jedinike

Еще небольшое дополнение: Комига пытается ускорить процесс обновления EPG на приставках. Что для этого нужно сделать? 1. Перезагружаем приставку по питанию 2. Переключаем 2-3 раза канал, главное что-бы вышла приветственная надпись "Добро пожаловать, USER", после этого запустится EPG full sync процесс, который занимает 3 мин. После этого все будет работать.

Уважаемые клиенты, спасибо вам большое за терпение и понимание.

Без паники. Ютуб вернётся. Они никогда не был включен в прошивку приставки и после сброса настроек его не было, дальше его сама приставка подтягивала. Пока рекомендую воспользоваться видеостеной.

По ютубу ждём решения от комиго. Пока рекомендую пользоваться видеостеной.

У меня всё работает. Попробуйте еще раз.

Поправил.

Конечно будет. Устанавливайте.

На какой номер вы звоните?

Проблема на стороне сервера комиго, специалисты комиго решают эту проблему.

Сервис не виснет. Конкретная проблема в данный момент с комиго - недоступный архив. Лайф работает, а вот если он виснет, то нужно искать проблему в скорости/соединении. На всех других приставках проблем с вещанием нет.

Мы приносим извинения за неудобства. Специалисты комиго делают всё возможное.

Давайте немного разберемся. 1. Приставка будет у вас работать! Нужно некоторое время подождать. 2. Телефоны НЕ отключены и работают. Не стоит вводить в заблуждение других участников форума. 3. Я вам предложил альтернативу, никто вас не отговаривает от привычного вам способа. Я посчитал, что лучше альтернатива, чем ничего. Проблема у стороннего поставщика, но вы правы - конечного пользователя это не должно волновать, но согласно условий продаж: § 2. Изменения договора 2.1. «Kartina Digital» может дополнять и изменять услуги, а также специальные предложения с целью их улучшения и адаптации к техническим нововведениям, если это предположительно может совпадать с интересами абонентов и компании «Kartina Digital». В связи с текущим техническим обслуживанием и развитием возможно временное ограничение или прекращение возможности потребления услуг. «Kartina Digital» гарантирует предоставление услуг в течение 97% от календарного года. В течение 3% от календарного года возможно временное ограничение или прекращение услуг по причине технического обслуживания и развития.

Да, есть такая проблема. Приношу извинения за неудобства.

Специалисты комиго делают всё возможное, чтобы проблема была быстрей устранена.

Да, есть такая проблема. Приношу извинения за неудобства.

Пока нам не сообщили. Как только что-то станет известно мы дадим клиентам информацию. Спасибо вам за терпение.

Добрый день. Ответ на ваш вопрос.

Конечно мы осуществляем доставку в вашу страну. Помимо приставок можно смотреть на разных устройствах.

Спасибо за понимание. Специалисты комиго обещали решить проблему.

Невозможно дозвониться так, как очередь из звонящих. Не все могут зайти на сайт и форум и ознакомиться с информацией о проблеме. По доставке звоните в отдел доставки, там проблем с дозвоном быть не должно.

Добрый день. Ответ на ваш вопрос.

Точных сроков нет. Специалисты комиго работают.

Добрый день. Приношу извинения, в данный момент есть проблемы с этой приставкой. Ждём решения от комиго, если у вас есть другие способы просмотра, то советую воспользоваться ими.

Добрый день. Приношу извинения, в данный момент есть проблемы с этой приставкой. Ждём решения от комиго, если у вас есть другие способы просмотра, то советую воспользоваться ими.