USA West Coast - серьёзные проблемы с буфферизацией

[BMECTE]

Проблемы с буфферизацией последнюю неделю.

Вот как выглядит спидтест провайдера (Comcast):

 

 

  Показать содержимое

http://www.youtube.com/watch?v=HAanzryO-4U

 

Спидтест Картины (Comcast)

 

http://www.youtube.com/watch?v=_NRMCKdQMvY

 

Спидтест Картины Альтернативный провайдер (ATT)

 

http://www.youtube.com/watch?v=wa4zjqnFW4o

 

Картинка ТВ

 

http://www.youtube.com/watch?v=eyEVO54kzUg

 

1. Характер проблемы: буфферизация

 

2. Сервер вещания: USA West Coast

 

3. Задержка вещания: 0

 

4. Страна, город, провайдер: USA, Palo Alto, Comcast and ATT

 

5. Номер заказа/абонемента:

 

6. Тип подключения: WLAN

 

7. Скорость подключения при проблемах с просмотром:

 

8. Укажите битрейт вещания: Стандарт

 

результат команд(сервер просмотра):

 

 

C:\Users\andrei>ping speedtest-usa-wc.kartina.tv -n 30

 

Pinging speedtest-usa-wc.kartina.tv [217.19.219.34] with 32 bytes of data:

Request timed out.

Request timed out.

 

Ping statistics for 217.19.219.34:

    Packets: Sent = 2, Received = 0, Lost = 2 (100% loss),

Control-C

^C

C:\Users\andrei>tracert speedtest-usa-wc.kartina.tv

 

Tracing route to speedtest-usa-wc.kartina.tv [217.19.219.34]

over a maximum of 30 hops:

 

  1     1 ms     6 ms     1 ms  TRINITY [192.168.1.1]

  2    59 ms    29 ms    16 ms  50.156.100.1

  3    12 ms    14 ms    17 ms  te-0-1-0-13-ur05.santaclara.ca.sfba.comcast.net [68.85.100.105]

  4    19 ms    16 ms    29 ms  te-1-1-0-9-ar01.sfsutro.ca.sfba.comcast.net [69.139.198.178]

  5    22 ms    35 ms    23 ms  he-3-9-0-0-cr01.sanjose.ca.ibone.comcast.net [68.86.91.45]

  6    21 ms    26 ms    28 ms  pos-2-10-0-0-cr01.losangeles.ca.ibone.comcast.net [68.86.87.190]

  7    21 ms    24 ms    22 ms  xe-1-0-1-0-pe01.onewilshire.ca.ibone.comcast.net [68.86.82.54]

  8    28 ms    59 ms    23 ms  23.30.206.74

  9     *        *        *     Request timed out.

 10     *        *        *     Request timed out.

 11     *        *        *     Request timed out.

 12     *        *        *     Request timed out.

 13     *     ^C

C:\Users\andrei>tracert speedtest.kartina.tv

 

Tracing route to speedtest.kartina.tv [91.224.187.2]

over a maximum of 30 hops:

 

  1     1 ms     1 ms     1 ms  TRINITY [192.168.1.1]

  2    27 ms    29 ms    29 ms  50.156.100.1

  3    15 ms    11 ms    17 ms  te-0-1-0-13-ur05.santaclara.ca.sfba.comcast.net [68.85.100.105]

  4    15 ms    17 ms    36 ms  te-1-1-0-9-ar01.sfsutro.ca.sfba.comcast.net [69.139.198.178]

  5    20 ms    22 ms    35 ms  he-3-8-0-0-cr01.sanjose.ca.ibone.comcast.net [68.86.94.85]

  6    19 ms    14 ms    15 ms  pos-0-1-0-0-pe01.529bryant.ca.ibone.comcast.net [68.86.87.2]

  7    19 ms    15 ms    16 ms  te0-0-0-0.ccr21.sjc04.atlas.cogentco.com [154.54.11.13]

  8    21 ms    18 ms    19 ms  be2017.mpd21.sfo01.atlas.cogentco.com [154.54.2.165]

  9     *       73 ms    60 ms  te0-2-0-2.mpd21.mci01.atlas.cogentco.com [154.54.6.166]

 10    65 ms   147 ms    69 ms  te0-5-0-4.mpd22.ord01.atlas.cogentco.com [154.54.45.158]

 11    88 ms   102 ms    92 ms  te0-7-0-7.ccr22.yyz02.atlas.cogentco.com [154.54.7.74]

 12    99 ms    93 ms    91 ms  te0-4-0-1.ccr22.ymq02.atlas.cogentco.com [154.54.44.109]

 13   182 ms   156 ms   157 ms  te0-5-0-4.ccr22.lpl01.atlas.cogentco.com [154.54.87.53]

 14   177 ms   174 ms   199 ms  te0-2-0-7.mpd22.ams03.atlas.cogentco.com [154.54.37.109]

 15   180 ms   179 ms   170 ms  te0-1-0-2.ccr21.fra06.atlas.cogentco.com [130.117.50.206]

 16   171 ms   202 ms   178 ms  te0-6-0-7.ccr21.fra06.atlas.cogentco.com [154.54.76.62]

 17   187 ms   179 ms   179 ms  130.117.187.66

 18   171 ms   193 ms   172 ms  10.1.0.153

 19     *        *        *     Request timed out.

