lolka84 Опубликовано: 28 марта 2012 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 марта 2012 Здравствуйте. Подскажите, где собака зарыта: утром, днем, ночью все ок, но вечером все встает просто намертво! Проверка скорости через ваш сайт меньше 4х мбит\сек не показывает. Приставка dune hd 101W, территориально Екатеринбург, Россия. Заранее благодарю! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Regen Опубликовано: 28 марта 2012 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 марта 2012 (изменено) Здравствуйте. Подскажите, где собака зарыта: утром, днем, ночью все ок, но вечером все встает просто намертво! Проверка скорости через ваш сайт меньше 4х мбит\сек не показывает. Приставка dune hd 101W, территориально Екатеринбург, Россия. Заранее благодарю! Здравствуйте, сервер вещания не пробовали менять ? Изменено 28 марта 2012 пользователем Regen Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ITDLplus Опубликовано: 28 марта 2012 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 марта 2012 Здравствуйте. Подскажите, где собака зарыта: утром, днем, ночью все ок, но вечером все встает просто намертво! Проверка скорости через ваш сайт меньше 4х мбит\сек не показывает. Приставка dune hd 101W, территориально Екатеринбург, Россия. Заранее благодарю! Мдаааа. Я же уже ответил на Ваш вопрос в двух темах здесь и здесь Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Regen Опубликовано: 28 марта 2012 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 марта 2012 Ага интересно, по идее вопрос отвечен по моему 99%, да и везде столько вопросов одних и тех же. У Картины есть свой форум, можно и тут было просто поискать и не спрашивать, немного фантазии и усё. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
lolka84 Опубликовано: 28 марта 2012 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 марта 2012 Здравствуйте. Подскажите, где собака зарыта: утром, днем, ночью все ок, но вечером все встает просто намертво! Проверка скорости через ваш сайт меньше 4х мбит\сек не показывает. Приставка dune hd 101W, территориально Екатеринбург, Россия. Заранее благодарю! Мдаааа. Я же уже ответил на Ваш вопрос в двух темах здесь и здесь Вы везде чтото. Подумалось просто, может офф. лица еще что интересного скажут. Сервер менять пробывали - толку нет. Просто смущает, что скорость в 2.5 раза больше минимальной, если верить здешнему тестеру, а эффект, как будто фактически канал шириной 1 мбит Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
lolka84 Опубликовано: 29 марта 2012 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 марта 2012 Вообще по wifi работает, канал сейчас auto стоит, до этого 6й по-моему был, втыкали в dune напрямую кабель - разницы никакой не почувствовал. Тариф провайдера 25 мбит\сек, speedtest.net так и показывает - 25-30 мбит\сек. По-идее летать все должно, ан нет Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ITDLplus Опубликовано: 29 марта 2012 Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 марта 2012 Вообще по wifi работает, канал сейчас auto стоит, до этого 6й по-моему был, втыкали в dune напрямую кабель - разницы никакой не почувствовал. Тариф провайдера 25 мбит\сек, speedtest.net так и показывает - 25-30 мбит\сек. По-идее летать все должно, ан нет В момент замера может быть и 25, а через 10 секунд может и 3 быть, потом опять 25 и т.д. Нагрузка на сети провайдера. А параллельно еще дома компьютеры подключены вечером? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
lolka84 Опубликовано: 29 марта 2012 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 марта 2012 (изменено) Именно во время эксперемента в сети было только ТВ. Ладно, понятно, что нечего не понятно. Попробую в тех. поддержку дозвониться. Или они даже разговаривать не будут, раз я в России ? upd. Вдогонку вопрос: на роутере никаких специфических настроек не нужно производить, типа проброса портов, маршрутизации, ммм ? Изменено 29 марта 2012 пользователем lolka84 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ITDLplus Опубликовано: 29 марта 2012 Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 марта 2012 upd. Вдогонку вопрос: на роутере никаких специфических настроек не нужно производить, типа проброса портов, маршрутизации, ммм ? Если у Вас днём всё хорошо работает, то о какой маршрутизации и портах может идти речь? Если бы у всех, кто смотрит картину по вечерам были бы проблемы, то можно было бы грешить на сервера картины. А такое, как у Вас - Вам нужно разбираться с Вашем провайдером. Кстати, сервера меняли? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
