Перейти к публикации

incredible

Администраторы
  • Публикации

    6195
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя incredible

  1. Здравствуйте. Если будет снят запрет. Мы ведь по прежнему обладаем лицензиями и данные каналы вещаются на территории стран, где это не запрещено
  2. Мы с удовольствием попытаемся разобраться, что именно у вас не работает, если информации на этот счёт будет больше. Нужен номер або, а так же как подробности что именно не работает, что на экране при этом вы видите, открывается ли вообще сайт, какой в настройках стоит сервер вещания (если ранее был Европа, то необходимо сменить на авто или USA) и т.д. Оперативнее всего понять суть, я думаю, если вы свяжетесь с нами по телефонам горячей линии, для Америки номер 1 888 827 06 06 > круглосуточно.
  3. Kartina.TV работает везде, где есть интернет и доступ к нашему сервису не ограничивается. Америка - не исключение, огромная аудитория из США смотрит наш сервис.
  4. incredible

    UGOOS AM8 Android 11

    @kumpel21031 Добрый день, есть ещё несколько уточняющих вопросов: Дайте пожалуйста список 7-10 каналов, которые половинит Половинит изображение только в прямой трансляции? Архив как работает на этих каналах? (передачи с красной точкой) Телетека как работает на тех каналах, где половинит? pS. Так же, необходимо выполнить несколько манипуляций когда вы будете находиться возле приставки, сможем это сделать и когда будет удобно?
  5. incredible

    Канал недоступен

    @Eugeneofkingsny, @Throony Должно работать, перезагрузите оборудование. Ещё раз приносим извинения за неудобства.
  6. Должно работать, перезагрузите оборудование. Ещё раз приносим извинения за неудобства.
  7. incredible

    Канал недоступен

    Здравствуйте, наши техники уже занимаются этим. Приносим извинения за неудобства.
  8. incredible

    UGOOS AM8 Android 11

    Уточню у коллег, на данный момент то, что от нас могло зависеть - сделали.
  9. incredible

    Kartina.TV Player NEW (Desktop)

    Проверил всю передачу в плеере, однажды видел, как на долю секунды мигнул экран между 11-12 минутой, всё остальное время не наблюдаю каких-либо проблем. По этому поводу уточню информацию у коллег, что касается ситуации на будущее - лучше сразу звоните в нашу ТП (с сайта или по удобному номеру горячей линии https://www.kartina.tv/contact), по месту попробуем разобраться в эпизоде
  10. incredible

    UGOOS AM8 Android 11

    Перезагрузите приставку и проверьте как сейчас отображается изображение. Тот момент, который мог повлиять на работу с вашей приставкой исключили, необходимо проверить, как работает теперь
  11. incredible

    UGOOS AM8 Android 11

    Добрый день! Фидбека не было, думал решено. Проверьте пожалуйста сейчас, должно быть ок
  12. @emiladelen На триал ivi подписку не дал, по окончанию пробного доступа должна активироваться
  13. Проверили на apple tv, тоже все ок. ВПН не используется? Есть возможность проверить из этой сети доступ к сайту ivi.ru?
  14. Здравствуйте, любая карточка или определенный контент?
  15. Здравствуйте. Kartina TV никакого отношения к кабельному телевидению не имеет, мы вещаем через интернет.
  16. Если честно, даже в голову ничего не приходит, какими причинами оперировать в беседе с разработчиками по такой просьбе))) А в чём проблема скрывать "не удобные" каналы? Такая возможность добавлена на все устройства, + можно 24/7 это сделать через нашу тех поддержку по телефону
  17. Если я правильно вас понял, вы предлагаете все новые каналы, которые мы добавляем в список держать по умолчанию скрытыми? А каким образом клиенты о них будут узнавать?
  18. Эксклюзивные материалы Получайте доступ к контенту, которого нет на нашем сайте. В Telegram мы делимся уникальными обзорами кино и сериалов, а также освещаем важные события из мира кино, спорта и музыки. Удобство и мобильность Telegram-канал позволяет получать все новости мгновенно прямо на ваш телефон. Больше никаких задержек или пропущенных событий. Обратная связь Вы можете участвовать в обсуждениях, оставлять свои мнения и делиться идеями прямо в канале. Мы всегда рады вашему участию! Розыгрыш подарков Подпишитесь и участвуйте в нашем розыгрыше, как только количество подписчиков достигнет 1000. Отличный шанс не только быть в курсе всех новостей, но и получить приятные призы! Не упустите возможность быть на шаг впереди и первыми получать всю необходимую информацию, а также шанс выиграть подарки. https://t.me/s/kartinatv_news Ссылка на канал Ссылка на канал
  19. На пульте у вас есть кнопка (i) Info, она вызывает подробное описание
  20. Добрый день. На нашем сайте два доступных варианта оплаты: кредитная карта и снятие со счёта. Есть большое количество дилеров, которые принимают разные виды оплат https://www.kartina.tv/partner Так же, во многих миксмарктах есть наше оборудование, которое можно приобрести прямо в магазине.
  21. Есть любая наша приставка, просто EVA - то, чем пользуются большинство пользователей сейчас, поэтому то, что попало под руку первым - на том и проверил. Relax - это старый бокс, на старой операционной системе, там плагин php, который не поддерживается уже несколько лет производителем и разработчиком плагинов. Странно, если оно работало у вас ранее, на сколько мне известно Youtube на старых моделях не работал уже очень давно или запустить можно было то, что даёт главный экран (на разных боксах по разному). В плане работы нашего сервиса это вполне ещё годная приставка, но что касается многих сторонних сервисов (в т.ч. Youtube)- тут только новый бокс. По разъёму AV в приставке EVA - да, он имеется, в приставке это разъём под миниджек (один вход), на телевизор идут тюльпаны, об этом известно каждому нашему технику. Единственное, что комплектуется приставка кабелем HDMI, тюльпанов в комплекте нет и под рукой тоже, поэтому прям сейчас не могу точно сказать, взаимозаменяем ли кабель с Relax для EVA, если найдём тюльпаны с Relax - попробуем проверить у себя.
  22. Здравствуйте. Youtube - это дополнительное, стороннее приложение, к которому мы не имеем никакого отношения и никаких обновлений, отключений с нашей стороны быть не может. Если было обновление - значит его запустил разработчик приложения. У меня, на приставке EVA и версии 23.39 всё работает. Если вы желаете получить совет или помощь по сторонним приложениям - необходимо больше информации. Dune - это название компании-производителя, а модель приставки у вас и версия приложения Youtube какая?
×
×
  • Создать...