Ikinok Posted April 2, 2014 Report Share Posted April 2, 2014 (edited) Трудно выделить одну проблему. Похоже на нестабильную скорость подключения. Включается медленно - ждать приходится авторизации 3-5 мин. Если включился один канал - невозможно переключиться на другой - для запуска другого надо полностью перезагрузиться. Иначе просто не реагирует на переключение или появляется черный экран. Передачи часто зависают, рвется речь - как бы перескакивает на несколько секунд вперед. Проблемы не постоянны, но настолько часты, что последние дни практически невозможно смотреть. Скорость интернета при этом нормальная и при проверки скорости на картине (North USA) скорость более 10 gb. Жаль, что в данное окно не могу вставить результаты ping. Copy/Paste не работает. Vancouver, Canada, Задержка вещания 11 или 10 - не имеет значения. LAN Просмотр на ТВ Пока писала пост запустила ping: то пингуемся, то не пингуемся 5 есть , 5 мин нет Edited April 2, 2014 by Ikinok Link to comment Share on other sites More sharing options...
AndreKartinaTV Posted April 2, 2014 Report Share Posted April 2, 2014 Трудно выделить одну проблему. Похоже на нестабильную скорость подключения. Включается медленно - ждать приходится авторизации 3-5 мин. Если включился один канал - невозможно переключиться на другой - для запуска другого надо полностью перезагрузиться. Иначе просто не реагирует на переключение или появляется черный экран. Передачи часто зависают, рвется речь - как бы перескакивает на несколько секунд вперед. Проблемы не постоянны, но настолько часты, что последние дни практически невозможно смотреть. Скорость интернета при этом нормальная и при проверки скорости на картине (North USA) скорость более 10 gb. Жаль, что в данное окно не могу вставить результаты ping. Copy/Paste не работает. Vancouver, Canada, Задержка вещания 11 или 10 - не имеет значения. LAN Просмотр на ТВ Пока писала пост запустила ping: то пингуемся, то не пингуемся 5 есть , 5 мин нет Добрый день, что с другими серверами, пробовали переключится? Как давно смотрите и когда появилась эта проблема? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted April 2, 2014 Report Share Posted April 2, 2014 Свяжитесь с нашей технической поддержкой для выявления и решения проблемы. В моменты, когда не пингуется наш сервер, попробуйте пингануть 8.8.8.8. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ikinok Posted April 2, 2014 Author Report Share Posted April 2, 2014 Добрый день, что с другими серверами, пробовали переключится? Как давно смотрите и когда появилась эта проблема? Другие сервера - то же самое. Смотрит в основном отец - днем. Он И сказал, что проблемы - не может смотреть совсем. Вечером после многочисленных попыток удается связаться. Началось в конце марта, точнее не скажу. Но сначало было не так плохо, как теперь. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted April 3, 2014 Report Share Posted April 3, 2014 Следует в момент проблемы связаться с нами для выявления и решения проблемы. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ikinok Posted April 13, 2014 Author Report Share Posted April 13, 2014 В момент проблемы не всегда могу связаться - меня просто нет дома. Отец не будет этого делать. Сейчас пытаюсь разобраться с интернетом. Может если увеличить до 25, то перестанет тормозить? Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted April 14, 2014 Report Share Posted April 14, 2014 Как вариант, установите TeamViewer на компьютере и пусть ваш отец позвонит и просто продиктует нам цифры. Большего от него не будет требоваться. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts