Frostbyte Опубликовано: 23 августа Жалоба Рассказать Опубликовано: 23 августа (изменено) Доброе утро! Абонeмент: 11850301 Стало совершенно невозможно просматривать видеоматериал из раздела "Видеотека". Имплементированный плеер периодически и произвольно перематывает просматриваемый контент вперёд на примерно пол минуты (время может варьироваться). Резет не помог. Обновление прошивки - последнее. Изменено 23 августа пользователем Frostbyte Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 23 августа Жалоба Рассказать Опубликовано: 23 августа Здравствуйте. Я правильно понял что не имеет значение какая именно Видеотека запущена? В частности вы наблюдали это при просмотре Premier? Происходит в произвольные промежутки времени во время просмотра без какой либо видимой логики верно? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Frostbyte Опубликовано: 23 августа Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 23 августа (изменено) 5 minutes ago, helloworld said: Здравствуйте. Я правильно понял что не имеет значение какая именно Видеотека запущена? В частности вы наблюдали это при просмотре Premier? Спасибо за ответ, helloworld! Проблема присутствует в частности в Premier. Остальные видеотеки смотрю реже. Изменено 23 августа пользователем Frostbyte Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 23 августа Жалоба Рассказать Опубликовано: 23 августа Если честно не встречали жалоб на такое поведение приставки во время просмотра Видеотек, придется подождать что ответит разработчик. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Frostbyte Опубликовано: 23 августа Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 23 августа Спасибо. Надеюсь, что дождёмся. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 23 августа Жалоба Рассказать Опубликовано: 23 августа Проверьте пожалуйста корректно ли работают Видеотеки в Классическом интерфейсе. Чтобы переключиться нужно нажать на кнопку ≡ находясь в главном меню когда КартинаТВ выделена рамкой. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Frostbyte Опубликовано: 23 августа Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 23 августа Сейчас проверю. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Frostbyte Опубликовано: 23 августа Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 23 августа Проблема не наблюдается в Классическом Интерфейсе, но он устаревший и неудобный по сравнению с новым. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 23 августа Жалоба Рассказать Опубликовано: 23 августа Понял спасибо. Мы вам и не предлагаем его как вариант решения проблемы. Только для проверки. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 26 августа Жалоба Рассказать Опубликовано: 26 августа Уважаемый @Frostbyte Спасибо за Ваше обращение. Нам удалось воспроизвести ситуацию и выяснить ее причину. Наблюдается только в контенте видеотеки Премьер. Это наш партнер, и контент хранится не у нас. В потоке видеотеки иногда отсутствуют или встречаются "битые" сегменты по ~10 секунд. Когда плеер не может их воспроизвести, он просто пропускает такие сегменты, из-за чего и происходит видимый переход вперёд. Если таких сегментов несколько подряд, то переход вперед может быть на полминуты. Мы передали информацию, и в скором времени ждем решение вопроса с контентом Premier. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.
Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным.