Перейти к публикации

helloworld

Администраторы
  • Публикации

    8567
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя helloworld

  1. Здравствуйте. 17 и 18 числа была попытка снятия денег с карты и оба раза неудачно. В связи с этим ваш абонемент был автоматически приостановлен. Свяжитесь с банком выясните в чем может быть причина. Когда можно будет повторить снятие сообщите тут я отправлю запрос в бухгалтерию. Бухгалтерия в рабочее время произведет снятие и ваш абонемент будет снят с паузы.
  2. Перенаправлю ваш вопрос ответственному сотруднику, как будет ответ - напишу.
  3. Здравствуйте. Да так и есть. Он так и шел, мы не меняли ничего.
  4. Здравствуйте. Попробуйте сейчас поперематывать, и посмотреть как ведет себя START в конце серий.
  5. helloworld

    Обсуждение приставки Kartina iQ

    Здравствуйте. С таким вопросом, для оперативного разрешения ситуации лучше всего обратиться к нам в техническую поддержку по телефону.
  6. Здравствуйте. Спасибо за пост, проверим.
  7. Заходите в Настройки -> Дополнительно -> Воспроизведение -> Управление -> Кнопки "UP"/"DOWN" -> Переключение каналов/файлов.
  8. helloworld

    ТЕЛЕТЕКА

    Подключить ее никак нельзя самостоятельно, почему Dune обновила плагин только для новых приставок нам пока неизвестно. Так что да, данный вопрос нужно адресовать в Dune. Спасибо за фото. Похоже, что действительно, просто не обновляется информация о потоке полноценно.
  9. Спасибо, за пост. ТНТ music наверное у вас не обновился, лого идет уже с music С этим разберемся.
  10. helloworld

    ТЕЛЕТЕКА

    Спасибо. Т.е. через время у вас битрейт не поднимается на этих каналах? Еще вопрос, у вас плагины одинаковые на этих приставках?
  11. helloworld

    ТЕЛЕТЕКА

    Не могли бы вы сделать снимок экрана Телетеки на Dune HD 4K Pro Plus. Спасибо.
  12. helloworld

    ТЕЛЕТЕКА

    Проверил только что и в HLS и в DASH все ок - 1920*1080. Просто возможно не сразу битрейт подняться. В этих стандартах битрейт подбирается автоматически в зависимости от от скорости соединения. На какой приставке просматриваете?
  13. helloworld

    ТЕЛЕТЕКА

    О каком канале сейчас речь?
  14. Местный провайдер это локальная сеть. К нашим серверам тоже скорость более чем достаточная. Действительно самым оперативным будет нам позвонить.
  15. Здравствуйте у нас все работает в штатном режиме. Номер абонемента ваш сообщите.
  16. Телетека помечена синей точкой.
  17. А если зайти на флешку через Файловый менеджер на приставке флешка видна и содержимое? Только в Recovery не видит?
  18. Да, можно. Вы можете установить один раз сторонний маркет приложений, например Aptoide и скачивать и устанавливать прямо на приставке.
  19. Прошу прощения, только сейчас увидел, что вы отредактировали сообщение. Ждал от вас нового сообщение оно бы отобразилось у меня сразу. Ваш абонемент поставлен на паузу из-за того что не прошла оплата. Дважды была попытка снятия 11 и 14 января оба неудачно. Проверьте вашу кредитную карту.
×
×
  • Создать...