helloworld

в каком именно месте (канал, дата, передача) возникает это? Скажите на каком фильме это происходит и номер заказа или абонемента.

Можете смело выставлять самое максимальное разрешение в настройках видео и смотреть нужно на большем расстоянии, чем на старом телевизоре, также если со скоростью проблем нет - выставьте битрейт "Премиум"

Я бы посоветовал в таком случае чтобы не зависеть от заряда аккумулятора на iPhone приобрести 3G/4G WiFi Router вот например фирмы TP-Link и ресивер фирмы Dune.

AXN Sci-Fi работает без проблем онлайн сейчас, но архив записал полосы- профилактику на канале.

Предварительно оценили конец работ с видеотекой на начало мая, но еще не успели все закончить.

Если есть соседский влан то можно установить по договоренности репитер и не нужно айфон будет мучать.

Думаю все таки стоит уточнить лимит трафика для начала на всякий случай.

Спасибо за подробное описание проблемы, на данный момент мы работаем сейчас над исправлением этой проблемы и такого рода посты помогают нам в этом. Даже если результат похож то пожалуйста все равно оставляйте более подробную информацию.

В вашем случае, вам лучше все таки связаться с нашим отделом заказов через skype zakaz.kartina.tv либо по телефону +49 69 84 84 540

Номер заказа ваш пожалуйста, либо позвоните нам через скайп для более быстрого решения вопроса.

Обращения с этой проблемой в службу технической поддержки прекратились!

Уважаемые клиенты, у провайдеров Kabel BW и Kabel Deutschland, проблемы связанные с перебоем вещания сервиса Kartina TV связаны с маршрутизацией в сети кабельных провайдеров. Проблема решается техниками и сотрудниками компаний KartinaTV и Kabel BW/Deutschland и будем надеется разрешится в короткие сроки. KartinaTV борется за своих клиентов постарается совместно с техниками кабельных провайдеров уладить все неполадки. Просьба сохранять спокойствие, мы с Вами. С уважением KartinaTV.

Уважаемые клиенты, у провайдеров Kabel BW и Kabel Deutschland, проблемы связанные с перебоем вещания сервиса Kartina TV связаны с маршрутизацией в сети кабельных провайдеров. Проблема решается техниками и сотрудниками компаний KartinaTV и Kabel BW/Deutschland и будем надеется разрешится в короткие сроки. KartinaTV борется за своих клиентов постарается совместно с техниками кабельных провайдеров уладить все неполадки. Просьба сохранять спокойствие, мы с Вами. С уважением KartinaTV.

Во время логирования на форуме стоит две галочки " запомнить меня" и "войти анонимно" нужно нажать на выход и снова залогироваться, убрав эту галочку.

На сколько мне известно проблем с сайтом тоже не было.

Проблем с серверами нет, советую вам обратиться в техническую поддержку.

После технических работ на сервере к сожалению еще не устранены проблемы с архивом, приносим извинения за неудобства, в ближайшее время все исправят.

На данный момент с пультом который сейчас идет в комплекте с приставкой Comigo людям старшего поколения может быть очень сложно разобраться.

Не забываем отсылать пожелания на info@kartina.tv

Если кабель для Видео (Component) будет с такой же расцветкой (Жёлтый, Белый, Красный), то порядок подключения в ТВ будет следующий: Жёлтый -> Зелёный Белый -> Синий Красный -> Красный Проверено именно на модели Kartina HD 301.

Да тема уже не раз поднималась, но поскольку она полезна и может кто-то наткнется именно на нее, а не на старые, пусть будет, но в закрытом состоянии.

Да эта функция реализована на форуме только в тэгах

После выяснения оказалось, что на тот момент проблемы с приемом сигнала. Приносим извинения за неудобства.

Мы еще раз все перепроверим приносим извинения за неудобства. Только напишите пожалуйста более подробно в какие моменты происходит проблема. Время в момент которого это произошло и название передачи/фильма. В тот момент что указан был выше началась реклама после чего фильм продолжился.

Позвоните нам по телефону в отдел заказов по телефону 069 84 84 540 следуя автоинформатору нажимайте цифру 2 потом 1 потом 0.