-
Публикации
8196 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя jedinike
-
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
jedinike ответил в тему пользователя AlexUSA в Обсуждение включенных в пакет каналов
Все разборки в личке пожалуйста. -
Странно насколько я пенемаю скорость на спидтестах в 19 -20 Мbit а с картины 6Mbit У нас скорость меряется по портам 17000-32000, 8556. Ваши тесты работают ровно на одном порту - 18000 Через который так же идёт вещание.
-
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
jedinike ответил в тему пользователя AlexUSA в Обсуждение включенных в пакет каналов
Возразить нечего, конструктивно и по полочкам. Но конкуренты не платят налоги, не содержат штат техподдержки, техников и прочего. Отсюда и вытекает цена, например, 500 каналов и 10 евро в месяц. Выбор всегда за пользователем. -
Улучшение видеотеки в Премиум пакете?
jedinike ответил в тему пользователя Vadim7ik в Видеосервисы на Kartina.TV
Сроков пока нет. -
Улучшение видеотеки в Премиум пакете?
jedinike ответил в тему пользователя Vadim7ik в Видеосервисы на Kartina.TV
Пока какие каналы будут в Премиуме неизвестно, как только появится информация об этом мы её сразу выставим на всеобщее обозрение. -
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
jedinike ответил в тему пользователя AlexUSA в Обсуждение включенных в пакет каналов
Вся информация уже давно на форуме. -
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
jedinike ответил в тему пользователя AlexUSA в Обсуждение включенных в пакет каналов
Сообщите ваш номер абонемента пожалуйста. -
Выбор приставки
jedinike ответил в тему пользователя ieee64 в Часто задаваемые вопросы по приставкам
Никаких дополнений, только активной абонемент КартинаТВ. -
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
jedinike ответил в тему пользователя AlexUSA в Обсуждение включенных в пакет каналов
На эти вопросы вполне вероятно можно получить ответы в дилерском отделе. -
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
jedinike ответил в тему пользователя AlexUSA в Обсуждение включенных в пакет каналов
Схема возврата очень скоро будет готова и можно будет оформить отказ. -
Выбор приставки
jedinike ответил в тему пользователя ieee64 в Часто задаваемые вопросы по приставкам
Браузера нет, youtube есть. -
Выбор приставки
jedinike ответил в тему пользователя ieee64 в Часто задаваемые вопросы по приставкам
Я бы вам рекомендовал Kartina Relax. -
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
jedinike ответил в тему пользователя AlexUSA в Обсуждение включенных в пакет каналов
Я вам дал внятный ответ на вопрос. Так же на форуме, сайте есть подробное объяснение. -
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
jedinike ответил в тему пользователя AlexUSA в Обсуждение включенных в пакет каналов
Все пожелания на info@kartina.tv Форум создан для помощи пользователям, а не для того, чтобы хейтить руководство и сервис в целом. -
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
jedinike ответил в тему пользователя AlexUSA в Обсуждение включенных в пакет каналов
ну да, только нечто такое вы и могли ответить, как вам ещё отмазыватся? вы прекрасно знаете что этот вопрос решится не скоро. я даже вас не осуждаю, понимаю что не хотите терять клиентов. я просто открываю глаза наивным клиентам. и заметте, я просил о заморозке. закрыть абонемент я и без этого поста мог. накосячили, виноваты и ещё фыркают... и не надо бла бла что вины картины нет. без вины вы бы хрен согласились так просто закрывать абонементы. вы согласились на это только из-за вашей вины... Каждый сам для себя решит, не стоит ванговать. У нас нет опции "приостановления абонемента на неопределённый срок". -
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
jedinike ответил в тему пользователя AlexUSA в Обсуждение включенных в пакет каналов
Не стоит свои доводы выдавать за реальность. О 30 днях вы можете посмотреть вот тут. Заморозить абонемент нельзя, если вас не устраивает текущий набор каналов, то вы можете оформить досрочный отказ с последующим возвратом денег. Отказ пишется на info@kartina.tv -
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
jedinike ответил в тему пользователя AlexUSA в Обсуждение включенных в пакет каналов
Напишите конкретно номер абонемента, я вам скажу точно тогда. -
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
jedinike ответил в тему пользователя AlexUSA в Обсуждение включенных в пакет каналов
нет не бесплатно, все оплачено за эти 30 дней Мой коллега описал выше механизм продления и бесплатных 30 дней! Читайте внимательно! -
IP обычно выдает DHCP по MAC. Время жизни привязки в DHCP достаточно велико, так что IP обычно получается правильно. Это понятно, меня беспокоит только описанная ситуация, когда предлагается обновление без исчерпывающего описания. Ведь если ошибся "официальный дилер" (schner-media), давно работающий с этими медиаприставками, то мне ошибиться будет легче-легкого. Что напрягает. Очень внушительно, но к чему это относится? Никаких "требований в отношении перепрошивки" не выдвигалось. Кстати, вы внимательно читали то, что написали? Второе предложение заявляет о том, что к вам "не имеет смысла пытаться обращаться" ни в каком случае - ни в случае, если "серийник вашего устройства относится к оборудованию Картина.тв", ни в случае, когда "серийник вашего устройства относится к оборудованию" "любого другого оператора". Так в каком же случае к вам имеет смысл пытаться обращаться? Это текст с форума Dune! Тогда надо сообщить тому, кто может поправить. Нельзя же все время рассчитывать на то, что многострочные тексты лицензий и правил никто читать не будет. Добавлено: Опс! С форума Dune?! Тогда цитата становится понятной. Dune выполняет свои обязательства перед Kartina.tv в отношении оборудования, дотированного вашей компанией и выпущенной под ее логотипом. Но тогда уже совершенно непонятно, с какой целью вы привели эту цитату здесь. Ведь мы обсуждали ситуацию со стороны Kartina.tv. Или это прямое указание на то, что все пострадавшие от установки прошивки от Kartina.tv на оборудование без логотипа Kartina.tv, должны обратиться к Dune напрямую для перепрошивки? Пожалуйста, поясните свои мысли. Это говорит о том, что всем кто раньше перепрошился с оборудования созданного для КартинаТВ на оригинальную прошивку Dune отправило прошивку созданную для сервиса КартинаТВ. Из посыла Dune следует, что все те кто, говорит, что он не перешивался, купил оригинальную приставку и ему прилетело обновление ограничивающее опции/лицензии не обладали оригинальной приставкой, так как у Dune ведётся учёт серийных номеров приставок.
-
Странно насколько я пенемаю скорость на спидтестах в 19 -20 Мbit а с картины 6Mbit У нас скорость меряется по портам 17000-32000, 8556.
-
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
jedinike ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Отменить вы сможете написав на info@kartina.tv, каждый отказ рассматривается индивидуально, продление в данном случае невозможно, так как дилер заказ оформил на себя и деньги снимаются с его счёта. -
Надо посмотреть, что у вас и в случае чего собрать статистику для тех отдела.
-
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
jedinike ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
Еще раз передал в тех отдел. -
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
jedinike ответил в тему пользователя AlexUSA в Обсуждение включенных в пакет каналов
Бублик, научитесь цитировать пожалуйста, а то получается надо всматриваться в цитату, чтобы увидеть, что вы написали. -
Свяжитесь с нашей технической поддержкой пожалуйста.