Перейти к публикации

jedinike

Сотрудники Картины
  • Публикации

    8196
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя jedinike

  1. Никто никого не игнорирует, все заявки сортируются и по мере возможности реализуются.
  2. Передал информацию разработчику, проверим.
  3. Если можно скрин, я передам разработчику.
  4. Зашел под вашим або, все работает, проверьте, правильно ли введен абонемент и пароль.
  5. Удалить пока никак.
  6. Дайте пожалуйста номер вашего або, который в айпаде, проверим его настройки.
  7. На ПК должна быть полная видеотека, вам правильно выше подсказали проверить битрейт, возможно, стоит эко. На счет таблета, там могут быть ограничения по просмотру, так как это альтернативный вид просмотра.
  8. Постараемся сделать возможное и еще рекомендую написать на info@kartina.tv
  9. jedinike

    KartinaTV App (Android)

    Передам разработчику, чтобы добавил в поддержку ваш тип процессора.
  10. добрый день, какой ipad и какая версия ios?
  11. jedinike

    Обсуждение приставки Kartina iQ

    У вас стоит самая свежая прошивка, если есть проблемы с просмотром, свяжитесь с нами, коллеги проверят в чем проблема.
  12. jedinike

    Обсуждение приставки Kartina iQ

    Какая сейчас версия стоит?
  13. jedinike

    Подключение к интернету.

    Поменять HDMI кабель, разъем на ТВ. Вполне возможно, что и проблема с приставкой, но нужно все проверить.
  14. jedinike

    Подключение к интернету.

    Посоветую позвонить к нам, ребята все проверят.
  15. Ну почему, теперь хотя бы с флешки можно видео воспроизвести, я правильно понял ? Полный медиаплеер и файл-браузер.
  16. jedinike

    KartinaTV player 2.68

    Скорей всего что-то в настройках плеера, может неправильно введен родительский пароль.
  17. jedinike

    KartinaTV player 2.68

    Попробуйте сменить сервер вещания, например, на West
  18. Да мы вам уже устали писать. Зависания - каждый вечер в прайм... А зачем писать, если лучше во время зависаний позвонить к нам и все решить, что решаемо с нашей стороны? denik7979, вы из той оперы, когда ежики кололись, но продолжали есть кактус дальше? Раз все так плохо, можете написать отказ. Какие проблемы, раз все с ваших слов так плохо. Тему закрываю, если есть проблема, то решайте ее. Тех поддержка работает 24/7.
  19. Повторюсь, если бы были проблемы у нас, то тут было бы гораздо больше постов. Свяжитесь с нами для проверки.
  20. jedinike

    KartinaTV player 2.68

    Передано коллегам, проверяют в чем проблема. Проверьте сейчас. Поменяли вам пароль на ХХХ каналы.
  21. Вы все знаете, если есть какая-то проблема с сервером, то тут сразу же десятки постов об этом. Рекомендую связаться с нами для проверки.
×
×
  • Создать...