Запрос пароля

[Andruka]

Здравствуйте. У меня по непонятной причине в видеотеке начало выскакивать окно <введите пароль>. Я никаких паролей не устанавливал. И немого ничего сделать. Родительский контроль отключён. 
 

[incredible]

  28.12.2022 в 18:41, Andruka сказал:

Здравствуйте. У меня по непонятной причине в видеотеке начало выскакивать окно <введите пароль>. Я никаких паролей не устанавливал. И немого ничего сделать. Родительский контроль отключён. 
 

Расширить  

Если речь о приложении Kartina.TV на оборудовании Roku, то в новой версии приложения установлен запрос на любой контент с возрастным ограничением 18+.
Отключить запрос пароля можно в настройках приложения: родительский контроль => ввести пароль => сменить пароль/отключить родительский контроль

[Andruka]

Да, я пробовал сменить пароль и пробовал отменить, но как только пробую включить сериал из кинотеки сразу запрашивает пароль.  Самое интересное что только на некоторые фильмы или сериалы. 

[incredible]

  30.12.2022 в 19:51, Andruka сказал:

Да, я пробовал сменить пароль и пробовал отменить, но как только пробую включить сериал из кинотеки сразу запрашивает пароль.  Самое интересное что только на некоторые фильмы или сериалы. 

Расширить  

Манипуляция с изменением пароля даст результат, что вам придётся вводить новый пароль.
Для какого контента пароль запрашивается я ответил постом выше, если вы желаете отключить данную функцию - путь тоже там указан и ему необходимо проследовать.
В случае, если самостоятельно вы затрудняетесь это осуществить - можете набрать наш номер горячей линии и с вами проделают это по телефону.