Перейти к публикации

kartina.tv плеер перезагружается сам по себе


Рекомендованные сообщения

Здравствуйте. Через какое время примерно плеер перезагружается? Какой объем оперативной памяти у вас на ПК?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Перезагружается произвольно.  Бывает через час работы, бывает через три. Системы нет. Объем памяти 8 гиг.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Первое такое обращение, не сталкивались еще с таким поведением. Попробуйте следующее:

  1. Удалить плеер обычным способом;
  2. Очистить то что останется в папке C:/Users/%USERPROFILE%/AppData/Roaming/kartina.tv (скопируйте как есть и вставьте в адресную строку любой открытой папки на ПК)
  3. Заново установить приложение. На данный момент наш сайт обновляется поэтому скачать приложение сейчас можно только по ссылке.

Мы же попробуем воспроизвести у себя. Скажите это происходит в ходе активного использования его или даже просто если включить, например, музыкальный канал(условно) и просто он будет долго работать в фоне?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Еще вопрос. Почему при выборе Израильского сервера включается Kartina Cloud? Это касается приложения на мобильном, на приставке  и онлайн плеере для пк. Если проводите работы, то почему об этом нигде и никому не пишите?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Никому не пишем потому, что это технические детали и на качество предоставления услуг не влияет. На данный момент мы рекомендуем клиентам использовать в настройках сервера вещания выбор варианта АВТО. В таком случае автоматически будет выбираться оптимальный сервер для просмотра.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

У вас на форуме есть раздел Профилактические работы https://forum.kartina.tv/forum/27-профилактические-работы/ где об этом писалось. И на качество приема это очень влияет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...