Обновление на Самсунг тв

[Reingold]

Доброе утро, ребята уберите картинки со списков передач на всех каналах из за них не видно весь список передач, приходиться постоянно кнопки тыкать.

Изменено 5 ноября 2020 пользователем Reingold

[incredible]

Здравствуйте!
Я так понимаю вы о превью передач в epg? Так ранее весь день ведь так же не помещался на экран и приходилось использовать для перемещения стрелки вверх/вниз

[Reingold]

Да я понимаю, но хоть было видно что было или будет на не сколько часов назад или вперёд. И ещё нельзя поправить вход в картину чтоб не выходил номер и пароль абонента...

[incredible]

@Reingold
Спасибо за отзыв, передам ваше пожелание.

Что касается ввода учётных данных - вчера было выпущено обновление v.04.11.20 с фиксом. 
Теперь, если будет осуществлён вход с какого-либо другого устройства - приложение сохранит логин/пароль, вводить заново не нужно будет, только подтвердить вход.

[Reingold]

Спасибо за ответ!!! Я понимаю получилась шикарная заставка но бесполезная,  спасибо разработчикам.

На счёт обновления я заметил до этого было ещё хуже, было бы идеально если бы сразу заходить в телевидение. 

В заранее всем спасибо!!!

Изменено 5 ноября 2020 пользователем Reingold

[Reingold]

17 минут назад, incredible сказал:

@Reingold
Спасибо за отзыв, передам ваше пожелание.

Что касается ввода учётных данных - вчера было выпущено обновление v.04.11.20 с фиксом. 
Теперь, если будет осуществлён вход с какого-либо другого устройства - приложение сохранит логин/пароль, вводить заново не нужно будет, только подтвердить вход.

Вот это всё было бы не плохо если вдруг был осуществлён вход с другого устройства, а вообще чтоб входил сразу на главную или в телевидение .

Ещё раз всем спасибо .

[incredible]

@Reingold 
В любом случае, это не последняя версия с изменениями, мы постараемся учесть недочёты, конструктивные предложения и пожелания.
Какое впечатление по работе приложения в целом по сравнению с предыдущей версией? 

[Reingold]

Если не учитывать те недостатки которые я уже перечислил, можно было бы на списке каналов сделать картинки по меньше а название каналов по больше , а в остальном всё отлично .Спасибо. Желаю вам всех благ и процветания. 

[incredible]

@Reingold
Спасибо за отзыв!

[IgorGolowin]

Никак не разберусь с часовым поясом. У меня на двух разных телевизорах идет отставание передач на 1 час. Системное время на телеках установлено правильно. На handy (сотовом телефоне) все нормально . У кого похожая проблема?

[incredible]

20 минут назад, IgorGolowin сказал:

Никак не разберусь с часовым поясом. У меня на двух разных телевизорах идет отставание передач на 1 час. Системное время на телеках установлено правильно. На handy (сотовом телефоне) все нормально . У кого похожая проблема?

Какой у вас номер або? Может задержка вещания (timeshift) стоит?

[IgorGolowin]

20 минут назад, incredible сказал:

Какой у вас номер або? Может задержка вещания (timeshift) стоит?

Абонент 263683. Задержки нет (0).

[incredible]

5 минут назад, IgorGolowin сказал:

Абонент 263683. Задержки нет (0).

Приложение берёт часовой пояс с настроек телевизора, посмотрите чтобы они на обоих тв совпадали.

[IgorGolowin]

2 минуты назад, incredible сказал:

Приложение берёт часовой пояс с настроек телевизора, посмотрите чтобы они на обоих тв совпадали.

На обоих совпадают. Стоит авто. И на обоих отставание на один час. Модели телеков разные.

[incredible]

1 минуту назад, IgorGolowin сказал:

На обоих совпадают. Стоит авто. И на обоих отставание на один час. Модели телеков разные.

Выставьте фиксированный, для Германии в зимнее время GMT +1

[IgorGolowin]

1 минуту назад, incredible сказал:

Выставьте фиксированный, для Германии в зимнее время GMT +1

Спасибо, попробую.

