BMECTE Опубликовано: 12 мая 2013 Опубликовано: 12 мая 2013 Проблемы с буфферизацией последнюю неделю. Вот как выглядит спидтест провайдера (Comcast): http://www.youtube.com/watch?v=HAanzryO-4U Спидтест Картины (Comcast) http://www.youtube.com/watch?v=_NRMCKdQMvY Спидтест Картины Альтернативный провайдер (ATT) http://www.youtube.com/watch?v=wa4zjqnFW4o Картинка ТВ http://www.youtube.com/watch?v=eyEVO54kzUg 1. Характер проблемы: буфферизация 2. Сервер вещания: USA West Coast 3. Задержка вещания: 0 4. Страна, город, провайдер: USA, Palo Alto, Comcast and ATT 5. Номер заказа/абонемента: 6. Тип подключения: WLAN 7. Скорость подключения при проблемах с просмотром: 8. Укажите битрейт вещания: Стандарт результат команд(сервер просмотра): C:\Users\andrei>ping speedtest-usa-wc.kartina.tv -n 30 Pinging speedtest-usa-wc.kartina.tv [217.19.219.34] with 32 bytes of data: Request timed out. Request timed out. Ping statistics for 217.19.219.34: Packets: Sent = 2, Received = 0, Lost = 2 (100% loss), Control-C ^C C:\Users\andrei>tracert speedtest-usa-wc.kartina.tv Tracing route to speedtest-usa-wc.kartina.tv [217.19.219.34] over a maximum of 30 hops: 1 1 ms 6 ms 1 ms TRINITY [192.168.1.1] 2 59 ms 29 ms 16 ms 50.156.100.1 3 12 ms 14 ms 17 ms te-0-1-0-13-ur05.santaclara.ca.sfba.comcast.net [68.85.100.105] 4 19 ms 16 ms 29 ms te-1-1-0-9-ar01.sfsutro.ca.sfba.comcast.net [69.139.198.178] 5 22 ms 35 ms 23 ms he-3-9-0-0-cr01.sanjose.ca.ibone.comcast.net [68.86.91.45] 6 21 ms 26 ms 28 ms pos-2-10-0-0-cr01.losangeles.ca.ibone.comcast.net [68.86.87.190] 7 21 ms 24 ms 22 ms xe-1-0-1-0-pe01.onewilshire.ca.ibone.comcast.net [68.86.82.54] 8 28 ms 59 ms 23 ms 23.30.206.74 9 * * * Request timed out. 10 * * * Request timed out. 11 * * * Request timed out. 12 * * * Request timed out. 13 * ^C C:\Users\andrei>tracert speedtest.kartina.tv Tracing route to speedtest.kartina.tv [91.224.187.2] over a maximum of 30 hops: 1 1 ms 1 ms 1 ms TRINITY [192.168.1.1] 2 27 ms 29 ms 29 ms 50.156.100.1 3 15 ms 11 ms 17 ms te-0-1-0-13-ur05.santaclara.ca.sfba.comcast.net [68.85.100.105] 4 15 ms 17 ms 36 ms te-1-1-0-9-ar01.sfsutro.ca.sfba.comcast.net [69.139.198.178] 5 20 ms 22 ms 35 ms he-3-8-0-0-cr01.sanjose.ca.ibone.comcast.net [68.86.94.85] 6 19 ms 14 ms 15 ms pos-0-1-0-0-pe01.529bryant.ca.ibone.comcast.net [68.86.87.2] 7 19 ms 15 ms 16 ms te0-0-0-0.ccr21.sjc04.atlas.cogentco.com [154.54.11.13] 8 21 ms 18 ms 19 ms be2017.mpd21.sfo01.atlas.cogentco.com [154.54.2.165] 9 * 73 ms 60 ms te0-2-0-2.mpd21.mci01.atlas.cogentco.com [154.54.6.166] 10 65 ms 147 ms 69 ms te0-5-0-4.mpd22.ord01.atlas.cogentco.com [154.54.45.158] 11 88 ms 102 ms 92 ms te0-7-0-7.ccr22.yyz02.atlas.cogentco.com [154.54.7.74] 12 99 ms 93 ms 91 ms te0-4-0-1.ccr22.ymq02.atlas.cogentco.com [154.54.44.109] 13 182 ms 156 ms 157 ms te0-5-0-4.ccr22.lpl01.atlas.cogentco.com [154.54.87.53] 14 177 ms 174 ms 199 ms te0-2-0-7.mpd22.ams03.atlas.cogentco.com [154.54.37.109] 15 180 ms 179 ms 170 ms te0-1-0-2.ccr21.fra06.atlas.cogentco.com [130.117.50.206] 16 171 ms 202 ms 178 ms te0-6-0-7.ccr21.fra06.atlas.cogentco.com [154.54.76.62] 17 187 ms 179 ms 179 ms 130.117.187.66 18 171 ms 193 ms 172 ms 10.1.0.153 19 * * * Request timed out. 20 * ^C C:\Users\andrei>
mirsev Опубликовано: 13 мая 2013 Опубликовано: 13 мая 2013 У Вас это всю неделю одинаково, или есть какая-то зависимость от времени суток и дня недели? Я уже давно переключился на эко-режим, иначе смотреть вечером, особенно в выходные дни, почти невозможно. Да и с эко-режимом иногда тоже тормозит. При этом спид-тесты, как и у Вас, показывают скорость выше требуемых 2Мбит/с.
