Andrdi Posted March 28, 2014 Report Share Posted March 28, 2014 Приветствую. Уважаемая администрация Какртина ТВ, на сегодняшний день существует проблема вещания Китай, г. Шэньчжэнь. Стабильный просмотр можно получить только до полудня по битрейту - стандарт, вечером происходят постоянные подгрузки и частые обрывы соединения, по битрейту - эко. Просмотр телевидения идёт через приставку, по проводному интернету с заявленной скоростью 12М. При тестировании скорости на сайте провайдера (10000.gd.cn)- 11.8М. При тестировании на сайте www.speedtest.net/ru/ - 11.12М. При тестировании на сайте Картина ТВ в утренние часы- 4.2М, в вечерние часы 0.8- 2.0М. Провайдер –China Telecom. ADSL. Сервер вещания- Asia. Буферизация -8с. Абонемент- 10748588. Спасибо за внимание. Link to comment Share on other sites More sharing options...
modvik Posted March 28, 2014 Report Share Posted March 28, 2014 Приветствую собрата по несчастью ))) Link to comment Share on other sites More sharing options...
modvik Posted March 28, 2014 Report Share Posted March 28, 2014 Вопрос к администрации. Живу в Китае, Шеньчжень.Приобрел приставку Kartina iQ. Так вот, по результатам тестирования с разнообразными настройками. Ваша система автоматической настройки буферизации полностью лажает.Настройки: Абонемент: 10648205 Сервер вещания: Asia Битрейт: Стандарт или Эко Так вот. При просмотре ЛЮБОГО канала в режиме Live Трансляция идет рывками, часто зависая на пару секунд (надо думать для этой самой буферизации) Если смотреть из архива - никаких тормозов, все отлично. Предвосхищая вопросы - при просмотре через KTV Recorder с буферизацией 15 сек - никаких проблем. Домой протянуто оптоволокно. speedtest.kartina.tv дает 9,54 Mbps Вот такие пироги. Можно ли сделать что-то, чтобы буферизацию можно было выставлять самому? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted March 28, 2014 Report Share Posted March 28, 2014 Приветствую. Уважаемая администрация Какртина ТВ, на сегодняшний день существует проблема вещания Китай, г. Шэньчжэнь. Стабильный просмотр можно получить только до полудня по битрейту - стандарт, вечером происходят постоянные подгрузки и частые обрывы соединения, по битрейту - эко. Просмотр телевидения идёт через приставку, по проводному интернету с заявленной скоростью 12М. При тестировании скорости на сайте провайдера (10000.gd.cn)- 11.8М. При тестировании на сайте www.speedtest.net/ru/ - 11.12М. При тестировании на сайте Картина ТВ в утренние часы- 4.2М, в вечерние часы 0.8- 2.0М. Провайдер –China Telecom. ADSL. Сервер вещания- Asia. Буферизация -8с. Абонемент- 10748588. Спасибо за внимание. Отсюда все и беды. Скорей всего в это время у вашего провайдера в это время очень загружен канал, вот и режут трафик, чтобы хватило на всех клиентов. Рекомендую связаться с нашей тех поддержкой, что сделать все проверки и оставить нам статистические данные. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Andrdi Posted March 28, 2014 Author Report Share Posted March 28, 2014 Приветствую. Уважаемая администрация Какртина ТВ, на сегодняшний день существует проблема вещания Китай, г. Шэньчжэнь. Стабильный просмотр можно получить только до полудня по битрейту - стандарт, вечером происходят постоянные подгрузки и частые обрывы соединения, по битрейту - эко. Просмотр телевидения идёт через приставку, по проводному интернету с заявленной скоростью 12М. При тестировании скорости на сайте провайдера (10000.gd.cn)- 11.8М. При тестировании на сайте www.speedtest.net/ru/ - 11.12М. При тестировании на сайте Картина ТВ в утренние часы- 4.2М, в вечерние часы 0.8- 2.0М. Провайдер –China Telecom. ADSL. Сервер вещания- Asia. Буферизация -8с. Абонемент- 10748588. Спасибо за внимание. Отсюда все и беды. Скорей всего в это время у вашего провайдера в это время очень загружен канал, вот и режут трафик, чтобы хватило на всех клиентов. Рекомендую связаться с нашей тех поддержкой, что сделать все проверки и оставить нам статистические данные. И так время 16.46, началось активное зависание и отключение с выходом надписи- нет сигнала. Проверка скорости на картина ТВ(3 теста) показала- 2.12м, 1.57м, 0,44м. Тест www.speedtest.net/ru/ - 12.52м(сервер Гонконг). Тест 10000.gd.cn- 13.7м Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted March 28, 2014 Report Share Posted March 28, 2014 Как видите, у вас очень низкая скорость подключения к нашим серверам. Для просмотра нужно, чтобы не блокировался трафик, идущий по портам 17000-32000, 8556. Link to comment Share on other sites More sharing options...
