что у меня на lan Down: 32Mbps, Up: 1Mbps.

А Вы считаете, что у Вас это не Störung. У Вас даже сайт картины не открывался. Если бы сервера картины виноваты были, представляете что здесь было бы?!

Сайт, а именно форум были точно проблемы, сейчас работает. В техподдержку не звоню , пока сам не разберусь. Я же с себя начал проверку, зачем голову морочить. Смотреть картину могу , но как говорится " не глуши , не заведёшь " . Как-то нестабильно работает. Началось сильно на трансляции празднования пасхи. Ну думал подожду , видимо нагрузка, все смотрят. С тех пор по ещё сегодня вечером посмотрю, пошаманю , а там видно .... будет.

Link to comment
Share on other sites

Я поражён !(1717)

 

Идеальный Störung, надо с провайдером связываться.

А что это значит? А почему всё работает , кроме картины ? Спасибо .

Link to comment
Share on other sites

 

Я поражён !(1717)

 

Идеальный Störung, надо с провайдером связываться.

А что это значит? А почему всё работает , кроме картины ? Спасибо .

Как Вы уже сказали ,,а там видно .... будет,,... Уже видно,что вы пришли уже с проблемой сюда и ждать надоело, гут.

Нужно последить за скоростью, вечером когда все в сети, убедиться, что у вас дома всё в порядке с подключением а если да, то нужно ставить мельдунг в Кунденпортале у вашего анбитера интернета, о проблемах с сетью.

Link to comment
Share on other sites

 

 

Я поражён !(1717)

 

Идеальный Störung, надо с провайдером связываться.

А что это значит? А почему всё работает , кроме картины ? Спасибо .

Как Вы уже сказали ,,а там видно .... будет,,... Уже видно,что вы пришли уже с проблемой сюда и ждать надоело, гут.

Нужно последить за скоростью, вечером когда все в сети, убедиться, что у вас дома всё в порядке с подключением а если да, то нужно ставить мельдунг в Кунденпортале у вашего анбитера интернета, о проблемах с сетью.

Спасибо, понаблюдаю. Днем TV работало 8 из 10 баллов. Видеотека 3 из 10. Завтра отпишусь. Может у кого будут идеи пожалуйста пишите. Спасибо заранее всем.

Link to comment
Share on other sites

Советую позвонить в техподдержку Картины, там всё сами проверят ребята, главное ваше доверие и понимание.

Если провайдер интернета косячит, дадут так же совет.

Link to comment
Share on other sites

traceroute to iptv.kartina.tv (91.224.187.2), 64 hops max, 72 byte packets


 1  router.asus.com (192.168.1.1)  2.647 ms  0.827 ms  0.635 ms


 2  * * *


 3  172.30.14.45 (172.30.14.45)  10.713 ms  8.958 ms  7.987 ms


 4  172.30.14.253 (172.30.14.253)  8.695 ms  9.620 ms  32.238 ms


 5  ae1.fra-m1.ip-bb.kabel-badenwuerttemberg.de (78.42.40.17)  24.991 ms  14.097 ms  12.670 ms


 6  core2.tirastel.de (80.81.195.70)  14.200 ms  14.068 ms  13.909 ms


 7  10.1.0.153 (10.1.0.153)  14.233 ms  14.404 ms  12.700 ms


 8  mw.kartina.tv (91.224.187.2)  26.745 ms  15.248 ms  24.794 ms


 


 


что это значит?


 


позвонил в кабельбв.


попытался наехать на дядьку на телефоне,он говорит,что всё в порядке.


от себя проверил,говорит,вообще постоянные обрывы идут.


Хочешь,говорит,я пришлю кого нибудь,но в случае необнаружения ты платишь...


мне это надо?


если бы ещё кто нибудь разжевал этот трейс,и где и что сказать...

Link to comment
Share on other sites

По моему всё нормально.
За 8 прыжков добрались до Картины.
И торможений особых не видно.
Непонятно со 2 прыжком, что там было?
И в конце результат какой, без потерь?

Link to comment
Share on other sites

У нас так все  любят НАЕЗЖАТЬ. :(  Дядька на телефоне то причём? Вот потом такое отношение к звонящим, ничего делать и не будут.
Сначала надо мельдунг письменно в портале подавать. Потом звонить и спрашивать, вежливо, спокойно. Так дело быстрее пойдёт.

Edited by ITDLplus
Link to comment
Share on other sites

 

Непонятно со 2 прыжком, что там было?

 

У меня тоже самое, но проблем нет.

Прикрепил файл с картинкой, на Северном как всегда в конце ничего не видно.

post-6175-0-00846700-1367950917_thumb.png

Link to comment
Share on other sites

Да "наехал" это так сказано,типа блин изза вас не могу смотреть...нормально с ним разговаривал,не надо меня в чем то обвинять.<br />Я вообще человек по натуре спокойный...<br /><br />Теперь по трейсу.<br />Второй пункт я не знаю,что это.<br /><br />По картине. Идет так же с тормозами.<br />Как и сказал,служба поддержки картины посылает к кабельбв.<br />Служба поддержки кабельбв посылает к картине.<br />Мне куда в конце концов идти?<br />Хочу картину нормально смотреть...<br />С воскресенья невозможно смотреть...<br />У меня еще более менее можно щелкать между каналами,а у родителей вообще полный... Один канал показывает...<br />Чтобы переключить,надо сначала переключить на тот канал,который хочешь смотреть,подождать пару минут,пока вылезет надпись таймаут (номер канала меняется,картинка нет)<br />Как вылезла надпись,выключаем виджет,по новой включаем,опа...а картина показывает именно тот канал,на который до выключения переключили. Весело...<br />У меня самсунг д с нктв и дюна,у родителей самсунг ес и картина смарт тв с этого форума<br /><br />Gesendet von meinem GT-P7510 mit Tapatalk 2<br /><br />

Link to comment
Share on other sites

Я так понял, чем больше ты сердишься, тем больше br,br. :)
В 43 посте этого не было.
Извини, но читать невозможно.



 


Непонятно со 2 прыжком, что там было?

 

У меня тоже самое, но проблем нет.

Прикрепил файл с картинкой, на Северном как всегда в конце ничего не видно.

И что, это нормально? :blink:
Я имею в виду 2 прыжок.

У меня, например к Северу после 7 хопа идёт превышение и так до конца.
Ни разу не было в середине.
Интересно...

Edited by juriky
Link to comment
Share on other sites

Скорей всего смартфон падал или передавлен дигитайзер, вместо пробела реагирует и другая буква или знак рядом или всё вместе  :)

 

 

Я имею в виду 2 прыжок.

Нет, не нормально, видно Фриц парится, как в сеть войти  :rolleyes: . Такого не было раньше, заметь у кабельных Фрицев, у dedok  Kabel BW.. и так же, а у себя проверял, нет такого ?

 

PS:Извеняюсь, что не в тему

Edited by Regen
Link to comment
Share on other sites

Скорей всего смартфон падал или передавлен дигитайзер, вместо пробела реагирует и другая буква или знак рядом или всё вместе  :)

 

PS:Извеняюсь, что не в тему

Я ж говорю, нервничает... :wacko:

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...