[IgorGolowin]

13 минут назад, IgorGolowin сказал:

Спасибо, попробую.

Странно, я перепробовал разные варианты в системном времени телевизора (до GMT + 4), который затем полностью выключал. На картине это никак не отображается.

Все смотрят уже третий период Чехия - Швеция, а у меня продолжается только второй период. Я живу в прошлом.

[incredible]

9 минут назад, IgorGolowin сказал:

Странно, я перепробовал разные варианты в системном времени телевизора (до GMT + 4), который затем полностью выключал. На картине это никак не отображается.

Все смотрят уже третий период Чехия - Швеция, а у меня продолжается только второй период. Я живу в прошлом.

Когда открыт список каналов, справа внизу, какое время отображено?

[IgorGolowin]

3 минуты назад, incredible сказал:

Когда открыт список каналов, справа внизу, какое время отображено?

Всегда правильное.

[incredible]

12 минут назад, IgorGolowin сказал:

Всегда правильное.

Значит и трансляция идёт правильно

[incredible]

@IgorGolowin Учитывая, что это всё же Samsung и он не всегда отображает изменение системных настроек моментально  для приложений, тем более если они не были перезапущены, а просто свёрнуты - я бы рекомендовал после изменения GMT в настройках самого телевизора - ещё и перезагрузить его по питанию (отключить ищ электрической сети и включить заново), что гарантировано должно присвоить используемым после включения приложениям внесённые изменения.

[IgorGolowin]

16 часов назад, incredible сказал:

@IgorGolowin Учитывая, что это всё же Samsung и он не всегда отображает изменение системных настроек моментально  для приложений, тем более если они не были перезапущены, а просто свёрнуты - я бы рекомендовал после изменения GMT в настройках самого телевизора - ещё и перезагрузить его по питанию (отключить ищ электрической сети и включить заново), что гарантировано должно присвоить используемым после включения приложениям внесённые изменения.

Виноват. Вчера не совсем правильно описал ситуацию. На обоих телевизорах происходит следующее - время внизу справа показано правильное, программа телепередач соответствует. Только при включении живого эфира на любом канале происходит показ предыдущей передачи со сдвигом времени на 30 минут. Т.е. я смотрю запись предыдущей программы за 30 минут до живого эфира. При выключении в настройках функции "Запись архива" живой эфир работает правильно. Только у меня пропадает возможность смотреть передачи из архива.

[incredible]

14 минут назад, IgorGolowin сказал:

Только при включении живого эфира на любом канале происходит показ предыдущей передачи со сдвигом времени на 30 минут. Т.е. я смотрю запись предыдущей программы за 30 минут до живого эфира. При выключении в настройках функции "Запись архива" живой эфир работает правильно. Только у меня пропадает возможность смотреть передачи из архива.

Судя по описанному вами - вы запускали не live, а архив (запись). Запуск live происходит наведением фокуса на необходимый канал => Ок => Ок. Без перемещения по EGP (программе передач)
А когда вы удалили архив, само собой что кроме live запускаться больше нечему.
Теперь архив начнёт записываться с момента включения и предыдущие передачи (до удаления) будут недоступны.

Рекомендуемый стандарт вещания для Samsung - HLS.
GMT +1
Задержка вещания для Германии 0
Сервер вещания - тот, который при проверке выдаёт максимальную скорость на нашем сайте

pS. Нет необходимости менять настройки все подряд.
Если у вас сложности с самостоятельной настройкой или по письменным рекомендациям - свяжитесь с нами по номерам горячей линии из подписи, мы постараемся выяснить что вы делаете не так и помочь.

[Lilith]

У нас тоже проблема с обновлением. Когда включаешь картину выскакивает " ничего не найдено" нужно выйти из приложения, потом на стрелку возврата несколько раз, чтобы наконец то зайти ??. Сделайте что-нибудь, это просто издевательство какое-то ☹️

[helloworld]

При каждом открытии приложения такая ситуация? Попробуйте полностью переустановить приложение. После удаления выключите телевизор и только потом снова установите заново.