grafcable Опубликовано: 13 мая 2013 Опубликовано: 13 мая 2013 Проблемы с буфферизацией последнюю неделю. Вот как выглядит спидтест провайдера (Comcast): http://www.youtube.com/watch?v=HAanzryO-4U Спидтест Картины (Comcast) http://www.youtube.com/watch?v=_NRMCKdQMvY Спидтест Картины Альтернативный провайдер (ATT) http://www.youtube.com/watch?v=wa4zjqnFW4o Картинка ТВ http://www.youtube.com/watch?v=eyEVO54kzUg 1. Характер проблемы: буфферизация 2. Сервер вещания: USA West Coast 3. Задержка вещания: 0 4. Страна, город, провайдер: USA, Palo Alto, Comcast and ATT 5. Номер заказа/абонемента: 6. Тип подключения: WLAN 7. Скорость подключения при проблемах с просмотром: 8. Укажите битрейт вещания: Стандарт результат команд(сервер просмотра): C:\Users\andrei>ping speedtest-usa-wc.kartina.tv -n 30 Pinging speedtest-usa-wc.kartina.tv [217.19.219.34] with 32 bytes of data: Request timed out. Request timed out. Ping statistics for 217.19.219.34: Packets: Sent = 2, Received = 0, Lost = 2 (100% loss), Control-C ^C C:\Users\andrei>tracert speedtest-usa-wc.kartina.tv Tracing route to speedtest-usa-wc.kartina.tv [217.19.219.34] over a maximum of 30 hops: 1 1 ms 6 ms 1 ms TRINITY [192.168.1.1] 2 59 ms 29 ms 16 ms 50.156.100.1 3 12 ms 14 ms 17 ms te-0-1-0-13-ur05.santaclara.ca.sfba.comcast.net [68.85.100.105] 4 19 ms 16 ms 29 ms te-1-1-0-9-ar01.sfsutro.ca.sfba.comcast.net [69.139.198.178] 5 22 ms 35 ms 23 ms he-3-9-0-0-cr01.sanjose.ca.ibone.comcast.net [68.86.91.45] 6 21 ms 26 ms 28 ms pos-2-10-0-0-cr01.losangeles.ca.ibone.comcast.net [68.86.87.190] 7 21 ms 24 ms 22 ms xe-1-0-1-0-pe01.onewilshire.ca.ibone.comcast.net [68.86.82.54] 8 28 ms 59 ms 23 ms 23.30.206.74 9 * * * Request timed out. 10 * * * Request timed out. 11 * * * Request timed out. 12 * * * Request timed out. 13 * ^C C:\Users\andrei>tracert speedtest.kartina.tv Tracing route to speedtest.kartina.tv [91.224.187.2] over a maximum of 30 hops: 1 1 ms 1 ms 1 ms TRINITY [192.168.1.1] 2 27 ms 29 ms 29 ms 50.156.100.1 3 15 ms 11 ms 17 ms te-0-1-0-13-ur05.santaclara.ca.sfba.comcast.net [68.85.100.105] 4 15 ms 17 ms 36 ms te-1-1-0-9-ar01.sfsutro.ca.sfba.comcast.net [69.139.198.178] 5 20 ms 22 ms 35 ms he-3-8-0-0-cr01.sanjose.ca.ibone.comcast.net [68.86.94.85] 6 19 ms 14 ms 15 ms pos-0-1-0-0-pe01.529bryant.ca.ibone.comcast.net [68.86.87.2] 7 19 ms 15 ms 16 ms te0-0-0-0.ccr21.sjc04.atlas.cogentco.com [154.54.11.13] 8 21 ms 18 ms 19 ms be2017.mpd21.sfo01.atlas.cogentco.com [154.54.2.165] 9 * 73 ms 60 ms te0-2-0-2.mpd21.mci01.atlas.cogentco.com [154.54.6.166] 10 65 ms 147 ms 69 ms te0-5-0-4.mpd22.ord01.atlas.cogentco.com [154.54.45.158] 11 88 ms 102 ms 92 ms te0-7-0-7.ccr22.yyz02.atlas.cogentco.com [154.54.7.74] 12 99 ms 93 ms 91 ms te0-4-0-1.ccr22.ymq02.atlas.cogentco.com [154.54.44.109] 13 182 ms 156 ms 157 ms te0-5-0-4.ccr22.lpl01.atlas.cogentco.com [154.54.87.53] 14 177 ms 174 ms 199 ms te0-2-0-7.mpd22.ams03.atlas.cogentco.com [154.54.37.109] 15 180 ms 179 ms 170 ms te0-1-0-2.ccr21.fra06.atlas.cogentco.com [130.117.50.206] 16 171 ms 202 ms 178 ms te0-6-0-7.ccr21.fra06.atlas.cogentco.com [154.54.76.62] 17 187 ms 179 ms 179 ms 130.117.187.66 18 171 ms 193 ms 172 ms 10.1.0.153 19 * * * Request timed out. 20 * ^C C:\Users\andrei> У меня точно такой же результат
helloworld Опубликовано: 13 мая 2013 Опубликовано: 13 мая 2013 Спасибо за подробное описание проблемы, на данный момент мы работаем сейчас над исправлением этой проблемы и такого рода посты помогают нам в этом. Даже если результат похож то пожалуйста все равно оставляйте более подробную информацию.
