Jump to content
Как правильно описать проблему с просмотром!

USA West Coast - серьёзные проблемы с буфферизацией

BMECTE
 Share

Recommended Posts

BMECTE

BMECTE

Posted
Posted

Проблемы с буфферизацией последнюю неделю.

Вот как выглядит спидтест провайдера (Comcast):

 

 

http://www.youtube.com/watch?v=HAanzryO-4U

 

Спидтест Картины (Comcast)

 

http://www.youtube.com/watch?v=_NRMCKdQMvY

 

Спидтест Картины Альтернативный провайдер (ATT)

 

http://www.youtube.com/watch?v=wa4zjqnFW4o

 

Картинка ТВ

 

http://www.youtube.com/watch?v=eyEVO54kzUg

 

1. Характер проблемы: буфферизация

 

2. Сервер вещания: USA West Coast

 

3. Задержка вещания: 0

 

4. Страна, город, провайдер: USA, Palo Alto, Comcast and ATT

 

5. Номер заказа/абонемента:

 

6. Тип подключения: WLAN

 

7. Скорость подключения при проблемах с просмотром:

 

8. Укажите битрейт вещания: Стандарт

 

результат команд(сервер просмотра):

 

 

C:\Users\andrei>ping speedtest-usa-wc.kartina.tv -n 30

 

Pinging speedtest-usa-wc.kartina.tv [217.19.219.34] with 32 bytes of data:

Request timed out.

Request timed out.

 

Ping statistics for 217.19.219.34:

    Packets: Sent = 2, Received = 0, Lost = 2 (100% loss),

Control-C

^C

C:\Users\andrei>tracert speedtest-usa-wc.kartina.tv

 

Tracing route to speedtest-usa-wc.kartina.tv [217.19.219.34]

over a maximum of 30 hops:

 

  1     1 ms     6 ms     1 ms  TRINITY [192.168.1.1]

  2    59 ms    29 ms    16 ms  50.156.100.1

  3    12 ms    14 ms    17 ms  te-0-1-0-13-ur05.santaclara.ca.sfba.comcast.net [68.85.100.105]

  4    19 ms    16 ms    29 ms  te-1-1-0-9-ar01.sfsutro.ca.sfba.comcast.net [69.139.198.178]

  5    22 ms    35 ms    23 ms  he-3-9-0-0-cr01.sanjose.ca.ibone.comcast.net [68.86.91.45]

  6    21 ms    26 ms    28 ms  pos-2-10-0-0-cr01.losangeles.ca.ibone.comcast.net [68.86.87.190]

  7    21 ms    24 ms    22 ms  xe-1-0-1-0-pe01.onewilshire.ca.ibone.comcast.net [68.86.82.54]

  8    28 ms    59 ms    23 ms  23.30.206.74

  9     *        *        *     Request timed out.

 10     *        *        *     Request timed out.

 11     *        *        *     Request timed out.

 12     *        *        *     Request timed out.

 13     *     ^C

C:\Users\andrei>tracert speedtest.kartina.tv

 

Tracing route to speedtest.kartina.tv [91.224.187.2]

over a maximum of 30 hops:

 

  1     1 ms     1 ms     1 ms  TRINITY [192.168.1.1]

  2    27 ms    29 ms    29 ms  50.156.100.1

  3    15 ms    11 ms    17 ms  te-0-1-0-13-ur05.santaclara.ca.sfba.comcast.net [68.85.100.105]

  4    15 ms    17 ms    36 ms  te-1-1-0-9-ar01.sfsutro.ca.sfba.comcast.net [69.139.198.178]

  5    20 ms    22 ms    35 ms  he-3-8-0-0-cr01.sanjose.ca.ibone.comcast.net [68.86.94.85]

  6    19 ms    14 ms    15 ms  pos-0-1-0-0-pe01.529bryant.ca.ibone.comcast.net [68.86.87.2]

  7    19 ms    15 ms    16 ms  te0-0-0-0.ccr21.sjc04.atlas.cogentco.com [154.54.11.13]

  8    21 ms    18 ms    19 ms  be2017.mpd21.sfo01.atlas.cogentco.com [154.54.2.165]

  9     *       73 ms    60 ms  te0-2-0-2.mpd21.mci01.atlas.cogentco.com [154.54.6.166]

 10    65 ms   147 ms    69 ms  te0-5-0-4.mpd22.ord01.atlas.cogentco.com [154.54.45.158]

 11    88 ms   102 ms    92 ms  te0-7-0-7.ccr22.yyz02.atlas.cogentco.com [154.54.7.74]

 12    99 ms    93 ms    91 ms  te0-4-0-1.ccr22.ymq02.atlas.cogentco.com [154.54.44.109]

 13   182 ms   156 ms   157 ms  te0-5-0-4.ccr22.lpl01.atlas.cogentco.com [154.54.87.53]

 14   177 ms   174 ms   199 ms  te0-2-0-7.mpd22.ams03.atlas.cogentco.com [154.54.37.109]

 15   180 ms   179 ms   170 ms  te0-1-0-2.ccr21.fra06.atlas.cogentco.com [130.117.50.206]

 16   171 ms   202 ms   178 ms  te0-6-0-7.ccr21.fra06.atlas.cogentco.com [154.54.76.62]

 17   187 ms   179 ms   179 ms  130.117.187.66

 18   171 ms   193 ms   172 ms  10.1.0.153

 19     *        *        *     Request timed out.

 20     *     ^C

C:\Users\andrei>

 

Link to comment
Share on other sites
mirsev

mirsev

Posted
Posted

У Вас это всю неделю одинаково, или есть какая-то зависимость от времени суток и дня недели?

 

Я уже давно переключился на эко-режим, иначе смотреть вечером, особенно в выходные дни, почти невозможно. Да и с эко-режимом иногда тоже тормозит. При этом спид-тесты, как и у Вас, показывают скорость выше требуемых 2Мбит/с.

Link to comment
Share on other sites
grafcable

grafcable

Posted
Posted

Проблемы с буфферизацией последнюю неделю.

Вот как выглядит спидтест провайдера (Comcast):

 

 

http://www.youtube.com/watch?v=HAanzryO-4U

 

Спидтест Картины (Comcast)

 

http://www.youtube.com/watch?v=_NRMCKdQMvY

 

Спидтест Картины Альтернативный провайдер (ATT)

 

http://www.youtube.com/watch?v=wa4zjqnFW4o

 

Картинка ТВ

 

http://www.youtube.com/watch?v=eyEVO54kzUg

 

1. Характер проблемы: буфферизация

 

2. Сервер вещания: USA West Coast

 

3. Задержка вещания: 0

 

4. Страна, город, провайдер: USA, Palo Alto, Comcast and ATT

 

5. Номер заказа/абонемента:

 

6. Тип подключения: WLAN

 

7. Скорость подключения при проблемах с просмотром:

 

8. Укажите битрейт вещания: Стандарт

 

результат команд(сервер просмотра):

 

 

C:\Users\andrei>ping speedtest-usa-wc.kartina.tv -n 30

 

Pinging speedtest-usa-wc.kartina.tv [217.19.219.34] with 32 bytes of data:

Request timed out.

Request timed out.

 

Ping statistics for 217.19.219.34:

    Packets: Sent = 2, Received = 0, Lost = 2 (100% loss),

Control-C

^C

C:\Users\andrei>tracert speedtest-usa-wc.kartina.tv

 

Tracing route to speedtest-usa-wc.kartina.tv [217.19.219.34]

over a maximum of 30 hops:

 

  1     1 ms     6 ms     1 ms  TRINITY [192.168.1.1]

  2    59 ms    29 ms    16 ms  50.156.100.1

  3    12 ms    14 ms    17 ms  te-0-1-0-13-ur05.santaclara.ca.sfba.comcast.net [68.85.100.105]

  4    19 ms    16 ms    29 ms  te-1-1-0-9-ar01.sfsutro.ca.sfba.comcast.net [69.139.198.178]

  5    22 ms    35 ms    23 ms  he-3-9-0-0-cr01.sanjose.ca.ibone.comcast.net [68.86.91.45]

  6    21 ms    26 ms    28 ms  pos-2-10-0-0-cr01.losangeles.ca.ibone.comcast.net [68.86.87.190]

  7    21 ms    24 ms    22 ms  xe-1-0-1-0-pe01.onewilshire.ca.ibone.comcast.net [68.86.82.54]

  8    28 ms    59 ms    23 ms  23.30.206.74

  9     *        *        *     Request timed out.

 10     *        *        *     Request timed out.

 11     *        *        *     Request timed out.

 12     *        *        *     Request timed out.

 13     *     ^C

C:\Users\andrei>tracert speedtest.kartina.tv

 

Tracing route to speedtest.kartina.tv [91.224.187.2]

over a maximum of 30 hops:

 

  1     1 ms     1 ms     1 ms  TRINITY [192.168.1.1]

  2    27 ms    29 ms    29 ms  50.156.100.1

  3    15 ms    11 ms    17 ms  te-0-1-0-13-ur05.santaclara.ca.sfba.comcast.net [68.85.100.105]

  4    15 ms    17 ms    36 ms  te-1-1-0-9-ar01.sfsutro.ca.sfba.comcast.net [69.139.198.178]

  5    20 ms    22 ms    35 ms  he-3-8-0-0-cr01.sanjose.ca.ibone.comcast.net [68.86.94.85]

  6    19 ms    14 ms    15 ms  pos-0-1-0-0-pe01.529bryant.ca.ibone.comcast.net [68.86.87.2]

  7    19 ms    15 ms    16 ms  te0-0-0-0.ccr21.sjc04.atlas.cogentco.com [154.54.11.13]

  8    21 ms    18 ms    19 ms  be2017.mpd21.sfo01.atlas.cogentco.com [154.54.2.165]

  9     *       73 ms    60 ms  te0-2-0-2.mpd21.mci01.atlas.cogentco.com [154.54.6.166]

 10    65 ms   147 ms    69 ms  te0-5-0-4.mpd22.ord01.atlas.cogentco.com [154.54.45.158]

 11    88 ms   102 ms    92 ms  te0-7-0-7.ccr22.yyz02.atlas.cogentco.com [154.54.7.74]

