osloru88 Posted May 13, 2012 Report Share Posted May 13, 2012 Здраствуйте! Уже недели 2 как пользуюсь картина тв. Всё работает в приниципе хорошо, но бывают некоторые дни, когда происходят сильные зависания изображения. Может что-то настроить надо? вы извините, если вопрос глупый, просто я в этом не сильно разбораюсь. Скорость интернета хорошая, использую wi-fi. Я понимаю если бы всегда зависало, но 2-3 дня работает хорошо, а потом раз и целый день с зависаниями. Спасибо! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Hype Posted May 13, 2012 Report Share Posted May 13, 2012 Доброго времени суток. Лучше всего будет, если вы свяжитесь с нашей технической поддержкой по телефону, указанному у меня в подписи, непосредственно в момент возникновения проблемы. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ITDLplus Posted May 13, 2012 Report Share Posted May 13, 2012 Здраствуйте! Уже недели 2 как пользуюсь картина тв. Всё работает в приниципе хорошо, но бывают некоторые дни, когда происходят сильные зависания изображения. Может что-то настроить надо? вы извините, если вопрос глупый, просто я в этом не сильно разбораюсь. Скорость интернета хорошая, использую wi-fi. Я понимаю если бы всегда зависало, но 2-3 дня работает хорошо, а потом раз и целый день с зависаниями. Спасибо! Здравствуйте. Вопрос совершенно не глупый, но нужны подробности. В техподдержку звонили? Провайдер кто, рутер какой? скриншоты с рутера хотелось бы посмотреть. Link to comment Share on other sites More sharing options...
osloru88 Posted May 13, 2012 Author Report Share Posted May 13, 2012 Здраствуйте! Уже недели 2 как пользуюсь картина тв. Всё работает в приниципе хорошо, но бывают некоторые дни, когда происходят сильные зависания изображения. Может что-то настроить надо? вы извините, если вопрос глупый, просто я в этом не сильно разбораюсь. Скорость интернета хорошая, использую wi-fi. Я понимаю если бы всегда зависало, но 2-3 дня работает хорошо, а потом раз и целый день с зависаниями. Спасибо! Здравствуйте. Вопрос совершенно не глупый, но нужны подробности. В техподдержку звонили? Провайдер кто, рутер какой? скриншоты с рутера хотелось бы посмотреть. Провайдер Get (Норвегия). А рутер что такое? и как скриншоты с него делать? В тех. поддержку пока не звонил. Думал может кто-то уже сталкивался с такой проблемой тут. Доброго времени суток. Лучше всего будет, если вы свяжитесь с нашей технической поддержкой по телефону, указанному у меня в подписи, непосредственно в момент возникновения проблемы. Хорошо, наберу вам, когда зависания начнутся. Link to comment Share on other sites More sharing options...
SABASIS Posted May 13, 2012 Report Share Posted May 13, 2012 Извините, а техподдержка может объяснить доходчиво, если например я в этом деле баран? Link to comment Share on other sites More sharing options...
walera Posted May 19, 2012 Report Share Posted May 19, 2012 Не ну чё такое Каналы спорт 1 и спорт 1 хд не работают нет сигнала не возможно смотреть хокей это начинает напрегать уже. да писать поменять сервер и то подобное не надо (менял всё подрят) я очень разочерован Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kartina Posted May 19, 2012 Report Share Posted May 19, 2012 Cбой с приёмом каналов был востановлен за 5 минут. Link to comment Share on other sites More sharing options...
walera Posted May 19, 2012 Report Share Posted May 19, 2012 Огромное СПАСИБО Link to comment Share on other sites More sharing options...
walera Posted May 19, 2012 Report Share Posted May 19, 2012 и на спорт 1 и спорт 1 хд Link to comment Share on other sites More sharing options...
Regen Posted May 19, 2012 Report Share Posted May 19, 2012 Россия-РТР, на 2 минуты в LIVE завис ,, Субботний вечер,, . И так последнюю неделю везде на всех каналах и архивах. Уже со стандарта не слазию 2 недели Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted May 20, 2012 Report Share Posted May 20, 2012 В данной ситуации лучше всего позвонить в техподдержку Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alexej384 Posted May 24, 2012 Report Share Posted May 24, 2012 У меня тоже последние 2 или 3 недели постояные LIVE зависания,на всех каналах.в чём проблема? ранше такого небыло. Link to comment Share on other sites More sharing options...
schreibikus59 Posted May 25, 2012 Report Share Posted May 25, 2012 позвонил в поддержку две минуты и без проблем спасибо Link to comment Share on other sites More sharing options...
SABASIS Posted June 1, 2012 Report Share Posted June 1, 2012 Люди,меня эти зависания на ХД-каналах уже достали.Смотрю на Микро,сервер вещания Süd.Что делать? Ждать пока не найдут причину. А когда нибудь работали нормально? Я хд каналы очень редко смотрю, когда что-то смотрю, вроде нормально, не зависает. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Regen Posted June 1, 2012 Report Share Posted June 1, 2012 А когда нибудь работали нормально? Кто провайдер и какая скорость подключения интернета ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chemeer Posted June 3, 2012 Report Share Posted June 3, 2012 Hotline 24/7 Германия: 069 84 84 540 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Evgen476410 Posted June 3, 2012 Report Share Posted June 3, 2012 У меня тоже приставка Микро,показывало всё супер,до того как обновил на последний софт. А теперь постоянно зависания или не может соединится с "сервером 16",скорее всего проблема в софте!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
vik67 Posted June 3, 2012 Report Share Posted June 3, 2012 Вот решил тоже написать,пользовался я раньше Сиг 220 были сильные зависания купил микро намного быстрее и приятнее работает но бывают не часто секундные зависания скорость интернета стабильная Link to comment Share on other sites More sharing options...
Regen Posted June 3, 2012 Report Share Posted June 3, 2012 Народ, вы чё тут Micro хаете, смотрю больше чем пол года через неё и не жалуюсь. В новом софте тоже ничего не замечено. Предлагается же Andy77 позвонить в Hotline, там помогут 100 пудов и если проблема в ресивере, то по любому есть гарантия. Понастраивали поди буфер на 0,5 или 1.5 секунды да ещё и через WLAN соединение и негативите тут. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sanych Posted June 3, 2012 Report Share Posted June 3, 2012 Народ, вы чё тут Micro хаете, смотрю больше чем пол года через неё и не жалуюсь. В новом софте тоже ничего не замечено. Предлагается же Andy77 позвонить в Hotline, там помогут 100 пудов и если проблема в ресивере, то по любому есть гарантия. Понастраивали поди буфер на 0,5 или 1.5 секунды да ещё и через WLAN соединение и негативите тут. А на сколько Время буферизации лучше поставить? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Regen Posted June 3, 2012 Report Share Posted June 3, 2012 (edited) Ну во перых мне помогли уже,во вторых я не хаю приставку.В принципе похоже скоро проблем с ХД-каналами не будет, так как вырубят Платформу и будем смотреть то, что останется. Скажите пожалуйста,а для чего тогда WLAN? Я думаю большинство людей,в том числе и я,брали Микро с WLAN,что бы не тянуть кабеля по дому или по квартире.Помоему никто из нас,имея дома WLAN-сеть с довольно-таки не маленькой скоростью,не сидит в интернете с Notebook(ом) через LAN-кабель? Вы же сами сказали, что этот геморой надоел и дело в Картине и приставках, значит Micro. C WLAN соединением знаком давно, так как стабильности меньше чем в LANe для IPTV. Кабеля не обьязательны, есть другие решения. За Платформу речи нет здесь, а про зависания соответственно теме А на сколько Время буферизации лучше поставить? Смотря какое интернет соединение ещё, стабильнее на 3 сек. Edited June 3, 2012 by Regen Link to comment Share on other sites More sharing options...
VDiman Posted June 13, 2012 Report Share Posted June 13, 2012 Очень скептически относился к совету позвонить в тех. поддержку. В конце концов решился и до сих пор не жалею. Они поменяли кое какие настройки у себя в системе и теперь уж как 2 недели полет нормальный. Без зависаний и HD каналы идут без проблем. Тфу, тфу, тфу. Спасибо! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts