Частые вылеты из приложения на Dune HD

[un1que]

Добрый вечер!

 

Со вчерашнего дня появилась такого рода проблема: смотрю ТВ, переключаю каналы - всё нормально, но иногда при вызове меню каналов приставка наглухо зависает и через время выбрасывает в главное меню. Вчера раз 5 было за вечер и сегодня уже раза 3.

 

В чём может быть дело? Раньше тоже такое наблюдалось, но за всё время после введения мультиабо (грешил именно на него) может раза 2-3 было и вроде только в самом начале, а тут прям как прорвало...

 

Все данные в подписи актуальные, на Дюне установлена системная флешка и вчера уже очищал кеш приложения.

[helloworld]

Предположу, что в данной ситуации не помешает багрепорт после того как воспроизведете проблему. Чтобы сделать дамп системы произведите следующие действия:

1. Подключаем USB-накопитель.

2. Заходим в содержимое накопителя - в корневой каталог.

3. Три раза нажимаем кнопку А на пульте (либо кнопку "Пауза" - зависит от прошивки)

4. Подтверждаем и ждем окончания записи.

5. В корень USB-накопителя запишется файл с расширением bin.

 

Завтра уже более точно сможем ответить на этот счет.

[un1que]

Сейчас опять тоже самое было (правда уже после того как прочитал Ваш ответ). Воткнул чистую, отформатированную флешку зашел в неё через иконку меню "Источники", нажимаю три раза кнопку А и ничего не происходит, пауза тоже не даёт никаких результатов. Или я так сказать, поздно флешку воткнул?

[helloworld]

Возможно для вашей приставки 303D багрепорт делается как-то по другому - отправил запрос. Скажите, вы не просматриваете еще через какое-то устройство являющееся альтернативным?

[un1que]

Да, ещё иногда на iPhone смотрим (ну или точнее слушаем). Действительно, может быть из-за того, что он терял связь с WLAN'ом и подключался через мобильную сеть? Я просто не думал, что будет в таком случае просто виснуть приставка и вылетать приложение - думал, будет оповещение, что або используется другим устройством, как это было раньше.

На днях проверю, что у меня с покрытием WLAN, может, и в правду все проблемы из-за этого. Если ничего не изменится, тогда отпишусь. Спасибо за наводку

 

PS. Если мне всё-же сделать багрепорт, он покажет точно в чём проблема?

[Leo007]

та же самая фигня,в поддержке сказали сбросить все настройки.

сделал,не помогло

[helloworld]

Багрепорт обязательно нужно будет сделать и отправить результаты в Dune. Пока не ответили на запрос о том как это сделать на вашей приставке.

[jedinike]

Попробуйте iptv.kartina.tv на iptv-kartina.tv поменять в настройках KartinaTV, или на наоборот. отпишите о результате.

 

Чтобы сделать дамп на вашей приставке нужно 4 раза нажать кнопку перемотки назад <<

[un1que]

Немного порылся в своей домашней сети - всё пока нормально работает. Так что пока менять ничего не буду, посмотрю как дальше дела пойдут.

 

Спасибо за объяснение как сделать дамп, может в будущем пригодится.

[jedinike]

Приятного просмотра.