grafcable Опубликовано: 13 мая 2013 Опубликовано: 13 мая 2013 Спасибо за подробное описание проблемы, на данный момент мы работаем сейчас над исправлением этой проблемы и такого рода посты помогают нам в этом. Даже если результат похож то пожалуйста все равно оставляйте более подробную информацию. Пожалуйста. Pinging speedtest-usa-wc.kartina.tv [217.19.219.34] with 32 Request timed out. Request timed out. Request timed out. Request timed out. Request timed out. Request timed out. Ping statistics for 217.19.219.34: Packets: Sent = 6, Received = 0, Lost = 6 (100% loss), C:\Users\Graf>tracert speedtest-usa-wc.kartina.tv Tracing route to speedtest-usa-wc.kartina.tv [217.19.219.34] over a maximum of 30 hops: 1 <1 ms <1 ms <1 ms CISCO50446 [192.168.1.1] 2 37 ms 29 ms 20 ms 69.181.180.1 3 9 ms 10 ms 10 ms te-8-1-ur01.sf19th.ca.sfba.comcast.net [68.85.10 0.113] 4 15 ms 11 ms 11 ms te-1-14-0-1-ar01.sfsutro.ca.sfba.comcast.net [68 .85.154.30] 5 23 ms 23 ms 11 ms he-3-8-0-0-cr01.sanjose.ca.ibone.comcast.net [68 .86.94.85] 6 21 ms 22 ms 23 ms 68.86.89.238 7 19 ms 17 ms 18 ms xe-0-1-0-0-pe01.onewilshire.ca.ibone.comcast.net [68.86.82.46] 8 17 ms 19 ms 18 ms 23.30.206.74 9 * * * Request timed out. 10 * * * Request timed out. 11 * * * Request timed out. 12 * * * Request timed out. 13 * * * Request timed out. 14 * * * Request timed out. 15 * * * Request timed out. 16 * ^C
ukrkoz Опубликовано: 26 июля 2013 Опубликовано: 26 июля 2013 Спасибо за подробное описание проблемы, на данный момент мы работаем сейчас над исправлением этой проблемы и такого рода посты помогают нам в этом. Даже если результат похож то пожалуйста все равно оставляйте более подробную информацию. Пожалуйста, вот вам информация; Спидтест показывает 12мега бит скорость. уже больше недели почти все архивы тормозят. Всё вещание в реальном времени работате без проблем, даже полный хай деф. Как только включаешь архивы, всё, полнє тормоза. впечатление такое что архивный сервер заторможен. Да, Комкаст, но бизнесс и без ограничений. И в любоим случае реальное время идёт без всяких проблем так что на проваийдера довольно глупо списывать. А без архивов Картине грош цена. это всё ан Западном сервере Америка. Если включить восточный сервер, то виснет вообще всё. Так что вот так, Картинщики. Кто то что то говорил о профилактике неделю назад? Вроде бы как после неё всё и завалилось?
crazyny Опубликовано: 1 августа 2013 Опубликовано: 1 августа 2013 такая же проблема на USA East Coast
ukrkoz Опубликовано: 13 октября 2013 Опубликовано: 13 октября 2013 только что на Вест Коуст полностью пропало подключение к серверу. В том смысле что ни у меня, ни у свата на другом провайдере, картина не подключаеця вообще. Error cannot connect to internet. В то же время интернет на кабеле 20 мгб, пдключал лэптоп. Ноутбук по вашему. И не картиновский стример, RU.Tv тоже работатет, так что коробка на интернет выходит. Также и на этот вот сайт зайти нельзя было, не находился. Хотя сейчас зашел, может и отремонтировали. нет, не отремонтировали. интернет на коробке есть поскольку RUSSIA.RU работает. так что давайте картинщики, решайте проблему.
Рекомендованные сообщения