Сайт и форум Kartina.tv

[SABASIS]

В ‎24‎.‎11‎.‎2018 в 11:03, helloworld сказал:

Спасибо за пост. Передам.

Ну и ещё раз сегодня утром попробовал отправит, ни тикета, ни привета.

[helloworld]

Я все таки должен спросить, пишете на info@kartina.tv? Мне сообщили, что писем с вашего E-mail не приходило (адреса указанного в регистрации на форуме). Попробуйте написать с другого почтового ящика.

[SABASIS]

7 часов назад, helloworld сказал:

Я все таки должен спросить, пишете на info@kartina.tv? Мне сообщили, что писем с вашего E-mail не приходило (адреса указанного в регистрации на форуме). Попробуйте написать с другого почтового ящика.

Извините, нет, писал на post@kartina.tv, а в ответ не было: 
 

Цитата

Уважаемый клиент,

Ваша заявка получена и будет учтена при принятии решений по добавлению новых каналов/фильмов/сериалов. Изменения в пакете KartinaTV зависят от многих факторов: количества запросов и заявок на определённые каналы, возможностей и технических условий приёма сигнала, сроков получения лицензий, рейтингов каналов и т.д. Мы просим Вас проявить терпение и не присылать повторных запросов. Мы надеемся на Ваше понимание и благодарим за Ваше участие в развитии нашего сервиса.

С уважением
Теам KartinaTV

[helloworld]

Понял. Сообщу. Тикет создается только если вы пишите на info@kartina.tv. Когда пишете на post@kartina.tv действительно должен отправится ответ который вы процитировали. Сообщу.

[helloworld]

Проверили. В отвеченных вам сразу же было отправлен автоответ. Проверьте спам или нежелательную почту. В любом случае, письмо от вас мы получили. Спасибо за обращение.

[SABASIS]

1 час назад, helloworld сказал:

Проверили. В отвеченных вам сразу же было отправлен автоответ. Проверьте спам или нежелательную почту. В любом случае, письмо от вас мы получили. Спасибо за обращение. 

Ничего в ответ не пришло. В спаме пусто. Ну хоть от вас буду знать, что моё сообщение дошло.

[incredible]

6 минут назад, SABASIS сказал:

Ничего в ответ не пришло. В спаме пусто. Ну хоть от вас буду знать, что моё сообщение дошло.

Так вот это сообщение пришло или нет?

2 часа назад, SABASIS сказал:

Уважаемый клиент,

Ваша заявка получена и будет учтена при принятии решений по добавлению новых каналов/фильмов/сериалов. Изменения в пакете KartinaTV зависят от многих факторов: количества запросов и заявок на определённые каналы, возможностей и технических условий приёма сигнала, сроков получения лицензий, рейтингов каналов и т.д. Мы просим Вас проявить терпение и не присылать повторных запросов. Мы надеемся на Ваше понимание и благодарим за Ваше участие в развитии нашего сервиса.

С уважением
Теам KartinaTV

 

[SABASIS]

13 минуты назад, incredible сказал:

Так вот это сообщение пришло или нет?

Не пришло. А это сообщение нашёл от 14.08.17 в 23:12

[incredible]

9 минут назад, SABASIS сказал:

Не пришло. А это сообщение нашёл от 14.08.17 в 23:12

С ящиком проблем не обнаружили, письма получает, ответы отправляет. Как нам сообщили, с Вашего адреса письмо пришло.

 

[SABASIS]

9 минут назад, incredible сказал:

С ящиком проблем не обнаружили, письма получает, ответы отправляет. Как нам сообщили, с Вашего адреса письмо пришло.

  Скрыть содержимое

Ну да ладно, главное буду знать, что доходят, когда в ответ не доходят.

Может со времени исправят. Очень редко пишу  вам на адрес ифо и пост.

[Eugeneofkingsny]

Еще раз здравствуйте. А когда вы сделаете, чтоб с планшета или с телефона, информация  на сайте  корректно отображалась?  

 

[incredible]

1 минуту назад, Eugeneofkingsny сказал:

Еще раз здравствуйте. А когда вы сделаете, чтоб с планшета или с телефона, информация  на сайте  корректно отображалась?  

Здравствуйте.
Сайт должен отображаться корректно (для мобильных устройств открывается мобильная версия сайта), что касается форума - уточню вопрос у коллег, спасибо за вопрос.

[ispan]

20 минут назад, incredible сказал:

Здравствуйте.
Сайт должен отображаться корректно (для мобильных устройств открывается мобильная версия сайта), что касается форума - уточню вопрос у коллег, спасибо за вопрос.

Сайт да, а форум уже давно такая беда....

[incredible]

6 минут назад, ispan сказал:

Сайт да, а форум уже давно такая беда....

Информация об этом нам известна, я продублировал её коллегам, которые занимаются программной поддержкой форума.

[Eugeneofkingsny]

9 минут назад, ispan сказал:

Сайт да, а форум уже давно такая беда....

Подтверждаю.  Я еще полгода назад об этом сообщал, так и не исправили 

[Eugeneofkingsny]

Здравствуйте. Подпись не сохраняется - выдает ошибку "Ваша подпись не удовлетворяет правилам".

[incredible]

14 минуты назад, Eugeneofkingsny сказал:

Здравствуйте. Подпись не сохраняется - выдает ошибку "Ваша подпись не удовлетворяет правилам".

Спасибо за сообщение, выясняем с чем связано.

[Eugeneofkingsny]

В 29.06.2020 в 09:50, incredible сказал:

Спасибо за сообщение, выясняем с чем связано.

Здравствуйте. Что то слишком долго вы выясняете. Я если честно не понимаю, кому эта опция мешала? 

[helloworld]

Она никому не мешала. Это ошибка движка форума.