 20     *     ^C

C:\Users\andrei>

 

[mirsev]

У Вас это всю неделю одинаково, или есть какая-то зависимость от времени суток и дня недели?

 

Я уже давно переключился на эко-режим, иначе смотреть вечером, особенно в выходные дни, почти невозможно. Да и с эко-режимом иногда тоже тормозит. При этом спид-тесты, как и у Вас, показывают скорость выше требуемых 2Мбит/с.

[grafcable]

  12.05.2013 в 17:44, BMECTE сказал:

Проблемы с буфферизацией последнюю неделю.

Вот как выглядит спидтест провайдера (Comcast):

 

 

  Показать содержимое

http://www.youtube.com/watch?v=HAanzryO-4U

 

Спидтест Картины (Comcast)

 

http://www.youtube.com/watch?v=_NRMCKdQMvY

 

Спидтест Картины Альтернативный провайдер (ATT)

 

http://www.youtube.com/watch?v=wa4zjqnFW4o

 

Картинка ТВ

 

http://www.youtube.com/watch?v=eyEVO54kzUg

 

1. Характер проблемы: буфферизация

 

2. Сервер вещания: USA West Coast

 

3. Задержка вещания: 0

 

4. Страна, город, провайдер: USA, Palo Alto, Comcast and ATT

 

5. Номер заказа/абонемента:

 

6. Тип подключения: WLAN

 

7. Скорость подключения при проблемах с просмотром:

 

8. Укажите битрейт вещания: Стандарт

 

результат команд(сервер просмотра):

 

 

C:\Users\andrei>ping speedtest-usa-wc.kartina.tv -n 30

 

Pinging speedtest-usa-wc.kartina.tv [217.19.219.34] with 32 bytes of data:

Request timed out.

Request timed out.

 

Ping statistics for 217.19.219.34:

    Packets: Sent = 2, Received = 0, Lost = 2 (100% loss),

Control-C

^C

C:\Users\andrei>tracert speedtest-usa-wc.kartina.tv

 

Tracing route to speedtest-usa-wc.kartina.tv [217.19.219.34]

over a maximum of 30 hops:

 

  1     1 ms     6 ms     1 ms  TRINITY [192.168.1.1]

  2    59 ms    29 ms    16 ms  50.156.100.1

  3    12 ms    14 ms    17 ms  te-0-1-0-13-ur05.santaclara.ca.sfba.comcast.net [68.85.100.105]

  4    19 ms    16 ms    29 ms  te-1-1-0-9-ar01.sfsutro.ca.sfba.comcast.net [69.139.198.178]

  5    22 ms    35 ms    23 ms  he-3-9-0-0-cr01.sanjose.ca.ibone.comcast.net [68.86.91.45]

  6    21 ms    26 ms    28 ms  pos-2-10-0-0-cr01.losangeles.ca.ibone.comcast.net [68.86.87.190]

  7    21 ms    24 ms    22 ms  xe-1-0-1-0-pe01.onewilshire.ca.ibone.comcast.net [68.86.82.54]

  8    28 ms    59 ms    23 ms  23.30.206.74

  9     *        *        *     Request timed out.

 10     *        *        *     Request timed out.

 11     *        *        *     Request timed out.

 12     *        *        *     Request timed out.

 13     *     ^C

C:\Users\andrei>tracert speedtest.kartina.tv

 

Tracing route to speedtest.kartina.tv [91.224.187.2]

over a maximum of 30 hops:

 

  1     1 ms     1 ms     1 ms  TRINITY [192.168.1.1]

  2    27 ms    29 ms    29 ms  50.156.100.1

  3    15 ms    11 ms    17 ms  te-0-1-0-13-ur05.santaclara.ca.sfba.comcast.net [68.85.100.105]

  4    15 ms    17 ms    36 ms  te-1-1-0-9-ar01.sfsutro.ca.sfba.comcast.net [69.139.198.178]

  5    20 ms    22 ms    35 ms  he-3-8-0-0-cr01.sanjose.ca.ibone.comcast.net [68.86.94.85]

  6    19 ms    14 ms    15 ms  pos-0-1-0-0-pe01.529bryant.ca.ibone.comcast.net [68.86.87.2]

  7    19 ms    15 ms    16 ms  te0-0-0-0.ccr21.sjc04.atlas.cogentco.com [154.54.11.13]

  8    21 ms    18 ms    19 ms  be2017.mpd21.sfo01.atlas.cogentco.com [154.54.2.165]

  9     *       73 ms    60 ms  te0-2-0-2.mpd21.mci01.atlas.cogentco.com [154.54.6.166]

 10    65 ms   147 ms    69 ms  te0-5-0-4.mpd22.ord01.atlas.cogentco.com [154.54.45.158]

 11    88 ms   102 ms    92 ms  te0-7-0-7.ccr22.yyz02.atlas.cogentco.com [154.54.7.74]

 12    99 ms    93 ms    91 ms  te0-4-0-1.ccr22.ymq02.atlas.cogentco.com [154.54.44.109]

 13   182 ms   156 ms   157 ms  te0-5-0-4.ccr22.lpl01.atlas.cogentco.com [154.54.87.53]

 14   177 ms   174 ms   199 ms  te0-2-0-7.mpd22.ams03.atlas.cogentco.com [154.54.37.109]

 15   180 ms   179 ms   170 ms  te0-1-0-2.ccr21.fra06.atlas.cogentco.com [130.117.50.206]

 16   171 ms   202 ms   178 ms  te0-6-0-7.ccr21.fra06.atlas.cogentco.com [154.54.76.62]

 17   187 ms   179 ms   179 ms  130.117.187.66

 18   171 ms   193 ms   172 ms  10.1.0.153

 19     *        *        *     Request timed out.

 20     *     ^C

C:\Users\andrei>

 

У меня точно такой же результат

[helloworld]

Спасибо за подробное описание проблемы, на данный момент мы работаем сейчас над исправлением этой проблемы и такого рода посты помогают нам в этом. Даже если результат похож то пожалуйста все равно оставляйте более подробную информацию.

[grafcable]

  13.05.2013 в 05:52, helloworld сказал:

Спасибо за подробное описание проблемы, на данный момент мы работаем сейчас над исправлением этой проблемы и такого рода посты помогают нам в этом. Даже если результат похож то пожалуйста все равно оставляйте более подробную информацию.

Пожалуйста.

Pinging speedtest-usa-wc.kartina.tv [217.19.219.34] with 32

Request timed out.

Request timed out.

Request timed out.

Request timed out.

Request timed out.

Request timed out.

Ping statistics for 217.19.219.34:

    Packets: Sent = 6, Received = 0, Lost = 6 (100% loss),

 

C:\Users\Graf>tracert speedtest-usa-wc.kartina.tv

Tracing route to speedtest-usa-wc.kartina.tv [217.19.219.34]

over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  CISCO50446 [192.168.1.1]

  2    37 ms    29 ms    20 ms  69.181.180.1

  3     9 ms    10 ms    10 ms  te-8-1-ur01.sf19th.ca.sfba.comcast.net [68.85.10

0.113]

  4    15 ms    11 ms    11 ms  te-1-14-0-1-ar01.sfsutro.ca.sfba.comcast.net [68

.85.154.30]

  5    23 ms    23 ms    11 ms  he-3-8-0-0-cr01.sanjose.ca.ibone.comcast.net [68

.86.94.85]

  6    21 ms    22 ms    23 ms  68.86.89.238

  7    19 ms    17 ms    18 ms  xe-0-1-0-0-pe01.onewilshire.ca.ibone.comcast.net

 [68.86.82.46]

  8    17 ms    19 ms    18 ms  23.30.206.74

  9     *        *        *     Request timed out.

 10     *        *        *     Request timed out.

 11     *        *        *     Request timed out.

 12     *        *        *     Request timed out.

 13     *        *        *     Request timed out.

 14     *        *        *     Request timed out.

 15     *        *        *     Request timed out.

 16     *     ^C

[ukrkoz]

  13.05.2013 в 05:52, helloworld сказал:

Спасибо за подробное описание проблемы, на данный момент мы работаем сейчас над исправлением этой проблемы и такого рода посты помогают нам в этом. Даже если результат похож то пожалуйста все равно оставляйте более подробную информацию.

Пожалуйста, вот вам информация;

Спидтест показывает 12мега бит скорость.

уже больше недели почти все архивы тормозят.

Всё вещание в реальном времени работате без проблем, даже полный хай деф.

Как только включаешь архивы, всё, полнє тормоза. впечатление такое что архивный сервер заторможен.

Да, Комкаст, но бизнесс и без ограничений. И в любоим случае реальное время идёт без всяких проблем так что на проваийдера довольно глупо списывать.

А без архивов Картине грош цена.

это всё ан Западном сервере Америка.

Если включить восточный сервер, то виснет вообще всё.

Так что вот так, Картинщики. Кто то что то говорил о профилактике неделю назад? Вроде бы как после неё всё и завалилось?

[crazyny]

такая же проблема на USA East Coast 

[ukrkoz]

только что на Вест Коуст полностью пропало подключение к серверу.

В том смысле что ни у меня, ни у свата на другом провайдере, картина не подключаеця вообще. Error cannot connect to internet.

В то же время интернет на кабеле 20 мгб, пдключал лэптоп. Ноутбук по вашему. И не картиновский стример, RU.Tv тоже работатет, так что коробка на интернет выходит.

 

Также и на этот вот сайт зайти нельзя было, не находился. Хотя сейчас зашел, может и отремонтировали.

нет, не отремонтировали. интернет на коробке есть поскольку RUSSIA.RU  работает. так что давайте картинщики, решайте проблему.