helloworld

Отлично! Приятного просмотра! Новую приставку вам рекомендовал еще до того как увидел ваш вопрос о том где находится USB разъем и по двум причинам: во-первых она уже действительно морально устарела и не поддерживает полноценно наш сервис, а во-вторых мы официально прекратили поддержку приставок sig-220.

Порт находится сзади приставки.

Вам это нужно, чтобы попробовать восстановить приставку. На ней произошел сбой программного обеспечения. Если вы не можете этого сделать рекомендую приобрести новую приставку.

В таком случае нужно еще попробовать перепрошить. Скачиваете прошивку. И действуете согласно инструкции. Установка с помощью флешки: 1. USB-Stick должен быть объёмом не более 2ГБ! 2. Загрузить файл-архив с прошивкой на компьютер 3. Распаковать на USB Stick содержимое архива (рекомендуется заранее удалить с флешки все посторонние данные) 4. Отключить питание ТВ-приставки (отсоедините блок питания от розетки) 5. Вставить USB Stick в свободный порт 6. Включить ТВ-приставку в сеть 7. Ждать завершения обновления (обе полосы прогресса на 100%) 8. Удалить USB, ТВ-приставка перезапустится сама. Внимание: Ни в коем случае не удаляйте USB Stick с прошивкой и не отключайте ТВ-приставку от электропитания во время апдейта, это может привести к поломке ТВ-приставки и к потере гарантии.

Здравствуйте. В первую очередь давайте попробуем сделать сброс настроек: При таком сбросе приставка сбрасывается на заводские установки.Необходимо:1. Выключить питание приставки: вытащить блок питания из розетки либо штекер из гнезда на самой приставке (на SIG 340 можно использовать выключатель на задней панели приставки).2. Зажать кнопку на передней панели и не отпуская ее включить питание приставки.3. Сначала зеленая лампочка будет мигать медленно, как только темп мигания ускорится можно отпускать. Также можно просто ориентироваться по времени и зажать кнопку на передней панели на 35-40 секунд.4. Отпустить кнопку.

Мы отписываем сюда каждый раз когда обновляется плеер и не только.

Думаю разработчик это сможет реализовать.

@Igorkr10 Ждем от вас отчета об ошибке после воспроизведения проблемы.

Об этом известно. Возможно будет реализовано в следующих прошивках.

Если бы была выключена Телетека, то она бы и не отображалась. Сброс настроек это для начала слишком радикально, можно попробовать для начала обновить прошивку на приставке. Подключение к интернет проводное у нее?

Да, несколько затянулись у них сложности. Но скоро должно все заработать.

Здравствуйте. Ждём решения, обещали запустить в в виде компонентного обновления, но Comigo так пока и не нашла решения.

Нет, не забыли.

Отлично, приятного просмотра!

Закрываете плеер. Включаете. Воспроизводите проблему. Нажимаете на шестеренку и там напротив Отчет о проблеме нажимаете Отправить.

Здравствуйте. Проверил во всех стандартах - запускается без проблем. Попробуйте сменить сервер вещания или стандарт.

Выключаете из розетки и снова включаете.

Уже вернули. Перезагрузите устройство просмотра.

Здравствуйте. К сожалению пока никакой новой информации не поступало.

К сожалению информации о сроках нет. Ожидаем скорейшего решения.

То, что каналы добавили не связано с тем, какой это вызвало резонанс. Каналы добавили только потому, удалось договориться на приемлемых условиях для обоих сторон.

Сама по себе эта функция снимает нагрузку на процессор. Но для вас это все же не актуально, судя по нагрузке отображаемой в диспетчере задач.

Теперь когда вы назвали точную модель телевизора можно однозначно ответить. У нас нет официального приложения для данной модели телевизоров. Ваш телевизор 2013 года, у нас приложение для телевизоров начиная с 2015 года. Именно поэтому вам и рекомендовали, когда вы звонили, воспользоваться форумом. Чтобы полноценно пользоваться нашим сервисом рекомендую приобрести приставку.

Вы точно установили подходящую для вашей операционной системы версию? Попробуйте удалить и снова установить. На сайте уже обновлены ссылки.

Значит для вашего телевизора недоступно новое приложение. Возможно вам стоит нам позвонить, потому как решение вашего вопроса затянулось вот уже на несколько дней. По телефону оперативней можно будет в данном вопросе уяснить все моменты и прийти к какому-то решению.