IgorK Posted June 3, 2021 Report Share Posted June 3, 2021 I called Kartina tv support in US ( ia m in US also), but got transferred to the Germany call center and now was charged $14.59 for the international call Apr 30 1:09 PM OUT 49698484540 to GERMANY Could you explain it to me? Why would I be transfered to another country without my knowledge and have to pay for the support call to my phone company? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted June 3, 2021 Report Share Posted June 3, 2021 Здравствуйте. Какой номер вы набирали во время звонка? Наш номер для США - 888 827 06 06. Если вы звоните на этот номер то дозваниваетесь к нам в Германию, но тарификация идет как если бы звонили по США. 24 минуты назад, IgorK сказал: Apr 30 1:09 PM OUT 49698484540 to GERMANY Если на этот, то у нас на сайте указано что немецкий номер, и это видно по коду страны в самом начале. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.