Перейти к публикации

helloworld

Администраторы
  • Публикации

    8 473
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя helloworld

  1. Проверили - проблем не обнаружили. Нужен конкретный пример.
  2. Такой информации на данный момент нет, напишите нам ваше пожелание на info@kartina.tv
  3. Звоните в техподдердку.
  4. Здравствуйте. Скажите, при этом после загрузки идет без проблем? Думаю, что самое быстрое будет решить вопрос через техподержку. Такое бывает из-за проблем с ДНС, но могут быть и другие причины.
  5. Мы убрали не по нашей прихоти, делаем все возможное чтобы вернуть его в список каналов обратно.
  6. Еще как вариант попробуйте перепривязать пульт (в инструкции страница 13, инструкция прикреплена в топике темы)
  7. Здравствуйте, сделайте сброс настроек.
  8. helloworld

    Помогите SIG 220 сгорел?!

    Вероятней всего шансов нет.
  9. По по поводу телевизора вот ветка на нашем форуме. Что касается звонка, то чтобы попасть в техническую поддержку после ответа автоинформатора жмете 3 потом 1.
  10. helloworld

    Помогите SIG 220 сгорел?!

    Как говориться бывает всякое поэтому и решила вам тех поддержка не давать 100%, что приставка перегорела. Если подключить в приставку БП с выходными параметрами превышающими номинально необходимые, то в тех случаях, что попадались нам на практике, ресиверы выходили из строя.
  11. 1. Нужна конкретная модель телевизора. Проще всего конечно приобрести ресивер и мы всегда сможем по телефону или скайп вам помочь если у вас будут технические вопросы. Для просмотра подойдет любая приставка из нашего онлайн магазина. 2. Протестировать вы можете и на компьютере. Взять 3 дня можете на нашем сайте через авторизации в соц сетях или у дилера. 3. Да у нас 15 немецких каналов. Так же просто для консультации вы всегда можете к нам позвонить.
  12. Как только ваши деньги к нам поступят мы отправим вам коды доступа, банковский перевод длится 2-3 дня.
  13. Лучше всего если обратитесь по телефону или скайп в техподдержку.
  14. Да, разработчики обещают все исправить в следующей прошивке, которая не заставит себя долго ждать.
  15. helloworld

    Aura HD

    Выбираете канал с архивом (отмечен справа символом rec) переходим вправо и там переходим вниз/вверх для смены дней используем кнопки PgUp/PgDown. И конечно же без проблем вы можете позвонить к нам в любое удобное вам время.
  16. helloworld

    Aura HD

    По идее проблем никаких быть не должно для Mag 250, но по деталям этого вопроса - пока не на нашем форуме, разве что ответят вам активные пользователи.
  17. helloworld

    Aura HD

    Когда заходите в приложение KartinaTV у вас на выбор 3 пункта "ТВ", "Видеотека", "Настройки". Чтобы перейти из режима просмотра каналов просто нажимаете кнопку "Exit".
  18. Это не бета версия, но скоро будет новая, которая исправит все ошибки этой.
  19. helloworld

    KartinaTV App (Android)

    Напишите ваш e-mail в личку, попробуете другую версию.
  20. Да думаю оптимальным вариантом позвонить к нам по скайп или телефону в техническую поддержку на момент возникновения проблемы. Скорость у вас для просмотра более чем достаточна.
  21. Если вы на speedtest.net нажимаете просто "начать тест" он проверяет к ближайшему серверу скорость, попробуйте проверить в нем же скорость например к Франкфурту, скорость вполне может падать из-за загруженности промежуточных узлов по пути к нашим серверам.
  22. helloworld

    Увеличение битрейта

    Уважаемые клиенты, как и было обещано, мы приступили к поднятию битрейта. Хотим сообщить Вам, что уже на данный момент нами было улучшено качество 60-ти каналов в режиме Стандарт и 40-ка каналов в режиме Премиум. Обращаем Ваше внимание на то, что изменения пока не коснулись основных каналов. Данным шагом положено начало в улучшении качества вещания. Со своей стороны мы наблюдаем за тем, как наши нововведения отразились на получении сигнала клиентами. Если тест фаза пройдёт успешно, в скором времени улучшение коснётся и других каналов. С уважением к Вам, команда Kartina TV.
×
×
  • Создать...