Grigorij Опубликовано: 8 ноября 2023 Опубликовано: 8 ноября 2023 Здравствуйте. Приставка «Eva» предложила мне обновить прошивку. Согласился. Процесс пошел. Через некоторое время появилось сообщение: «Ошибка: Read failed (1601)». Осуществлял эту операцию неоднократно. Каждый раз либо появляется указанное сообщение, либо приставка вообще выключается. После включения сразу же появляется сообщение: «Проверка доступных обновлений прошивки...», а потом экранная страница: Онлайн-обновление прошивки Доступна новая версия прошивки: 231017_2316_r19 [Установить] Возможности отказаться нет. Можно только выключить приставку. После включения всё начинается по новой. Меня бы вполне устроило, если бы я мог отказаться от обновления. Но никак. Подскажите, пожалуйста, что тут можно сделать. Заранее благодарен.
incredible Опубликовано: 8 ноября 2023 Опубликовано: 8 ноября 2023 3 часа назад, Grigorij сказал: Здравствуйте. Приставка «Eva» предложила мне обновить прошивку. Согласился. Процесс пошел. Через некоторое время появилось сообщение: «Ошибка: Read failed (1601)». Осуществлял эту операцию неоднократно. Каждый раз либо появляется указанное сообщение, либо приставка вообще выключается. После включения сразу же появляется сообщение: «Проверка доступных обновлений прошивки...», а потом экранная страница: Онлайн-обновление прошивки Доступна новая версия прошивки: 231017_2316_r19 [Установить] Возможности отказаться нет. Можно только выключить приставку. После включения всё начинается по новой. Меня бы вполне устроило, если бы я мог отказаться от обновления. Но никак. Подскажите, пожалуйста, что тут можно сделать. Заранее благодарен. Здравствуйте. Приставка не может скачать корректно файл, это вероятная причина вашей проблемы. Подключение wi-fi? Попробуйте сначала более простой вариант, перезагрузить интернет-роутер, а затем установить прошивку вновь, если же не получится - тогда необходима будет установка прошивки с usb. Скачать прошивку можно тут https://www.kartina.tv/help/firmware Для более оперативного решения я бы всё же рекомендовал связаться в любое удобное для вас время с нашей технической поддержкой, находясь с свами на линии коллеги проконсультируют и помогут осуществить необходимые манипуляции.
Grigorij Опубликовано: 9 ноября 2023 Автор Опубликовано: 9 ноября 2023 Спасибо за готовность помочь. Скачал файл по ссылке, вставил флэшку. Приставка, как всегда предложила обновить прошивку. Согласился. И, судя по скорости, она стала скачивать файл через интернет. Видимо с перепугу, что я ее (с Вашей помощью) захотел перехитрить, скачала файл полностью, и обновление прошло нормально. Еще раз спасибо.
helloworld Опубликовано: 9 ноября 2023 Опубликовано: 9 ноября 2023 Отлично, что все получилось. Будут вопросы - обращайтес. Приятного просмотра. Вопрос решен - тему закрываю.
Рекомендованные сообщения