Перейти к публикации

helloworld

Администраторы
  • Публикации

    8564
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя helloworld

  1. Не понимаю. Допустим, мой абонемент уже истек. Я купил новый абонемент (допустим, премиум) и пользуюсь им. Тут вы мне продляете старый абонемент. Kак это мне поможет и в чем тогда заключается компенсация? Такие случаи будем рассматривать индивидуально.
  2. Нужно это технически реализовать. Как мне сообщили это произойдет со всеми годовыми абонентами с предоплатой за год, активными на момент начала перехода на пакеты т.е. 09.11.2015г.
  3. Смотрите ЛС, отправил вам ответ Dune. Это не относится к теме.
  4. Часть каналов мы не имеем права ретранслировать в том или ином регионе. Поэтому и идет разделение абонементов по регионам плюс геотаргетинг.
  5. Да, это новая технология и чипы старых приставок не могут обрабатывать новый кодек. Уточните ваш вопрос по поводу 5,1. В видеотеке и в HD кинозалах много фильмов с 5.1.
  6. helloworld

    Некорректно работает "мышка"

    Сообщите пожалуйста примерное время его отправки.
  7. Информации о сроках нет, это когда ее нет, все остальное лишь догадки.
  8. Достоверная та, что мы сообщили: информации о сроках нет.
  9. Да отказ и возврат денег будет через них. На данный момент еще не успели разработать механизм досрочного отказа и возврата денег для этого случая с дилерами. Но проблем с этим никаких не будет. В ближайшее время все эти моменты будут решены и все дилеры будут оповещены.
  10. Если так, то у вас будет еще возможность написать нам письмо о досрочном расторжении уже продленной подписки до 31.12.2015г. включительно.
  11. Вы можете написать отказ сейчас и абонемент просто не продлится, после чего оформить новый 19 декабря, коды доступа при таком типе оплаты приходят сразу же после оформления заказа (я так понимаю у вас снятие ежемесячное?) У нас непременно все наладится.
  12. К сожалению информации о сроках нет.
  13. Имеется в виду бОльшее количество спортивных каналов.
  14. Детальней информации нет.
  15. UDT может улучшить ситуацию при нестабильном соединении заполнив полностью канал, но если скорость только 1МБ/с то он уже не поможет. Нужно разбираться вам со скоростью интернета, вы правы.
  16. Месячный або у нас стоил 19,50 о каком обмане речь?
  17. Перезагрузите приставку из сети. Нам пришлось перезагрузить оборудование. Приносим извинения за неудобства.
  18. Будет произведен перерасчет.
  19. Пришлось перезагрузить оборудование, приносим извинения за неудобства.
  20. Пришлось перезагрузить оборудование. Приносим извинения за неудобства.
  21. Если вы покупали у Rand Media то связывайтесь с ними.
  22. HD каналы будут доступны только в пакете Премиум.
  23. Пока по Израилю ничего не известно. Когда спрашивал, дали понять, что согласование цен может занять пару дней...
  24. Переход на пакеты начался 9 числа, сегодня 11. Я полагаю, вы о каком-то другом процессе написали.
  25. Конечно же можно!
×
×
  • Создать...