jedinike

Приставка полноценно работает только при активном абонементе. Кто вам заявлял, что приставка будет работать сама по себе?

По пакетам сроки февраль 2016. Когда появится Премиум, тогда и можно будет на него перейти. По оплате сейчас снимаются 14.5

Приставки без абонемента неактивны.

Это касается всех. Сейчас у всех по умолчанию базовый. Над добавлением каналов мы работаем и конечно же над самим пакетом Премиум тоже.

Мы работаем в этом направлении. Те кто уплатил за год вперёж имеют такой же список каналов, как и все сейчас.

Добрый вечер. Данные каналы временно отключены. Рекомендую ознакомиться с этой темой. Так же уже были возвращены HD каналы.

Передал. Спасибо.

Сейчас почищу.

Напишите серийные номера, мы проверим.

Ищем.

Я передал ваш вопрос. Как мне дадут ответ, я его опубликую тут.

В вашем случае номер абонемент совпадает с номером заказа.

Напишите номер абонемента, я вам дам номер заказа.

Если Вы относитесь к пользователям, которые осуществили предоплату годового абонемента, то Вам тоже предоставляется право на досрочное расторжение договора до 31.12.2015 г. включительно. В данном случае Ваша оплата будет частично возвращена за вычетом уже использованных месяцев. В случае отказа от права на досрочное расторжение договора, дата истечения Вашего абонемента будет изменена с учетом разницы в стоимости. Сверх этого, к увеличенному сроку действия Вашего абонемента будут прибавлены дополнительные 30 дней. 100% не должны. А ВИСНУТ !!! Я с вами не первый год, не надо меня кормить проверкой скорости. Скорость достаточная. Подключался к нескольким серверам - результат тот же. Во-вторых, абонемент я не заказывал с автопродлением, нигде нет этого пункта. Это ваша самодеятельность. Не надо за меня решать, что мне делать, оставаться с вами или нет. Связывайтесь с технической поддержкой, если у вас реально проблемы с зависаниями, потому что сервис работает стабильно. Под лежачий камень вода не течёт.

Вчера возникли сложности с сайтом, обещают сегодня ввести.

Все агитаторы уходят в бан!

Если у вас возникают проблемы, то нужно связываться с технической поддержкой, которую вы решили не пускать к себе на ПК, чтобы решить проблему с зависаниями по ВЛАНУ. По конкретным проблемам с приставкой нужно звонить в техническую поддержку. Комиго не торт, но она смотрибельная и на ней сервис работает. Битрейт выбирается без проблем.

Доброе утро. Деньги не снимаются по причине перехода в другой банк. Цена снижена за тот набор каналов, что вы сейчас получаете. Все абонементы продлены на 30 дней. В феврале 2016 года должен быть готов Премиум пакет с гораздо большим списком каналов. Если вас не устраивает текущий набор каналов, то можете оформить досрочный отказ, написав на info@kartina.tv

Спасибо. Передал.

.APK это установочный файл.

Выясняю.

Переделать абонемент невозможно.

Проверим UPD. Проблема у нас. UPD 2. Поправили. Сделайте релогин.

Такой информации у модераторов нет.

Сделаете релогин и не будет этот канал у вас работать.