jedinike

Возможно, причина зависаний в низкой скорости подключения к нашим серверам, чтобы разобраться нужен ПК и звонок к нам.

Как работает ТВ на ПК проверяли? Скорость к нашим серверам какая?

Обе приставку могут h265 проигрывать.

Возможно, вас выкидывает из-за дримбокса, который делает больше коннектов, чем этого требуется. UPD. Просмотр идёт с 2х разных внешних IP адреса. От того и выбрасывает. Проверяйте, как подключены приставки.

Скорость в этот момент проверяли не на спидтесте и не по локальной сети?

Стабильность. H265

Уважаемые пользователи, данная тема создана для конкретных сообщений о помехах на определённых каналах! Если у вас есть проблемы с просмотром сервиса, то заводите отдельную тему!

Спидтест не имеет никакого отношения к нашему интернет телевидению, да и как правило он делает тест по локальной сети. Мы не провайдер и скорости не даём.

Больше информации. Канал, приставка, сервер, как подключено, какая приставка.

Рекомендую Relax.

Скорость проверяли где? Отправлено с моего LG-LS980 через Tapatalk

,С любым HD каналом та же проблема. Speedtest.net показывает ~100 Mbps, к серверам Картины ТВ - 4-9 Mbps. Почти каждый вечер наблюдаю такую ситуацию. Утром и днем, когда большинство населения отправляется на работу, скорость к к серверам Картины ТВ - выростает до 40-60 Mbps. В чем беда? В провайдере, скорости мы не даём. Отправлено с моего LG-LS980 через Tapatalk

Проверим ваш репорт.

Все контакты в подписе.

Свяжитесь с технической поддержкой для проверки.

Встроенная антенна и отсутствие IR Extender

Самая верхняя 151014_1157_r10r1

У меня нет сроков, к сожалению.

Вы правы на 100%, но не всегда совпадают наши желания с возможностями.

Как только прогоним тест.

Приставка в первую очередь для просмотра сервиса КартинаТВ. Я понимаю ваше недовольство, но не всё зависит от нас.

Отличная новость.

Вы первый кто жалуется! Дело привычки.

Нажимаете, например, FWD и потом уже кнопками джойстика мотаете.

На пульте есть кнопки: REW и FWD