jedinike

Попробуйте включить эту опцию в приставке: У себя лично разницы не заметил, но ТВ далеко не новый.

Скажите, на каких именно каналах больше всего видна проблема?

Мы проверим этот момент, вы правы на 24Hz плавность интерфейса приставки падает значительно.

Вероятно, нестабильный сигнал между роутером и приставкой. Как выше писал мой коллега, нужно связаться с нами в удобное вам время.

До этого что-то уже покупали через это устройство?

Добрый день. Нужно проверить скорость в моменты зависания. Как приставка подключается к интернету?

Добрый день. Сообщите номер абонемента пожалуйста еще.

Добрый день. Вчера этот вопрос обсуждался. Попробуйте посмотреть эту тему и поменять настройки частоты кадров в приставке.

Пожелания о желании 4К контента передано руководству.

Уважаемые клиенты! В среду, 18 апреля, с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться ежеквартальные профилактические работы на оборудовании, обеспечивающем доставку сигнала на спутники Eutelsat 36B/36C, 36° в.д. и Экспресс АТ1, 56° в.д. В указанный период вещание всех каналов пакетов "НТВ-Плюс" и "Триколор ТВ" в обоих позициях будет приостановлено. (НТВ-Плюс) Приносим извинения за неудобства. С уважением KartinaTV Team.

Уважаемые клиенты! В среду, 18 апреля, с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться ежеквартальные профилактические работы на оборудовании, обеспечивающем доставку сигнала на спутники Eutelsat 36B/36C, 36° в.д. и Экспресс АТ1, 56° в.д. В указанный период вещание всех каналов пакетов "НТВ-Плюс" и "Триколор ТВ" в обоих позициях будет приостановлено. (НТВ-Плюс) Приносим извинения за неудобства. С уважением KartinaTV Team.

Сообщите о результате. Провалы скорости только от вашего провайдера зависят. Скорость надо проверять. Больше 10ти минут идет видео в http и как видите никаких обрывов. Если вам нужен UDT на PC, то можете скачать плеер на Win7

Записали видео работы плеера на Win10.

Спокойно, господа. Ваше пожелание передано руководству.

Проверили у нас, аналогично на 25 Hz на РБК, к примеру, субтитры гораздо плавнее идут.

Вот тут, что стоит?

Добрый день. Какие у вас видео настройки стоят в приставке?

У нас есть приложение для Apple TV 4/4K

Доброе утро. Передам вашу просьбу коллегам. Так же рекомендую написать на info@kartina.tv

Вам коллега сменил настройки абонемента, поэтому просил перезагрузить приставки. Приносим извинения за неудобства.

Передано.

Добрый день. По многосерийному контенту реализован именно такой механизм, если вы хотите, чтобы серия запускалась сразу за другой, то я передам ваше желание коллегам.

Проблема в прошивке, ждём новую прошивку.

Я не могу говорить за все сообщения на почту, но многим отвечают.

Рекомендую задать этот вопрос на info@kartina.tv Модераторы вне компетенции этого вопроса.