Зависания

[osloru88]

Здраствуйте!

 

Уже недели 2 как пользуюсь картина тв. Всё работает в приниципе хорошо, но бывают некоторые дни, когда происходят сильные зависания изображения.

Может что-то настроить надо? вы извините, если вопрос глупый, просто я в этом не сильно разбораюсь.

Скорость интернета хорошая, использую wi-fi.

 

Я понимаю если бы всегда зависало, но 2-3 дня работает хорошо, а потом раз и целый день с зависаниями.

 

Спасибо!

[Hype]

Доброго времени суток.

 

Лучше всего будет, если вы свяжитесь с нашей технической поддержкой по телефону, указанному у меня в подписи, непосредственно в момент возникновения проблемы.

[ITDLplus]

Здраствуйте!

 

Уже недели 2 как пользуюсь картина тв. Всё работает в приниципе хорошо, но бывают некоторые дни, когда происходят сильные зависания изображения.

Может что-то настроить надо? вы извините, если вопрос глупый, просто я в этом не сильно разбораюсь.

Скорость интернета хорошая, использую wi-fi.

 

Я понимаю если бы всегда зависало, но 2-3 дня работает хорошо, а потом раз и целый день с зависаниями.

 

Спасибо!

Здравствуйте.

Вопрос совершенно не глупый, но нужны подробности. В техподдержку звонили? Провайдер кто, рутер какой? скриншоты с рутера хотелось бы посмотреть.

 

[osloru88]

Здраствуйте!

 

Уже недели 2 как пользуюсь картина тв. Всё работает в приниципе хорошо, но бывают некоторые дни, когда происходят сильные зависания изображения.

Может что-то настроить надо? вы извините, если вопрос глупый, просто я в этом не сильно разбораюсь.

Скорость интернета хорошая, использую wi-fi.

 

Я понимаю если бы всегда зависало, но 2-3 дня работает хорошо, а потом раз и целый день с зависаниями.

 

Спасибо!

Здравствуйте.

Вопрос совершенно не глупый, но нужны подробности. В техподдержку звонили? Провайдер кто, рутер какой? скриншоты с рутера хотелось бы посмотреть.

 

Провайдер Get (Норвегия).

А рутер что такое? и как скриншоты с него делать?

 

В тех. поддержку пока не звонил. Думал может кто-то уже сталкивался с такой проблемой тут.

 

Доброго времени суток.

 

Лучше всего будет, если вы свяжитесь с нашей технической поддержкой по телефону, указанному у меня в подписи, непосредственно в момент возникновения проблемы.

 

Хорошо, наберу вам, когда зависания начнутся.

[SABASIS]

Извините, а техподдержка может объяснить доходчиво, если например я в этом деле баран?

[walera]

Не ну чё такое Каналы спорт 1 и спорт 1 хд не работают нет сигнала

не возможно смотреть хокей

это начинает напрегать уже.

да писать поменять сервер и то подобное не надо (менял всё подрят)

я очень разочерован

[Kartina]

Cбой с приёмом каналов был востановлен за 5 минут.

[walera]

Огромное СПАСИБО

[walera]

и на спорт 1 и спорт 1 хд

[Regen]

Россия-РТР, на 2 минуты в LIVE завис ,, Субботний вечер,, . И так последнюю неделю везде на всех каналах и архивах. Уже со стандарта не слазию 2 недели

 

[incredible]

В данной ситуации лучше всего позвонить в техподдержку

[Alexej384]

У меня тоже последние 2 или 3 недели постояные LIVE зависания,на всех каналах.в чём проблема? ранше такого небыло.

[schreibikus59]

позвонил в поддержку две минуты и без проблем

спасибо

[SABASIS]

Люди,меня эти зависания на ХД-каналах уже достали.Смотрю на Микро,сервер вещания Süd.Что делать?

Ждать пока не найдут причину.

 

А когда нибудь работали нормально?

Я хд каналы очень редко смотрю, когда что-то смотрю, вроде нормально, не зависает.

[Regen]

А когда нибудь работали нормально?

 

Кто провайдер и какая скорость подключения интернета ?

[Chemeer]

Hotline 24/7

Германия:

069 84 84 540

[Evgen476410]

У меня тоже приставка Микро,показывало всё супер,до того как обновил на последний софт.

А теперь постоянно зависания или не может соединится с "сервером 16",скорее всего проблема в софте!!!

[vik67]

Вот решил тоже написать,пользовался я раньше Сиг 220 были сильные зависания купил микро намного быстрее и приятнее работает но бывают не часто секундные зависания скорость интернета стабильная

[Regen]

Народ, вы чё тут Micro хаете, смотрю больше чем пол года через неё и не жалуюсь. В новом софте тоже ничего не замечено.

Предлагается же Andy77 позвонить в Hotline, там помогут 100 пудов и если проблема в ресивере, то по любому есть гарантия.

Понастраивали поди буфер на 0,5 или 1.5 секунды да ещё и через WLAN соединение и негативите тут.

[Sanych]

Народ, вы чё тут Micro хаете, смотрю больше чем пол года через неё и не жалуюсь. В новом софте тоже ничего не замечено.

Предлагается же Andy77 позвонить в Hotline, там помогут 100 пудов и если проблема в ресивере, то по любому есть гарантия.

Понастраивали поди буфер на 0,5 или 1.5 секунды да ещё и через WLAN соединение и негативите тут.

А на сколько Время буферизации лучше поставить?

[Regen]

Ну во перых мне помогли уже,во вторых я не хаю приставку.В принципе похоже скоро проблем с ХД-каналами не будет, так как вырубят Платформу и будем смотреть то, что останется.

Скажите пожалуйста,а для чего тогда WLAN? Я думаю большинство людей,в том числе и я,брали Микро с WLAN,что бы не тянуть кабеля по дому или по квартире.Помоему никто из нас,имея дома WLAN-сеть с довольно-таки не маленькой скоростью,не сидит в интернете с Notebook(ом) через LAN-кабель?

Вы же сами сказали, что этот геморой надоел и дело в Картине и приставках, значит Micro.

C WLAN соединением знаком давно, так как стабильности меньше чем в LANe для IPTV. Кабеля не обьязательны, есть другие решения.

За Платформу речи нет здесь, а про зависания соответственно теме

 

А на сколько Время буферизации лучше поставить?

 

Смотря какое интернет соединение ещё, стабильнее на 3 сек.

Изменено 3 июня 2012 пользователем Regen

[VDiman]

Очень скептически относился к совету позвонить в тех. поддержку. В конце концов решился и до сих пор не жалею. Они поменяли кое какие настройки у себя в системе и теперь уж как 2 недели полет нормальный. Без зависаний и HD каналы идут без проблем. Тфу, тфу, тфу.

Спасибо!