lolka84 Опубликовано: 29 марта 2012 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 марта 2012 Меняли, меняли Ясно всё, всем большое спасибо. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Spvnf Опубликовано: 9 апреля 2012 Жалоба Рассказать Опубликовано: 9 апреля 2012 Такая же проблема но в .....ской области .....((((( как только перевалило за 20:00 все , тв нет ((((((У провайдера " каналы не проседают " и есть стык с d.telecom . Куда копать ? Бывает до маразма доходит и приставка не может подключится к серверу .... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 10 апреля 2012 Жалоба Рассказать Опубликовано: 10 апреля 2012 Услуги компании Kartina Digital не распространяются на территорию Российской Федерации. В связи с этим обстоятельством не несем ответственность за прием вещания. Не продаем приставку dune hd 101W. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Golem Опубликовано: 11 апреля 2012 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 апреля 2012 (изменено) На родине Дулина, на труболитейном заводе, посреди недели и по вечерам нормально, а вот в выходные сильно проседает. Сервер всегда использую Европа-Север, битрейт - премиум, по замерам показывает 10 МБит, провайдер - Ростело. Сегодня что-то сайт открывается с 3-4 раза только, программа картины список каналов грузит минуту, либо пишет, что таймаут запроса http, но через браузер поток идет нормально. P.S. А смысл затирать названия городов? Изменено 11 апреля 2012 пользователем Golem Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 11 апреля 2012 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 апреля 2012 Услуги компании Kartina Digital не распространяются на территорию Российской Федерации. В связи с этим обстоятельством не несем ответственность за прием вещания. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 11 апреля 2012 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 апреля 2012 Скорее всего, Ваш провайдер блокирует трафик идущий к Вам от наших серверов. Услуги нашей компании не предоставляются на территорию Российской Федерации. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
korean Опубликовано: 12 апреля 2012 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 апреля 2012 Услуги компании Kartina Digital не распространяются на территорию Российской Федерации. В связи с этим обстоятельством не несем ответственность за прием вещания. это получается в других страна,Вы несете ответственность? если к примеру у меня происходит зависание в Юж.Кореи. скорость 10 мб.уже несколько раз вызывал мастера от провайдера. всё нормально скорость выдает стабильно. а вот картина тормозит. И какую Вы ответственность будете нести и что посоветуете. сменить провайдера?это не решения. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ScHuRuP Опубликовано: 12 апреля 2012 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 апреля 2012 ... у меня происходит зависание в Юж.Кореи. Если проблема существует может стоит обратиться к нам в техподдержку? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Leopold479 Опубликовано: 20 апреля 2012 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 апреля 2012 Начиная с четверга 11 апреля и по сей день, примерно с 14-30 до 23-30 местного времени(Nürnberg) происходят резкие перепады скорости соединения с серверами Картина ТВ. Временами скорость доходит до 0,14. В эти моменты картинка виснет и даже при воссстановлении приемлемой скорости продолжает висеть Примерно с 19-00 и до 21-30 просмотр вообще не возможен из-за малой скорости. Измеренная в это же время скорость предоставляемая провайдером(1&1) равнялас 6,52мб/сек. Убедительная просьба обратить внимание, так как пользование сервисом в указанных условиях невозможно. Заранее благодарен. С уважением Leopold479 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ScHuRuP Опубликовано: 20 апреля 2012 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 апреля 2012 Начиная с четверга 11 апреля и по сей день, примерно с 14-30 до 23-30 местного времени(Nürnberg) происходят резкие перепады скорости соединения с серверами Картина ТВ. Временами скорость доходит до 0,14. В эти моменты картинка виснет и даже при воссстановлении приемлемой скорости продолжает висеть Примерно с 19-00 и до 21-30 просмотр вообще не возможен из-за малой скорости. Измеренная в это же время скорость предоставляемая провайдером(1&1) равнялас 6,52мб/сек. Убедительная просьба обратить внимание, так как пользование сервисом в указанных условиях невозможно. Заранее благодарен. С уважением Leopold479 может стоит обратиться к нам в техподдержку? