jedinike

Лучше с такими вещами к нам в техподдержку обратиться.

Скорость на европейских серверах у вас более чем достаточная. Именно проблема войти в КартинаТВ, там где каналы?

К сожалению, это устаревшая комиго. Поддержка IVI начинается с Comigo Duo.

Доброго времени суток. Напишите номер вашего абонемента пожалуйста.

Напишите номер абонемента пожалуйста.

Возможно, были какие-то проблемы с настройками абонемента у нас на сервере. Я вам сменил сервер вещания и выставил время буферизации 3с.

Попробуйте сейчас перезапустить приставку, выключив от нее питание. Как давно проблема имеет место?

Обновление через USB Скопируйте на носитель файл firmware.bin (ссылка на прошивку на сайте) Отключите питание приставки. Подключите накопитель в USB-разъем приставки. Включите питание приставки и ждите завершения прошивки (5-8 мин.). Приставка перезагрузится и появится Мастер настроек или список телеканалов. Не выключайте питание до завершения прошивки.

Обновление с помощью USB Stick.

Тогда рекомендуем сделать обновление ПО на приставке. Вам удобней с нами связаться по телефону? Либо мы можем расписать все шаги тут.

Для андроид в плеер уже интегрирован START.

Спасибо за информацию, передали её дальше. Ждём, что от нас потребуют техники и уже мы её сообщим вам. Спасибо за терпение.

На приставках никаких проблем нет. Вообще в текущей версии плеера бага с задержкой быть не должно. Что нового • Новый дизайн видеотеки • Улучшение работы для пульта (перемотка и меню) • Полноэкранный режим плеера • Настраиваемый родительский контроль (в настройках) • Добавлен стандарт вещания UDT (для очень нестабильного соединения) • Исправление настройки "Задержка вещания" • Улучшение производительности и исправление ошибок Но по какой-то причине проблема не исправлена. Приносим вам извинения за неудобства. Мы исправим этот баг.

Я передал ваше пожелание, но так же рекомендую его продублировать на info@kartina.tv

Все технические характеристики всегда есть при покупке товара.

Добрый день. Мы по сторонним сервисам не сможем ничем помочь.

Включил. Нормально с картинкой всё. В чем именно вам кажется странность?

Multiplatform apps for Android / iOS / Samsung SMART / NetCast / WebOS

Решение этой проблемы лежит в поле Dune, а не KartinaTV.

Проблема известная. С нашей прошивкой такой проблемы нет.

В настройках приставки можно это отрегулировать. Возможно, вы какие-то настройки меняли?

Очень похоже, что скорости мало. Только на этом сервере скорость медленно проверяется?

Включил, минут 20 смотрел во всех стандартах. Никаких проблем не обнаружил.

У нас такой информации, к сожалению нет.

Какие-то конкретные передачи? Включил лайв вещание проблем пока не вижу. Может вы помните, где были проблемы?