Ошибка/Проблема с видеотекой

[glavak1]

Здравствуйте! Купил картину не так давно и у меня возникла проблема с видеотекой. Если я смотрю фильмы видеотеки все прекрасно работает, а вот если смотрю сериалы/многосерийные фильмы/мультики то в случайном месте серия обрывается, появляется реклама и автоматически запускается следующая серия. Потом приходится мотать назад, смотреть минут 5 и потом повторяется тоже самое. Раздражает ужасно. Никто не знает как решить эту проблему?

Заранее спасибо!

[Regen]

На каком устройстве смотрите ?

[glavak1]

На каком устройстве смотрите ?

Kartina HD 301

[Regen]

У Вас установлен системный накопитель в приставке ?

 

зы Какой сервер вещания ? менять не пробовали на другой ?

Изменено 4 января 2014 пользователем Regen

[glavak1]

У Вас установлен системный накопитель в приставке ?

 

зы Какой сервер вещания ? менять не пробовали на другой ?

Да, системный накопитель имеется. Сервер вещания европа, азия но как это связно с самовольным переключением серий в видеотеке?)

[helloworld]

Попробуйте сделать полный сброс настроек.

[glavak1]

Попробуйте сделать полный сброс настроек.

Сделал, не помогло.

[jedinike]

Свяжитесь с нашей технической поддержкой для решения проблемы.

[glavak1]

Свяжитесь с нашей технической поддержкой для решения проблемы.

Я бы сделал это с самого начала, но на форму я так и не нашел тех. поддержки. Не мог ли бы вы скинуть ссылку на тех.поддержку?

[Regen]

Телефоны Hotline (круглосуточно)

Весь мир: +49 69 84 84 540

Германия: 069 84 84 540*

США: 1-888-827-0606

Израиль: 1809-213124

Россия: +7 800 77 58 329

[glavak1]

Телефоны Hotline (круглосуточно)

Весь мир: +49 69 84 84 540

Германия: 069 84 84 540*

США: 1-888-827-0606

Израиль: 1809-213124

Россия: +7 800 77 58 329

Спасибо!

[TAMAM]

Здравствуйте. Хотел посмотрет фильм Железное небо а он не показывает пишет ошибка: проигрывание видеофайла невозможно. Проверти пожалуста.

[jedinike]

Какой сервер вещания? Включил фильм - работает.

[Saliarius]

Аналогично шеф,электричество кончилось-кина не будет))) 

А если серьёзно то несколько фильмов,а именно что я пытался посмотреть: Холостячки на Middle East выдаёт ошибку:проигрывание видеофайла невозможно,пытался смотреть на сервере Europe East минут 15 только и хватило потом прервался-экспериментировать  надоело и я выключил. Железное небо я уже смотрел,но решил проверить на данный момент на Middle East выдаёт ошибку:проигрывание видеофайла невозможно

[jedinike]

Ок, проверяем на мидле. Спасибо за пост.

Да, на мидле не работает, уже передал, разбираемся!

 

UPD.

Фильм еще не успел пройти синхронизацию на Middle East. Терпение!