Kartina Quattro

[danalina]

Kartina Quattro. В настройках выбор сети сам переодически переключается с безпроводного на проводной. Как устранить это? Спасибо

[jedinike]

Добрый день. К приставке подключен LAN кабель?

[danalina]

Добрый день. К приставке подключен LAN кабель?

Нет.

Добрый день. К приставке подключен LAN кабель?

Это происходит после сбоев в вещании, но не всегда.

[jedinike]

Вполне возможно, что такое происходит из-за нестабильно влан сигнала, идущего на приставку. Свяжитесь с нами для проверки.

[danalina]

Вполне возможно, что такое происходит из-за нестабильно влан сигнала, идущего на приставку. Свяжитесь с нами для проверки.

Я тоже подозреваю, что если что-то с W-LAN сигналом, то он автоматически исщет другой способ подключения. Можно ли эту функцию блокировать?

[jedinike]

Я не могу вам сказать баг это или фича. Только в понедельник смогу вам ответить.

[danalina]

Я не могу вам сказать баг это или фича. Только в понедельник смогу вам ответить.

Хорошо. Спасибо. Загляну в понедельник.

[helloworld]

Когда это произойдет в следующий раз, сразу после сделайте пожалуйста багрепорт:

Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд, появится сообщение о том, что сообщение отослано. 
Обязательное условие успешной отправки отчета об ошибке - наличие интернета. 
Даже если в момент генерации отчета интернета нет, приставка отошлет его позже с появлением доступа в интернет.
Необходимо сообщить нам:
1. Время генерации отчета 
2. Серийный номер приставки (S/N)
3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д)