 12    99 ms    93 ms    91 ms  te0-4-0-1.ccr22.ymq02.atlas.cogentco.com [154.54.44.109]

 13   182 ms   156 ms   157 ms  te0-5-0-4.ccr22.lpl01.atlas.cogentco.com [154.54.87.53]

 14   177 ms   174 ms   199 ms  te0-2-0-7.mpd22.ams03.atlas.cogentco.com [154.54.37.109]

 15   180 ms   179 ms   170 ms  te0-1-0-2.ccr21.fra06.atlas.cogentco.com [130.117.50.206]

 16   171 ms   202 ms   178 ms  te0-6-0-7.ccr21.fra06.atlas.cogentco.com [154.54.76.62]

 17   187 ms   179 ms   179 ms  130.117.187.66

 18   171 ms   193 ms   172 ms  10.1.0.153

 19     *        *        *     Request timed out.

 20     *     ^C

C:\Users\andrei>

 

У меня точно такой же результат
Link to comment
Share on other sites
helloworld

helloworld

Posted
Posted

Спасибо за подробное описание проблемы, на данный момент мы работаем сейчас над исправлением этой проблемы и такого рода посты помогают нам в этом. Даже если результат похож то пожалуйста все равно оставляйте более подробную информацию.

Link to comment
Share on other sites
grafcable

grafcable

Posted
Posted

Спасибо за подробное описание проблемы, на данный момент мы работаем сейчас над исправлением этой проблемы и такого рода посты помогают нам в этом. Даже если результат похож то пожалуйста все равно оставляйте более подробную информацию.

Пожалуйста.

Pinging speedtest-usa-wc.kartina.tv [217.19.219.34] with 32

Request timed out.

Request timed out.

Request timed out.

Request timed out.

Request timed out.

Request timed out.

Ping statistics for 217.19.219.34:

    Packets: Sent = 6, Received = 0, Lost = 6 (100% loss),

 

C:\Users\Graf>tracert speedtest-usa-wc.kartina.tv

Tracing route to speedtest-usa-wc.kartina.tv [217.19.219.34]

over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  CISCO50446 [192.168.1.1]

  2    37 ms    29 ms    20 ms  69.181.180.1

  3     9 ms    10 ms    10 ms  te-8-1-ur01.sf19th.ca.sfba.comcast.net [68.85.10

0.113]

  4    15 ms    11 ms    11 ms  te-1-14-0-1-ar01.sfsutro.ca.sfba.comcast.net [68

.85.154.30]

  5    23 ms    23 ms    11 ms  he-3-8-0-0-cr01.sanjose.ca.ibone.comcast.net [68

.86.94.85]

  6    21 ms    22 ms    23 ms  68.86.89.238

  7    19 ms    17 ms    18 ms  xe-0-1-0-0-pe01.onewilshire.ca.ibone.comcast.net

 [68.86.82.46]

  8    17 ms    19 ms    18 ms  23.30.206.74

  9     *        *        *     Request timed out.

 10     *        *        *     Request timed out.

 11     *        *        *     Request timed out.

 12     *        *        *     Request timed out.

 13     *        *        *     Request timed out.

 14     *        *        *     Request timed out.

 15     *        *        *     Request timed out.

 16     *     ^C

Link to comment
Share on other sites
  • 2 months later...
ukrkoz

ukrkoz

Posted
Posted

Спасибо за подробное описание проблемы, на данный момент мы работаем сейчас над исправлением этой проблемы и такого рода посты помогают нам в этом. Даже если результат похож то пожалуйста все равно оставляйте более подробную информацию.

Пожалуйста, вот вам информация;

Спидтест показывает 12мега бит скорость.

уже больше недели почти все архивы тормозят.

Всё вещание в реальном времени работате без проблем, даже полный хай деф.

Как только включаешь архивы, всё, полнє тормоза. впечатление такое что архивный сервер заторможен.

Да, Комкаст, но бизнесс и без ограничений. И в любоим случае реальное время идёт без всяких проблем так что на проваийдера довольно глупо списывать.

А без архивов Картине грош цена.

это всё ан Западном сервере Америка.

Если включить восточный сервер, то виснет вообще всё.

Так что вот так, Картинщики. Кто то что то говорил о профилактике неделю назад? Вроде бы как после неё всё и завалилось?

Link to comment
Share on other sites
  • 2 months later...
ukrkoz

ukrkoz

Posted
Posted

только что на Вест Коуст полностью пропало подключение к серверу.

В том смысле что ни у меня, ни у свата на другом провайдере, картина не подключаеця вообще. Error cannot connect to internet.

В то же время интернет на кабеле 20 мгб, пдключал лэптоп. Ноутбук по вашему. И не картиновский стример, RU.Tv тоже работатет, так что коробка на интернет выходит.

 

Также и на этот вот сайт зайти нельзя было, не находился. Хотя сейчас зашел, может и отремонтировали.



нет, не отремонтировали. интернет на коробке есть поскольку RUSSIA.RU  работает. так что давайте картинщики, решайте проблему.

Link to comment
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.
 Share
Go to topic listing

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...