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Chemeer Опубликовано: 20 апреля 2012 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 апреля 2012 Начиная с четверга 11 апреля и по сей день, примерно с 14-30 до 23-30 местного времени(Nürnberg) происходят резкие перепады скорости соединения с серверами Картина ТВ. Временами скорость доходит до 0,14. В эти моменты картинка виснет и даже при воссстановлении приемлемой скорости продолжает висеть Примерно с 19-00 и до 21-30 просмотр вообще не возможен из-за малой скорости. Измеренная в это же время скорость предоставляемая провайдером(1&1) равнялас 6,52мб/сек. Убедительная просьба обратить внимание, так как пользование сервисом в указанных условиях невозможно. Заранее благодарен. С уважением Leopold479 Пробуйте проверять не на сервера провайдера, а хотя бы на http://speedtest.net или более точно на www.wieistmeineip.de, а если ещё точнее на http://speedtest.kartina.tv/new/ При низкой скорости интернета обращайтесь к провайдеру. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Leopold479 Опубликовано: 20 апреля 2012 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 апреля 2012 Начиная с четверга 11 апреля и по сей день, примерно с 14-30 до 23-30 местного времени(Nürnberg) происходят резкие перепады скорости соединения с серверами Картина ТВ. Временами скорость доходит до 0,14. В эти моменты картинка виснет и даже при воссстановлении приемлемой скорости продолжает висеть Примерно с 19-00 и до 21-30 просмотр вообще не возможен из-за малой скорости. Измеренная в это же время скорость предоставляемая провайдером(1&1) равнялас 6,52мб/сек. Убедительная просьба обратить внимание, так как пользование сервисом в указанных условиях невозможно. Заранее благодарен. С уважением Leopold479 Пробуйте проверять не на сервера провайдера, а хотя бы на http://speedtest.net При низкой скорости интернета попробуйте обратится к провайдеру. Проверка скорости производилась ИМЕННО на указанном вами сервисе! Проблема у Вас. Тем более, что мои знакомые, пользующиеся Картиной ТВ, но имеющие других немецких провайдеров, тоже жалуются на серьёзные сбои в просмотре. Скорость на данный момент времени. В это же самое время Картина виснет и архив работает некорректно(виснет после 2-3 минут просмотра) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Regen Опубликовано: 20 апреля 2012 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 апреля 2012 Просто инфо для соседей, никаких проблем давно не наблюдается. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Leopold479 Опубликовано: 20 апреля 2012 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 апреля 2012 Просто инфо для соседей, никаких проблем давно не наблюдается. Таких картинок можно запостить тыщу. В какие-то моменты времени скорость серверов Картины может быть нормальной, однако, если критическое падение скорости происходит регулярно, просмотр не возможен по определению. Вы или невнимательно читали моё сообщение, или пытаетесь банально отписаться, что не делает вам чести. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 20 апреля 2012 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 апреля 2012 Если бы проблема была на стороне картины, то сообщений и звонков к нам было бы много. И скорость нужно проверять на нашем сайте, у нас проверка идет через те порты, через которые вещаем. Спидтест не показатель. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Leopold479 Опубликовано: 20 апреля 2012 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 апреля 2012 (изменено) Если бы проблема была на стороне картины, то сообщений и звонков к нам было бы много. И скорость нужно проверять на нашем сайте, у нас проверка идет через те порты, через которые вещаем. Спидтест не показатель. Где мерять скорость давно известно. Мне, наверное больше делать нечего, как писать жалобы?! Изменено 20 апреля 2012 пользователем Leopold479 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.