modvik Posted March 28, 2014 Report Share Posted March 28, 2014 Уважаемый jedinike Прямо сейчас у меня приставка iQ запинается по полной притом что проверка скорости работы с сервером картина Asia показывает 4-8 Mbps!!! Прошу Вас отреагировать и на мое сообщение тоже. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted March 28, 2014 Report Share Posted March 28, 2014 Свяжитесь прямо сейчас с нашей технической поддержкой! Link to comment Share on other sites More sharing options...
modvik Posted March 28, 2014 Report Share Posted March 28, 2014 Каким образом? )) Link to comment Share on other sites More sharing options...
spam Posted March 28, 2014 Report Share Posted March 28, 2014 Номер в подписи. Hotline KartinaTV : +49 (0)69 84 84 540 Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted March 28, 2014 Report Share Posted March 28, 2014 Можно позвонить и по скайпу. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ninj Posted March 28, 2014 Report Share Posted March 28, 2014 CT 20мбит и 100мбит в 2разных местах, архив и видеотека идет всегда без проблем на дюнах микро и лайт Link to comment Share on other sites More sharing options...
Задавака Posted March 28, 2014 Report Share Posted March 28, 2014 Видеотека и архив идут по 80 порту, как и спидтест У вас провайдер режет трафик по другим портам. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Andrdi Posted March 29, 2014 Author Report Share Posted March 29, 2014 CT 20мбит и 100мбит в 2разных местах, архив и видеотека идет всегда без проблем на дюнах микро и лайт 12мбит, пристава Micro HD Lan. Идёт сбольшим скрипом, утром до 13.00 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Andrdi Posted March 31, 2014 Author Report Share Posted March 31, 2014 Связался с техническими специалистами,два дня назад,сделал тест трассы, жду вердикт. Вчера картина не загружалась вообще, загрузка останавливалась на 25%. Скорость при тесте на картине составляла от 0.03 до 1.4 М. При тестировании на других сайтах от 11 до 13.7 М Link to comment Share on other sites More sharing options...
modvik Posted March 31, 2014 Report Share Posted March 31, 2014 По моему личному опыту...Я думаю, что проблемы с просмотром в Китае, которые возникли в последнее время, могут быть связаны с кривой работой dnsНапример прямо сейчас у меня просто не запускался KTV recorder - не доступен сервер iptv.katina.tvРешил проблему очень просто - прописал явно у себя в hosts 185.28.46.9 iptv.kartina.tvСобственно у меня предложение к тех поддержке. А не могли бы Вы просто выложить список доменных имен всех серверов с IP адресами?Я имею в виду непосредственно сервера, которые отдают контент. Ну и например по мере изменения IP просто апдейтить этот топик.Это очень поможет тем, кто умеет настроить свой комп )) А жизнь в Китае каждого научит это уметь ))С Уважением. Link to comment Share on other sites More sharing options...
modvik Posted March 31, 2014 Report Share Posted March 31, 2014 Также прошу обратить внимание специалистов, что при выборе азиатского сервераНЕ РАБОТАЕТ вообще воспроизведение из архива или видеотекиВыбрать же американские сервера не представляется возможным - очень низкая скорость. Провайдер China Telecom (100Mbps) оптоволокно Link to comment Share on other sites More sharing options...
