-
Публикации
6287 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя incredible
-
Неверные данные абонемента
incredible ответил в тему пользователя AlexeyKorostelev в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
У вас не техническая проблема, а связанная с оплатой, поэтому мы и попросили связаться с бухгалтерией, для того, чтобы коллеги помогли разобраться в ситуации. Все сообщения отправляются системой автоматически именно на ту почту, которая указана клиентом. У вас, например, на форуме и в личном кабинете е-мейлы разные. Бывает, что письмо фильтруется ящиком в спам, или нежелательную почту (стоит проверить наличие письма там, если вы его не видели). Мы сожалеем о том, что возникло недопонимание и ситуация в целом, думаю банк поможет разобраться в том, по чьей вине это произошло. -
Неверные данные абонемента
incredible ответил в тему пользователя AlexeyKorostelev в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте! Свяжитесь пожалуйста с нами 0 69 84 84 540 (после того, как начинает приветствовать автоинформатор - нажмите цифру 4, либо цифру 2) -
большой облом
incredible ответил в тему пользователя viktorpt в Помощь по настройке и решение технических проблем
Здравствуйте! Какой номер вашего абонемента (подписки) ? Что за приставку вы используете ? Подключение приставки к телевизору обычно занимает несколько минут, подключается HDMI к телевизору, блок питания в розетку и при проводном подключении интернета - кабель LAN в приставку, идущий от роутера. Дополнительно требуется выбрать источник на телевизоре, куда подключен HDMI от приставки. Если возникают какие-либо сложности - у нас работает круглосуточная техническая поддержка, для помощи в настройке можно связаться круглосуточно, 24/7 -
Доброго дня! И вам большое спасибо за отзыв и приятные слова.
-
Что думаете?
incredible ответил в тему пользователя AlexL2216 в Обсуждение каналов, НЕ входящих в пакет Kartina.TV
Доброго дня. Добавление каналов в сетку вещания не простая процедура, на которую влияет не маленький список факторов: начиная от технической возможности, правовых, юридических аспектов, финансовых аспектов и требований, а так же мн. других В связи с вышеизложенным в данной теме указано, как оформляются заявки на добавление и их количество имеет не малое значение. -
Канал "Настоящий детектив HD"
incredible ответил в тему пользователя esorkin в Обсуждение включенных в пакет каналов
Попробуйте воспользоваться поисковыми системами для поиска необходимой вам информации Если есть конкретный запрос или предложения по партнёрам, адресовать его можно на info@kartina.tv -
Канал "Много ностальгии"
incredible ответил в тему пользователя esorkin в Обсуждение включенных в пакет каналов
@esorkin Вам к партнёрам из Канады 1-844-477-8788 -
Канал "Много ностальгии"
incredible ответил в тему пользователя esorkin в Обсуждение включенных в пакет каналов
@esorkin и номер абонемента, пожалуйста? -
Канал "Много ностальгии"
incredible ответил в тему пользователя esorkin в Обсуждение включенных в пакет каналов
Здравствуйте, номер абонемента у вас какой? Где вы нашли настройки "Тип вещания" и "Сдвиг времени"? Можете сделать фото настроек? -
Канал "Настоящий детектив HD"
incredible ответил в тему пользователя esorkin в Обсуждение включенных в пакет каналов
Здравствуйте. Канал такую информацию не предоставляет, поэтому программы нет. -
Летний фестиваль Radio Kartina Fest
incredible ответил в тему пользователя incredible в Новости Kartina.TV
🎉 Хочешь на главный фестиваль этого лета? Разыгрываем 10 билетов на Radio Kartina FEST 2025! 5 победителей получат по 2 билета — бери с собой друга и отправляйтесь на незабываемый праздник! 🎟 Победителей объявим 8 июля. Не упусти шанс — нажимай УЧАСТВОВАТЬ и будь среди счастливчиков! t.me/kartinatv_news/1785 -
Radio Kartina Fest. Не пропустите ярчайшее событие лета! Artik & Asti (Seville), Султан Лагучев, 5УТРА, VAVAN и Jaschka Готовы стать частью незабываемого летнего приключения? 23 августа живописная открытая площадка Sommerwiese an der Jahrhunderthalle во Франкфурте станет эпицентром невероятного события – долгожданного летнего фестиваля Radio Kartina Fest! Radio Kartina Fest – это больше, чем просто музыкальный фестиваль. Это уникальная возможность провести время ярко, насыщенно и с пользой. На главной сцене вас ожидает фееричная музыкальная программа с участием мега-звезд: Artik & Asti (Seville), Султан Лагучев, 5УТРА, VAVAN и Jaschka, а также энергичный сет от DJ Loyza. На Radio Kartina Fest вас ждет не только выступление звезд первой величины, но и множество увлекательных активностей! Кроме того, вы сможете насладиться разнообразием вкусов на фуд-корте. А для отличного настроения – классические алкогольные коктейли и полезные безалкогольные напитки. VIP Зона — это особое пространство для гостей, которые ценят комфорт и эксклюзивность. В стоимость билета VIP входит: доступ в отдельную VIP зону с комфортными условиями, отдельная парковка, расположенная ближе к входу, отдельный вход без очередей, специальная зона с отдельной точкой продаж напитков, Welcome drink — приветственный напиток при входе. Продолжительность фестиваля с 15 до 22 часов. Подробности, условия, покупка билетов https://biletkartina.tv/ru/event/radio_kartina_fest
-
Новая видеотека Kinozor на Kartina.TV: открываем мир кино на узбекском языке! Новая видеотека Kinozor, которая открывает доступ к богатому собранию фильмов и сериалов на узбекском языке. Это уникальная возможность погрузиться в культуру и традиции Узбекистана, насладиться яркими историями и интересными сюжетами. Что такое Kinozor Kinozor — это новая видеотека, созданная специально для ценителей узбекского контента. Здесь вы найдете как классику узбекского кинематографа, так и современные хиты — от драматических историй до комедий и семейных саг. Высокое качество изображения и звука и никакой рекламы, чтобы вы могли наслаждаться просмотром. Почему стоит смотреть Разнообразие: Более 100 фильмов и сериалов уже доступны, и коллекция продолжает расти. Культурное погружение: Откройте для себя сюжеты, отражающие жизнь и душу Узбекистана. Удобство: Доступ к Kinozor включен в подписку Kartina.TV — никаких дополнительных платежей! Как найти Kinozor находится в разделе «Видеотеки» и доступна на любом устройстве, на котором вы смотрите Kartina.TV. Смотреть онлайн
-
Как сменить пароль для абонемента?
incredible ответил в тему пользователя niceguy1981 в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Добрый день. По абонементу - если он куплен через приложение, то его восстановление (восстановление подписки если неактивна или данных к подписке, если она активна) проходит там же, в приложении на телефоне, на том же apple id Пароль для личного кабинета восстанавливается на сайте kartina.tv, и это разные данные. В личном кабинете можно восстановить данные к подписке, которые куплены через него, на сайте kartina.tv (используется e-mail или номер телефона, который указывали при регистрации, если регистрацию вообще делали на сайте) Если вы запутались и не получается это сделать самостоятельно - позвоните нам на горячую линию и коллеги проведут вас по телефону https://www.kartina.tv/contact , это не займёт много времени -
Ярмарка Земляков 2025 — уже 7–8 июня в Bad Salzuflen!
incredible опубликовал тему в Новости Kartina.TV
Ярмарка Земляков 2025 — уже 7–8 июня в Bad Salzuflen! Приглашаем вас на наш стенд №149 — Kartina.TV Загляните — и попробуйте себя в совершенно новом образе. Станьте героем, о котором всегда мечтали — с помощью нейросетей мы превращаем обычные фото в яркие перевоплощения прямо на месте. 📸 Фотографируем → преображаем → дарим. Будет весело, технологично и незабываемо. До встречи! -
Абонемент используется на другом устройстве
incredible ответил в тему пользователя iskander в Проблемы с онлайн-плеером
Здравствуйте, обычно так происходит, если несколько устройств осуществляют попытку просмотра с разных ip адресов. Могли бы связаться с нами по удобному номеру горячей линии? Звонок можно осуществить прямо с сайта https://www.kartina.tv/contact -
Как сменить пароль для абонемента?
incredible ответил в тему пользователя niceguy1981 в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте! Для apple - восстановление делается с устройства, под учётной записью, с которой покупалась подписка. Важно - установите последнюю версию приложения из маркета, затем на главном экране после открытия войдите в мои подписки и сделайте восстановление, пароль от закрытых каналов должен быть равен паролю от або -
Каналы для взрослых
incredible ответил в тему пользователя Danilov7177 в Обсуждение включенных в пакет каналов
Здравствуйте, в личный кабинет под какими данными входите? Там используется е-мейл или номер телефона, в зависимости от того, что указывали при регистрации. Если в личный кабинет попасть не получается, то свяжитесь с нами по номеру горячей линии, коллеги сверчт с вами данные и помогут восстановить доступ, в том числе и к закрытым каналам https://www.kartina.tv/contact -
Как сменить пароль для абонемента?
incredible ответил в тему пользователя niceguy1981 в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Доброго! Пароль к абонементу меняется в личном кабинете, на сайте kartina.tv Так же смену можно сделать по телефону горячей линии с техниками нашей технической поддержки 24/7, в любое удобное время. Коллеги сверят с вами данные и сбросят пароль на действующий e-mail . -
Cartoon Classics теперь в подписке Kartina.TV || Новинка в разделе "Детские" Том и Джерри, 🐰 Багз Банни, 🕵️ Скуби-Ду и другие любимые герои ждут ваших детей на канале Cartoon Classics 🐰 Весёлый и яркий канал, который дарит зрителям самые любимые и популярные мультфильмы. Каждая серия — это увлекательное приключение, созданное, чтобы радовать как детей, так и взрослых.
-
Добрый день. Пока от канала сигнала нет, как будут какие-либо прояснения, сообщим дополнительно
-
Абонемент используется на другом устройстве
incredible ответил в тему пользователя iskander в Проблемы с онлайн-плеером
Здравствуйте! Когда последний раз возникало на экране данное сообщение? -
Как изменить родительский код
incredible ответил в тему пользователя 267967 в Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Приятного просмотра! -
Как изменить родительский код
incredible ответил в тему пользователя 267967 в Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Добрый день! Родительский код = паролю от або, если вы его не меняли. Если меняли и вам известен старый код - можете осуществить смену в настройках устройства, на котором просматриваете або. Если старый код неизвестен, в личном кабинете, на сайте kartina.tv можно сделать смену пароля от або, что сбросит и родительский код и он будет соответствовать новому паролю от або, далее меняете его на тот, который нужен, если это необходимо. Если всё, что я описал выше может доставить вам неудобства или сложности, смену пароля, восстановление можно осуществить по телефону горячей линии с техниками нашей технической поддержки 24/7, в любое удобное для вас время. Коллеги сверят с вами данные и помогут. -
Провайдер - Wilhelm.tel
incredible ответил в тему пользователя silver в Обсуждение интернет-провайдеров в Германии
Здравствуйте! Можете скинуть в личку данные, на кого оформляли заказ или старый е-мейл, попробую найти вас Либо глянуть в приставке номер або.
