Jump to content

Постоянные зависания


Igors
 Share

Recommended Posts

Здравствуйте. После перезагрузки приставки на постоянной основе появились зависания изображения, на всех каналах, online и архив. Специально сегодня проверила: за час насчитала 28 раз. От нескольких секунд до 10-20 секунд. Можно промотать самому на 1 минуту, но тогда интервалы сокращаются. Как думаете, в таком режиме можно смотреть телевизор? Абонемент 10693085, в данный момент стандарт вещания Н. 265, когда скорость падает - меняю. Сервер - Авто, битрейт - Авто. Что можно сделать? Свистопляска с разными затылками длится уже 2 недели. Надоело.P.S. Отключения от сети и перезагрузка не помогают, проблемы возникают по новой.

Link to comment
Share on other sites

4 часа назад, Igors сказал:

Скорость в данный момент - 30 Мbit/sek. Приставка подключена по Wi-Fi.

Если у Вас есть возможность пожалуйста свяжитесь по телефону или скайпу в тех. поддержку. 

Link to comment
Share on other sites

4 часа назад, Igors сказал:

Скорость в данный момент - 30 Мbit/sek. Приставка подключена по Wi-Fi.

Вероятно, нестабильный сигнал между роутером и приставкой. Как выше писал мой коллега, нужно связаться с нами в удобное вам время.

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, AndreKartinaTV сказал:

Если у Вас есть возможность пожалуйста свяжитесь по телефону или скайпу в тех. поддержку. 

Созвонилась со службой тех. поддержки. После изменения настроек ни одного зависания, спасибо. Быстро, оперативно.

 

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...