Задавака Posted March 31, 2014 Report Share Posted March 31, 2014 По моему личному опыту... Я думаю, что проблемы с просмотром в Китае, которые возникли в последнее время, могут быть связаны с кривой работой dns Например прямо сейчас у меня просто не запускался KTV recorder - не доступен сервер iptv.katina.tv Решил проблему очень просто - прописал явно у себя в hosts 185.28.46.9 iptv.kartina.tv Собственно у меня предложение к тех поддержке. А не могли бы Вы просто выложить список доменных имен всех серверов с IP адресами? Я имею в виду непосредственно сервера, которые отдают контент. Ну и например по мере изменения IP просто апдейтить этот топик. Это очень поможет тем, кто умеет настроить свой комп )) А жизнь в Китае каждого научит это уметь )) С Уважением. В хроме посмотрев ответы сервера - видно что выдаются ip на трафик поток. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Andrdi Posted March 31, 2014 Author Report Share Posted March 31, 2014 По моему личному опыту... Я думаю, что проблемы с просмотром в Китае, которые возникли в последнее время, могут быть связаны с кривой работой dns Например прямо сейчас у меня просто не запускался KTV recorder - не доступен сервер iptv.katina.tv Решил проблему очень просто - прописал явно у себя в hosts 185.28.46.9 iptv.kartina.tv Собственно у меня предложение к тех поддержке. А не могли бы Вы просто выложить список доменных имен всех серверов с IP адресами? Я имею в виду непосредственно сервера, которые отдают контент. Ну и например по мере изменения IP просто апдейтить этот топик. Это очень поможет тем, кто умеет настроить свой комп )) А жизнь в Китае каждого научит это уметь )) С Уважением. По моему личному опыту... Я думаю, что проблемы с просмотром в Китае, которые возникли в последнее время, могут быть связаны с кривой работой dns Например прямо сейчас у меня просто не запускался KTV recorder - не доступен сервер iptv.katina.tv Решил проблему очень просто - прописал явно у себя в hosts 185.28.46.9 iptv.kartina.tv Собственно у меня предложение к тех поддержке. А не могли бы Вы просто выложить список доменных имен всех серверов с IP адресами? Я имею в виду непосредственно сервера, которые отдают контент. Ну и например по мере изменения IP просто апдейтить этот топик. Это очень поможет тем, кто умеет настроить свой комп )) А жизнь в Китае каждого научит это уметь )) С Уважением. В хроме посмотрев ответы сервера - видно что выдаются ip на трафик поток. Нужны чёткие руководства от технических специалистов по решению ситуции. Почитав форум, видно что проблема висит довольно длительное время и пока не решена. Подключаясь к Картине тв и покупая приставку, новый абонент(Китай) расчитывает что его скорости 12М, 20М, 100М хватит и для премиум сигнала, но получается что в лучшем случае возможен просмотр на ЭКО и то со скрипом. Хотелось бы увидеть решение данной проблемы, возможно совместными усилиями, или ответ, что в вашем регионе кина не будет даже при 100М Link to comment Share on other sites More sharing options...
