SeeTouch Опубликовано: 28 июня 2021 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 июня 2021 Здравствуйте. Сброс настроек делать не пробовал Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 29 июня 2021 Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 июня 2021 У нас проблем с запуском приложения на оригинальной Dune нет. И обращений подобных не поступало. На всех приставках от Dune даже на которых уже нет поддержки приложение KartinaTV работает "из коробки". Поэтому сброс настроек должен решить проблему. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Ronn Опубликовано: 24 августа 2022 Жалоба Рассказать Опубликовано: 24 августа 2022 Добрый день. Вчера распаковал приставку Dune HD Real Vision 4K. Версия прошивки 220819_1253_r20. Приложение картина.тв установил из Приложения Dune HD . После установки, при первом запуске, мне дали выбор стандартов вещания HTTP/H.264, DASH/HEVC и HLS/H.264. Выбрал DASH/HEVC. При попытке через настройки поменять на HLS/H.264 понял, что этого стандарта вещания в списке не стало. Сейчас вообще не получается поменять. Пишет ошибка 99. Пробовал удалять, появлялась проблема как у людей выше. Не запускалась, вылечелось сбросами настроек и перепрошивкой туда-сюда. Как мне вернуть все стандарты вещания? Без HLS не работает Телетека. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 24 августа 2022 Жалоба Рассказать Опубликовано: 24 августа 2022 11 минут назад, Ronn сказал: Добрый день. Вчера распаковал приставку Dune HD Real Vision 4K. Версия прошивки 220819_1253_r20. Приложение картина.тв установил из Приложения Dune HD . После установки, при первом запуске, мне дали выбор стандартов вещания HTTP/H.264, DASH/HEVC и HLS/H.264. Выбрал DASH/HEVC. При попытке через настройки поменять на HLS/H.264 понял, что этого стандарта вещания в списке не стало. Сейчас вообще не получается поменять. Пишет ошибка 99. Пробовал удалять, появлялась проблема как у людей выше. Не запускалась, вылечелось сбросами настроек и перепрошивкой туда-сюда. Как мне вернуть все стандарты вещания? Без HLS не работает Телетека. Добрый день. На оригинальных приставках Dune Android недоступен стандарт вещания HLS в старом плагине. С данным стандартом приставки работали некорректно, да и сам плагин не обновляется Dune для оригинальных приставок уже достаточно давно. В нём так же нет и полного списка видеотек. Для использования всех доступных стандартов, видеотек и сервисных единиц рекомендуем установить apk для android, с новым, единым дизайном Kartina.TV и ещё большими возможностями (8 видеотек, рекомендации на основе искусственного интеллекта, телетека, общее избранное, общий поиск, продолжить просмотр в ВОД где поддерживается и т.д.) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Ronn Опубликовано: 25 августа 2022 Жалоба Рассказать Опубликовано: 25 августа 2022 Спасибо за ответ. Попробую привыкнуть к новому дизайну. Пока не понятно, не привычно или не удобно. Кое-каких опций не хватает. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 25 августа 2022 Жалоба Рассказать Опубликовано: 25 августа 2022 4 минуты назад, Ronn сказал: Спасибо за ответ. Попробую привыкнуть к новому дизайну. Пока не понятно, не привычно или не удобно. Кое-каких опций не хватает. Вероятно, с непривычки. О каких опциях речь? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Ronn Опубликовано: 25 августа 2022 Жалоба Рассказать Опубликовано: 25 августа 2022 Кнопка "Info" на пульте не работает. Информация не показывается. Кнопка "Соотношение сторон" нажимается, ничего не происходит. Кнопка "Качество", что то не объяснимое. Без инструкции не разобраться. Нет возможности менять сервер вещания непосредственно при просмотре. Было бы не плохо если бы была возможность менять вид при выборе программ в списке. Большие картинки, маленькие картинки и список. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 26 августа 2022 Жалоба Рассказать Опубликовано: 26 августа 2022 10 часов назад, Ronn сказал: Кнопка "Info" на пульте не работает. Информация не показывается. Нет возможности менять сервер вещания непосредственно при просмотре. Было бы не плохо если бы была возможность менять вид при выборе программ в списке. Большие картинки, маленькие картинки и список. При создании нового приложения не планировалась точная копия старого, основные функции для просмотра сохранены, а много нового добавлено. Тем не менее, старое приложение доступно клиентам и кому оно привычнее - пользуется им. В вашем случае - оно ограничено по причине оригинального бокса и более старой, не адаптированной версии. На наших боксах - актуальный виджет, с полной поддержкой. Описание передач есть в EPG, а по смене серверов - как часто вы их меняете и зачем? При стабильном интернете телевидение работать будет на любом сервере. Смены вида не планируется. 10 часов назад, Ronn сказал: Кнопка "Качество", что то не объяснимое. Без инструкции не разобраться. По умолчанию качество картинки выставляется автобитрейтом стандарта и в зависимости от скорости соединения интернета может меняться, тем не менее данная настройка предоставляет возможность выставить битрейт принудительно, в том числе, когда, например, используется мобильный интернет и необходимо сэкономить трафик. 10 часов назад, Ronn сказал: Кнопка "Соотношение сторон" нажимается, ничего не происходит. Зависит от того, в каком соотношении сторон идет канал, какой тв. Там, где видео подходит по стандарт тв и вещается в стандартном соотношении при изменении ничего происходить не будет. Там, где видео вещается в нестандартном соотношении сторон при выборе настройки и нажатии по иконке кнопки ENTER будет изменяться соотношение сторон. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Ronn Опубликовано: 26 августа 2022 Жалоба Рассказать Опубликовано: 26 августа 2022 21 минуту назад, incredible сказал: По умолчанию качество картинки выставляется автобитрейтом стандарта и в зависимости от скорости соединения интернета может меняться, тем не менее данная настройка предоставляет возможность выставить битрейт принудительно, в том числе, когда, например, используется мобильный интернет и необходимо сэкономить трафик. Авто как раз понятно. Я имел ввиду, что скорость потока в Мб/с не сразу понятна. Сервис рассчитан на разные возрастные категории, и не все понимают, что есть 1 Мб/с и что есть 6 Мб/с. Почему не сделать Авто/Premium/Standard/Eco 25 минут назад, incredible сказал: Смены вида не планируется Не менять. Дать выбор пользователю видеть крупные значки и только 6 передачь или сделать их среднего размера и видеть 12 передачь. Сейчас при поиске чего либо на приставке через мобильное приложение, кнопка вверх на пульте станет самой популярной. При наличие Touchscreen это не проблема. 33 минуты назад, incredible сказал: Зависит от того, в каком соотношении сторон идет канал, какой тв. Там, где видео подходит по стандарт тв и вещается в стандартном соотношении при изменении ничего происходить не будет. Там, где видео вещается в нестандартном соотношении сторон при выборе настройки и нажатии по иконке кнопки ENTER будет изменяться соотношение сторон. После первого нажатия произошло однакратное изменение, сразу и не заметил разницу, сильно ничего не поменялось на первый взгляд, но в меню дня недели, снизу пишет день и время. Так вот день и время показывает только на половину. Ощущение будто картинку растянуло. Обратно это не меняется. Нет таких настроек. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 26 августа 2022 Жалоба Рассказать Опубликовано: 26 августа 2022 7 минут назад, Ronn сказал: Сервис рассчитан на разные возрастные категории, и не все понимают Совершенно верно, именно поэтому мы всегда стараемся максимально подстроить всё на авто, чтобы разным пользовательским категориям не приходилось бродить по настройкам и изучать их. Всё максимально на авто. Кому нужна помощь - может круглосуточно обратиться в техническую поддержку. 17 минут назад, Ronn сказал: Не менять. Дать выбор пользователю видеть крупные значки и только 6 передачь или сделать их среднего размера и видеть 12 передачь. Сейчас при поиске чего либо на приставке через мобильное приложение, кнопка вверх на пульте станет самой популярной. При наличие Touchscreen это не проблема. Не предусмотрено и не планируется. 18 минут назад, Ronn сказал: После первого нажатия произошло однакратное изменение, сразу и не заметил разницу, сильно ничего не поменялось на первый взгляд, но в меню дня недели, снизу пишет день и время. Так вот день и время показывает только на половину. Ощущение будто картинку растянуло. Обратно это не меняется. Нет таких настроек. Те каналы, которые позволяют редактировать соотношение сторон как правило предлагают более 5-7 вариантов. Данная настройка меняет соотношение сторон видео и не может изменить меню самой приставки, в том числе день и время в правом нижнем углу, если я правильно вас понял. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 26 августа 2022 Жалоба Рассказать Опубликовано: 26 августа 2022 @Ronn Ещё вопрос, вы AndroidTV версию установили, а не мобильную? Меню в левой части экрана на телевизоре, или снизу? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Ronn Опубликовано: 26 августа 2022 Жалоба Рассказать Опубликовано: 26 августа 2022 (изменено) 5 часов назад, incredible сказал: Ronn Ещё вопрос, вы AndroidTV версию установили, а не мобильную? Меню в левой части экрана на телевизоре, или снизу? Меню в левой части экрана. Вечером выложу фото времени и даты которые я имею ввиду. Изменено 26 августа 2022 пользователем Ronn Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Ronn Опубликовано: 28 августа 2022 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 августа 2022 (изменено) Вопрос решился перезапуском приложения через настройки. Разрешение встало на место. Дата и время снова отображаются корректно. И кстати полоска регулятора громкости тоже была частично ниже уровня экрана. Так же вернулась на своё место. Таким образом получается что, при изменение разрешения экрана на канале, растянуло всё приложение. Возможности поменять разрешение в ручную нет, приложение заточено под Auto. Помогает только перезапуск приложения. Не практично. Обычно при смене приложения, дизайна, функционала делают или лучше или хотя-бы также. Зачем было убирать функционал не понятно. Надеюсь разработчики Dune HD (при поддержке разработчиков kartina.tv) обновят первоначальное приложение для просмотра. Дополнение. Перезапуск приложения помог один раз. Второй раз не помог. Изменено 29 августа 2022 пользователем Ronn Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 29 августа 2022 Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 августа 2022 14 часов назад, Ronn сказал: изменение разрешения экрана на канале, растянуло всё приложение 26.08.2022 в 11:49, incredible сказал: Данная настройка меняет соотношение сторон видео и не может изменить меню самой приставки Таким образом, смотреть стоит в сторону настроек масштаба и соотношения сторон на вашем ТВ Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Maxodrom Опубликовано: 20 ноября 2022 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 ноября 2022 Здравствуйте. Прибрел DUNE Pro 4K II. Почему в предустановленной Картине отсутсвуют видеотеки Premier, OKKO и другие, которые есть на Дюне, приобретенной через Картину ? Абонемент один и тот же. Спасибо. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 20 ноября 2022 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 ноября 2022 Здравствуйте. Потому, что Dune ещё не обновила на оригинальных приставках наш плагин. Когда она это сделает к сожалению нам не известно. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.