Проблемы с Азиатским сервером.

[Maxus]

 

Абонент 10580399

не могу увидеть никаких просмотров с вашего абонемента. 

 

Сегодняшняя проверка маршрута к вам, выявила еще больше проблем.

 

1. 103.246.216.33                0.0%     5    0.3   0.3   0.2   0.4   0.1

  2. 203.131.246.37                0.0%     5    0.7   1.0   0.7   2.1   0.6

  3. 129.250.2.48                  0.0%     5    1.6   2.8   1.4   7.9   2.9

  4. 129.250.2.120                20.0%     5   53.7  51.6  50.8  53.7   1.4

  5. 129.250.6.97                  0.0%     5   57.5  52.0  48.1  57.5   5.0

  6. 129.250.66.62                 0.0%     5  115.0 127.5  82.3 159.6  30.8

  7. 202.97.60.34                 40.0%     5   88.5 110.6  88.5 123.0  19.2

  8. 202.97.33.21                 20.0%     5  172.0 123.3  96.1 172.0  35.7

  9. 202.97.33.21                 20.0%     5  174.4 174.8 137.9 228.6  38.8

 10. 61.152.87.166                20.0%     5  131.2 135.3  88.0 232.9  68.1

 11. ???                          100.0     5    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0

 

Потери данных достигают местами до 40%.

 

Пожалуйста свяжитесь с вашим провайдером и покажите им эту проверку. Они должны обратить внимание на узлы от 7го до 10го

 

Вчера был не очень удачный вечер для теста. Случился Интернет-коллапс в нашем компаунде. Были заблокированы почти все внешние сайты. Такое бывает. Просто совпало.   Будем посмотреть сегодня. Утром работало ТВ онлайн, скорость на Азию была нестабильна, прыгала от 6 до 16 мб, но иногда кратковременно опускалась до нуля.

[Sersh3230]

Уважаемы технические специалисты напишите  все порты которые вы используйте. 

[helloworld]

Наши порты: 17000–32000 + 8556 + 80.

[Maxus]

Как бы ни криво шёл маршрут к азиатскому серверу, как бы его не резали, скорость по вечерам была стабильно не менее 6 мб. После того как техники что-то изменили, начиная со вчерашнего дня скорость по вечерам стала 0.1-0.2 мб. Верните скорость!

[AndreKartinaTV]

Как бы ни криво шёл маршрут к азиатскому серверу, как бы его не резали, скорость по вечерам была стабильно не менее 6 мб. После того как техники что-то изменили, начиная со вчерашнего дня скорость по вечерам стала 0.1-0.2 мб. Верните скорость!

Вернули все изменения обратно. 

[Maxus]

 

Как бы ни криво шёл маршрут к азиатскому серверу, как бы его не резали, скорость по вечерам была стабильно не менее 6 мб. После того как техники что-то изменили, начиная со вчерашнего дня скорость по вечерам стала 0.1-0.2 мб. Верните скорость!

Вернули все изменения обратно. 

 

 

Спасибо. Скорость тоже вернулась.

 

[jedinike]

Уважаемы технические специалисты напишите  все порты которые вы используйте. 

Дайте знать, что вам ответит провайдер.

[Maxus]

 

Уважаемы технические специалисты напишите  все порты которые вы используйте. 

Дайте знать, что вам ответит провайдер.

 

 

Вчера представитель China Telecom был у меня, модем менял, сказал что у них все порты открыты. Указал ему на проблему обрезки траффика, сказал будут якобы разбираться, если этот китаец, понял мои жесты и наглядную агитацию, конечно

 

[Maxus]

Плеер версии 2.7 так и не работает. Ответа от техников так и не последовало... Продолжаю пользоваться версией 2.68

[jedinike]

Плеер версии 2.7 так и не работает. Ответа от техников так и не последовало... Продолжаю пользоваться версией 2.68

Стоял на пк 2.68, поставил 2.7 - полет нормальный. Что именно не работает? Каналы не грузятся или сам плеер вылетает?

[Maxus]

Каналы не грузятся. Причём до конца 2014 года полёт на 2.7 был нормальный, а с января пришлось перейти на 2.68

[Maxus]

Тема этого форума Проблемы с Азиатским сервером, поэтому выкладываю данную ссылку: http://lenta.ru/news/2015/01/30/novpn/

Ожидаю ещё больше проблем с вещанием в Китае. Раньше обращался к провайдеру, чтобы решить проблему с закрытыми портами (безрезультатно), теперь думаю это вообще бессмысленно. Никто ради меня одного не будет менять политику Китая.

[jedinike]

Плеер версии 2.7 так и не работает. Ответа от техников так и не последовало... Продолжаю пользоваться версией 2.68

Вы просматриваете сервис в США. С плеером проблем нет. Попробуйте 2.7 на другом ПК.

[Maxus]

 

Плеер версии 2.7 так и не работает. Ответа от техников так и не последовало... Продолжаю пользоваться версией 2.68

Вы просматриваете сервис в США. С плеером проблем нет. Попробуйте 2.7 на другом ПК.

 

 

Я уже писал выше, что пробовал плеер 2.7 на трёх компьютерах в офисе и дома.

[jedinike]

Ни от кого не было еще жалоб на 2.7 версию плеера. Сделайте скрин с проблемой - я передам разработчику.

[Задавака]

На Windows 8.1 так же не работает

[jedinike]

Стоит 8.1 х64 и все работает, что я делаю не так?

[Задавака]

Стоит 8.1 х64 и все работает, что я делаю не так?

 

Может из-за того что у меня мультикаст ...

[jedinike]

Всем у кого проблемы с версией плеера 2.70 просьба сделать скрины с проблемой, мы всю информацию передадим разработчику.

[Maxus]

Здравствуйте!

 

Третий день невозможно смотреть Картину (на компьютере через VLC плеер). Онлайн и архив через короткое время просмотра начинает буферизироваться. Потом 10-20 секунд просмотра и опять буферизация. Скорость нестабильная, обычно около 6 Mbps, но часто падает ниже 2 Mbps. Ниже привожу результаты трассировки на азиатский сервер:

 

C:\Users\HP>tracert speedtest-asia.kartina.tv

Tracing route to speedtest-asia.kartina.tv [103.246.216.34]
over a maximum of 30 hops:

  1     1 ms    <1 ms     1 ms  192.168.0.1
  2     1 ms     1 ms     2 ms  Broadcom.Home [192.168.1.1]
  3     *        *        *     Request timed out.
  4     7 ms     7 ms     6 ms  ow4241.sta.net.cn [124.74.227.241]
  5     6 ms    12 ms     5 ms  124.74.209.13
  6     7 ms     6 ms     6 ms  202.101.63.234
  7     9 ms    13 ms     8 ms  202.97.33.26
  8    71 ms    76 ms    79 ms  202.97.35.106
  9     *      199 ms   149 ms  p64-7-0-0.r21.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.25
0.66.61]
 10   145 ms     *      137 ms  ae-0.r24.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.6.9
6]
 11   210 ms     *        *     ae-8.r22.tkokhk01.hk.bb.gin.ntt.net [129.250.2.1
21]
 12   249 ms     *        *     ae-2.r01.newthk03.hk.bb.gin.ntt.net [129.250.2.4
9]
 13   178 ms   212 ms   251 ms  203.131.246.38
 14   238 ms   168 ms   209 ms  speedtest-asia.kartina.tv [103.246.216.34]

Trace complete.

 

Понятно что существуют проблемы на 3 шаге внутри провайдера China Telecom, но вот хотелось бы техники разобрались что происходит на шаге 9, 10, 11 и 12?

[jedinike]

Очень много потерь внутри вашей сети.HOST: ***********.kartina.tv     Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev  1. 103.246.216.33                0.0%     5    0.2   0.2   0.2   0.3   0.0  2. 63.218.240.33                 0.0%     5    0.6   0.8   0.6   0.9   0.1  3. 63.218.210.134                0.0%     5    1.4   1.7   1.3   2.6   0.5  4. ???                          100.0     5    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0  5. 202.97.61.1                   0.0%     5  150.2 155.7 150.2 161.1   5.0  6. ???                          100.0     5    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0  7. 202.97.50.245                 0.0%     5  140.1 154.9 140.1 165.1   9.7  8. 202.101.63.237                0.0%     5  206.8 238.6 206.8 257.6  22.5  9. 124.74.209.22                 0.0%     5  212.4 248.6 212.4 260.4  20.5 10. ???                          100.0     5    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0

done ...

[Maxus]

Очень много потерь внутри вашей сети.HOST: ***********.kartina.tv     Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev  1. 103.246.216.33                0.0%     5    0.2   0.2   0.2   0.3   0.0  2. 63.218.240.33                 0.0%     5    0.6   0.8   0.6   0.9   0.1  3. 63.218.210.134                0.0%     5    1.4   1.7   1.3   2.6   0.5  4. ???                          100.0     5    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0  5. 202.97.61.1                   0.0%     5  150.2 155.7 150.2 161.1   5.0  6. ???                          100.0     5    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0  7. 202.97.50.245                 0.0%     5  140.1 154.9 140.1 165.1   9.7  8. 202.101.63.237                0.0%     5  206.8 238.6 206.8 257.6  22.5  9. 124.74.209.22                 0.0%     5  212.4 248.6 212.4 260.4  20.5 10. ???                          100.0     5    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0

^{done ...}

 

 

^{Ну да, это не открытие, это же China Telecom и это норма для Китая. Но последние 3 дня смотреть Картину стало невозможно.}

[jedinike]

Великий Китайский фаерволл. Передал коллегам всё же на тест ваш вопрос.

[AndreKartinaTV]

IP-Adresse:   124.74.209.22 Provider:   China Telecom SHANGHAI

 

IP-Adresse:   202.101.63.237 Provider:   China Telecom

 

 

 

 

на 7,8 и 9 узле сигнал проходит очень долго. Это уже ваш провайдер и повлиять на это мы к сожалению никак не можем. 

[Maxus]

IP-Adresse:   124.74.209.22 Provider:   China Telecom SHANGHAI

 

IP-Adresse:   202.101.63.237 Provider:   China Telecom

 

 

 

 

на 7,8 и 9 узле сигнал проходит очень долго. Это уже ваш провайдер и повлиять на это мы к сожалению никак не можем. 

Насколько я вижу из результатов теста, China Telecom заканчивается на 8 узле, а самые большие задержки с 9 по 14 узлы.