Задавака Posted March 31, 2014 Report Share Posted March 31, 2014 Так у вас 100 только в пределах Китая ))) А за его пределы - максимум 2-3 мб/с Link to comment Share on other sites More sharing options...
modvik Posted March 31, 2014 Report Share Posted March 31, 2014 Так у вас 100 только в пределах Китая ))) А за его пределы - максимум 2-3 мб/с Уважаемый ветеран Задавака. Вы наверное не в курсе, что один из серверов расположен в Китае. Называется "Азиатский". Так что Ваш пост мягко говоря никакого отношения к теме обсуждаемой не имеет. По моему личному опыту... Я думаю, что проблемы с просмотром в Китае, которые возникли в последнее время, могут быть связаны с кривой работой dns Например прямо сейчас у меня просто не запускался KTV recorder - не доступен сервер iptv.katina.tv Решил проблему очень просто - прописал явно у себя в hosts 185.28.46.9 iptv.kartina.tv Собственно у меня предложение к тех поддержке. А не могли бы Вы просто выложить список доменных имен всех серверов с IP адресами? Я имею в виду непосредственно сервера, которые отдают контент. Ну и например по мере изменения IP просто апдейтить этот топик. Это очень поможет тем, кто умеет настроить свой комп )) А жизнь в Китае каждого научит это уметь )) С Уважением. В хроме посмотрев ответы сервера - видно что выдаются ip на трафик поток. Очень понятно и познавательно для обычного пользователя )) Вы уж если взялись отвечать, так отвечайте, чтобы люди понимали. А нет, так не засоряйте тему Link to comment Share on other sites More sharing options...
Andrdi Posted March 31, 2014 Author Report Share Posted March 31, 2014 Так у вас 100 только в пределах Китая ))) А за его пределы - максимум 2-3 мб/с Может и так, но это и есть проблема, и рядовой пользователь покупая Картину ТВ совсем не подозревает об этом! Речь идёт о том чтобы обеспечить стабильный просмотр на 2-3 мб/с не зависимо от времени суток или от того в какую сторону ветер дует. Сервер Картина ТВ находится в Гонконге, на территории Китая! Сервер China Telecom так же нахожится в Гонконге(один из) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Задавака Posted March 31, 2014 Report Share Posted March 31, 2014 Так у вас 100 только в пределах Китая ))) А за его пределы - максимум 2-3 мб/с Уважаемый ветеран Задавака. Вы наверное не в курсе, что один из серверов расположен в Китае. Называется "Азиатский". Так что Ваш пост мягко говоря никакого отношения к теме обсуждаемой не имеет. > По моему личному опыту... Я думаю, что проблемы с просмотром в Китае, которые возникли в последнее время, могут быть связаны с кривой работой dns Например прямо сейчас у меня просто не запускался KTV recorder - не доступен сервер iptv.katina.tv Решил проблему очень просто - прописал явно у себя в hosts 185.28.46.9 iptv.kartina.tv Собственно у меня предложение к тех поддержке. А не могли бы Вы просто выложить список доменных имен всех серверов с IP адресами? Я имею в виду непосредственно сервера, которые отдают контент. Ну и например по мере изменения IP просто апдейтить этот топик. Это очень поможет тем, кто умеет настроить свой комп )) А жизнь в Китае каждого научит это уметь )) С Уважением. В хроме посмотрев ответы сервера - видно что выдаются ip на трафик поток. Очень понятно и познавательно для обычного пользователя )) Вы уж если взялись отвечать, так отвечайте, чтобы люди понимали. А нет, так не засоряйте тему F12 в хроме позволяет открыть консоль и увидеть, если вы готовы оплатить моё время - я готов давать более развёрнутые ответы. Обычному юзеру вполне хватает и краткого ответа. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Andrdi Posted March 31, 2014 Author Report Share Posted March 31, 2014 Задавака, смысл форума и состоит в том чтобы обсудить ответы на вопросы и поделиться информацией, если есть что по делу, объясни пожалуйста развёрнуто. Если нет желания или деньги нужны, то лучше оставаться при своих глубоких знаниях с сфере IP технологий Link to comment Share on other sites More sharing options...
ninj Posted March 31, 2014 Report Share Posted March 31, 2014 Спидтест картины не ниже 50мбит на азии Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts