helloworld

Здравствуйте. Честно говоря затрудняюсь ответить с чем это может быть связано, в настройках 5Ghz в роутере все выставлено в авторежиме? У меня прямо сейчас приставка подлючена именно по 5Ghz. Несколько раз повторяли поиск? Такой возможности нет. Максимум можно выбрать канал для просмотра. Этим возможности Dune Control ограничаваются.

Приобрести отдельно приставку можно. Необходимо зайти в Мой Счет и оттуда приобрести ресивер. Если возникают вопросы лучше всего сразу звонить 1-844-477-8788 или писать на почту: support@kartinacanada.com

Здравствуйте. Нет, если я вас правильно понял. Наш доступ к ivi завязан с авторизации с нашим сервисом. Раздельно их никак не связать.

Здравствуйте. Обсуждали тут

Она и сейчас есть, я сделал акцент на то что и следующая будет тоже 100mbps иметь Lan порт https://kartinatv.net/buy_for_tv Также https://kartinacanada.com - но тут нужно связываться. Приставка называется Kartina X. Но все таки хочу подчеркнуть, что 20-30мбит/с должно хватать для просмотра HD каналов если не просиходят скачков скорости.

Нет, следующая приставка которая у нас уже доступна для дилеров идет тоже со 100Mbps портом. Но с поддержкой 5Ггц Wifi А на компьтере у вас какую скорость показывает при подключении к нашим серверам? https://www.kartina.tv/speedtest.php

Какую скорость показывает скорость к нашим серверам? Menu - Настройки - Открыть - Speedtest? Кстати забыл сказать, что раз скорость подключения показывает больше чем заявлено провайдером то судя по всему эти значение некорректны. Данные приставки более не производятся и никаких технических решений вроде дополнительного интерфейса нет.

Отлично! Приятного просмотра!

Вообще если скорость стабильная в 26мб/с то ее должно с головой хватать для просмотра нашего сервиса. Если выставлен в настройках абонемента адаптинвый битрейт (DASH или HLS) вещания то вообще не должно быть никаких зависаний. Эту скорость вы где видите: в настройках роутера такая отображается или это максимальная скорость при проверке скорости через приставку к нашим серверам? О каком видео вы говорите? О трансляции KartinaTV или видео что смотрите из домашней сети или через стороннее приложение онлайн? Она не поддерживает сеть 5G

Здравствуйте. Отписал вам в ЛС.

Эта опция уже давольно давно находится в настройках на всех наших платформах. Данная опция внесена не по прихоти разработчика, а по правовым причинам. Т.е. мы вынуждены были сделать так, чтобы эта опция присутствовала хотя она нам совсем не нравится самим. Такая же ситуация с каналами, как вы пишите. Работа в правовом поле накладывает свой отпечаток с которым просто приходится мириться. Мы понимаем ваше недовольство и приносим извинения, что до сих пор не было введено описание на данной платформе этой опции. Но она сделана не просто так и работает именно так как работает. С момента включения Архив у вас снова доступен с момента включения.

Здравсвуйте. Я смотрю вы уже сами разобрались. Я передам ваше пожелание по поводу описания функций и предупреждения перед отключением архива. На других платформах у нас есть предупреждение с описанием. Тут пока не реализовали. Но в планах конечно же есть, в блажайших обновлениях это будет реализовано. Телетека это Архив с вырезанной рекламой. В программе передач отображается в виде синего значка буквы Т. Архив после отключения отключается в абонементе так как если бы его вообще не было у нас. После того как вы снова активируете функцию Архива он начинает "записываться" с момента его включения. К сожалению включить архив который вы уже удалили мы не можем. Т.е. еще раз, Архив будет появляться у вас по мере записи начиная с момента его включения.

Здравствуйте. Номер абонемента ваш сообщите пожалуйста.

Спасибо за пост, есть такая проблема. Разработчик в курсе будет исправлять. К сожалению по срокам сказать не можем.

Здравствуйте. На всех каналах или только на конкретном? Номер абонемента ваш сообщите пожалуйста.

Отправил вам сообщение в ЛС.

@irinab Вышло обновление, сейчас проблем с вводом або быть не должно.

Здравствуйте. 1. Пожелание ваше передали. Но каналы и не запускались ЛКМ и ранее. Приставкой можно пользоваться полноценной только подключив и мышь и клавиатуру. 2. Такой опции в приставке в прошивке нет. Также передал ваше пожелание на этот счет. Безопасное извлечение не отрабатывает и через стороннее приложение. Если, например, установить ES Проводник и нажать там на кнопку безопасного извлечения - эффекта нет. 3. На сколько я понимаю, только если они сами защищены от записи.

Оперативней всего будет если позвоните к нам в техническую поддерку. Могут быть подводные камни и не все так тривиально. Перед звонком включите PC и скачайте и запустите программу для удаленной поддержки: https://get.teamviewer.com/kartinatv

Здравствуйте. Номер абонемента ваш сообщите.

Мы рады что вы довольны. Удалять мы не будем ваши сообщения. Спасибо что вы с нами.

Для всех Dune Sigma и с нашей прошивкой и оригинальных, речь о плагине YouTube php.

Dune выпустила новую версию YouTube. Теперь все работает. Как они сами сообщают (Dune) неизвестно на сколько долго он будет работать. YouTube сейчас постоянно производит какие-то изменения.

Он перестал работать на всех Dune Sigma не в зависимости от прошивки. И на части других устройств. Это произошло после очередных изменений со стороны YouTube. Надеемся Dune смогут решить этот вопрос выпустив обновление плагина.

Здравствуйте. Вчера у нас работало, сегодня перестало как и у вас. Временно Телетека не работает на AppleTV 4, в ближайшее время выйдет обновление с исправлением.