Как увеличить скорость интернета на приставке Comigo Quattro более 26 Mbps

[yurigaga]

Добрый день.

Мой интернет провайдер поддерживает скорость до 500 Mbps.

На приставке Comigo Quattro я максимум что вижу 26 Mbps.

Из за этого иногда лагает видео. Я знаю что Comigo Quattro идет с  network adapter up to 100  Mbps.

Приставка Comigo Quattro подключена по кабелю напрямую к модему/роутеру Hitron CODA-4582U

Я уже две недели воюю с провайдером, но они ничего не могут сделать.

Я проверял другой стример Nvidia Shield TV с network adapter up to 1000  Mbps.

Ох дает скорость до 700 Mbps.

Что я делаю не так и как увеличить скорость на Comigo Quattro?

Еще она не находит WiFi 5G.  Видимо не поддерживает. Какие есть варианты?

Спасибо 

[helloworld]

Вообще если скорость стабильная в 26мб/с то ее должно с головой хватать для просмотра нашего сервиса. Если выставлен в настройках абонемента адаптинвый битрейт (DASH или HLS) вещания то вообще не должно быть никаких зависаний.

14 часа назад, yurigaga сказал:

На приставке Comigo Quattro я максимум что вижу 26 Mbps.

Эту скорость вы где видите: в настройках роутера такая отображается или это  максимальная скорость при проверке скорости через приставку к нашим серверам?

14 часа назад, yurigaga сказал:

Из за этого иногда лагает видео

О каком видео вы говорите? О трансляции KartinaTV или видео что смотрите из домашней сети или через стороннее приложение онлайн?

14 часа назад, yurigaga сказал:

Еще она не находит WiFi 5G.  Видимо не поддерживает. Какие есть варианты?

Она не поддерживает сеть 5G

[yurigaga]

6 hours ago, helloworld said:

Вообще если скорость стабильная в 26мб/с то ее должно с головой хватать для просмотра нашего сервиса. Если выставлен в настройках абонемента адаптинвый битрейт (DASH или HLS) вещания то вообще не должно быть никаких зависаний.

Зависает когда смотрим HD каналы, Start сервис и HD VideoBox.

Эту скорость я вижу в Chrome browser https://fast.com/ 

Вопрос в принципе - кто производитель и есть ли у них patches для  network adapters ?

Вообщем где искать какую то помощь?

Спасибо

 

[helloworld]

Какую скорость показывает скорость к нашим серверам? Menu - Настройки - Открыть - Speedtest?
 

14 часа назад, yurigaga сказал:

Я проверял другой стример Nvidia Shield TV с network adapter up to 1000  Mbps.

Ох дает скорость до 700 Mbps.

Кстати забыл сказать, что раз скорость подключения показывает больше чем заявлено провайдером то судя по всему эти значение некорректны. 

35 минут назад, yurigaga сказал:

Вопрос в принципе - кто производитель и есть ли у них patches для  network adapters ?

Данные приставки более не производятся и никаких технических решений вроде дополнительного интерфейса нет. 

[yurigaga]

Menu - Настройки - Открыть - Speedtest показывает примерно такую же скорость 20-30 mbps

Как я понимаю проблема чисто с железом (hardware) приставки и драйверов.

Каким образом можно ее решить? Если нет, будут ли новые приставки с network adapters 1000 Mbps ?

Есть какие то форумы?

Спасибо

[helloworld]

Нет, следующая приставка которая у нас уже доступна для дилеров идет тоже со 100Mbps портом. Но с поддержкой 5Ггц Wifi
А на компьтере у вас какую скорость показывает при подключении к нашим серверам? https://www.kartina.tv/speedtest.php

[yurigaga]

У меня компьютер не подключен напрямую с модемом а через Netgear powerline 1200

поэтому результаты не совсем корректные

Сервер	Скорость
Europe South
Europe Middle
Europe North
USA East Coast	11.709 Mbps
USA West Coast	7.08 Mbps
USA North	11.092 Mbps
Middle East

 

Когда появится в Канаде Но с поддержкой 5Ггц Wifi?

Спасибо

[helloworld]

В 09.04.2020 в 17:38, yurigaga сказал:

Когда появится в Канаде Но с поддержкой 5Ггц Wifi?

Она и сейчас есть, я сделал акцент на то что и следующая будет тоже 100mbps иметь Lan порт

https://kartinatv.net/buy_for_tv
Также https://kartinacanada.com - но тут нужно связываться.

Приставка называется Kartina X.

Но все таки хочу подчеркнуть, что 20-30мбит/с должно хватать для просмотра HD каналов если не просиходят скачков скорости.

[yurigaga]

Я понял по поводу 100mbps иметь Lan порт, спасибо.

Я думаю Kartina X возможно решение проблемы т.к. модем/тв/приставка находятся рядом.

Тогда сигнала 5Ггц Wifi будет достаточно. На телефоне я проверял 5Ггц Wifi скорость в районе 540 mbps.

Но цена 80$ как то не очень  

У меня  абонемент на год, я уже клиент более 3 лет. Когда то давали приставки бесплатно.

Есть какая то акция по обмену приставок ?

Буду премного благодарен.

Спасибо 

 

[incredible]

@yurigaga Это ссылка на сайт одного из дилеров, для уточнения актуальной информации по цене на оборудование я рекомендую связаться с нашим эксклюзивным дилером в Канаде по номеру 1-844-477-8788!
Сайт эксклюзивного представителя https://kartinacanada.com

[flying]

ничего себе у дилера наценка

[yurigaga]

Да уж !!! Плюс доставка 20$ .

Но я нашел дешевле 50$ и бесплатная доставка.

Если кому то надо

https://www.kartinausa.tv/buy/kartina-x-mediaplayer/

 

[flying]

2 минуты назад, yurigaga сказал:

Да уж !!! Плюс доставка 20$ .

Но я нашел дешевле 50$ и бесплатная доставка.

Если кому то надо

https://www.kartinausa.tv/buy/kartina-x-mediaplayer/

А ты звонил как сказали админы эксклюзивному дилеру? Там может быть ещё дешевле?

Изменено 9 апреля 2020 пользователем flying

[yurigaga]

да звонил, 65 CAD + 20 CAD доставка - никаких акций

через сайт невозможно заказать только приставку, надо оформлять абонемент 

а у меня он уже есть 

короче бардак тут у нас

[yurigaga]

пардон, все в $ не в CAD

[yurigaga]

Последние новости. Я в ступоре от поведения Картина ТВ Канада или вообще Картина ТВ.

Какая то монополия или МЛМ или хрен его знает.

Заказал Kartina X на американском сайте за 50$ + free shipping вместо того что бы покупать у местного дилера за 65$ + 20$ shipping.

Звонит мне чувак из Америки и говорит что ему запретили продавать в Канаду  (WTF) !!!

что мы обязаны покупать только у местного дилера.

А если местный дилер охренел ????

Короче как поднять эту тему? Кто может что то объяснить ?

Так бизнес не делается.

[incredible]

@yurigaga Здравствуйте,
Не совсем форумный вопрос, так сказать, находится не в нашей компетенции.
Но попробую уточнить информацию, пока не спешите. 

[incredible]

@yurigaga 
Будьте добры, номер вашего або? Я так понимаю, вы купили его как раз у представителей на данном сайте https://kartinacanada.com или по номеру, указанному на нём?
А продавать отдельно приставку вам они отказались? 

[yurigaga]

On 4/10/2020 at 2:56 PM, incredible said:

@yurigaga 
Будьте добры, номер вашего або? Я так понимаю, вы купили его как раз у представителей на данном сайте https://kartinacanada.com или по номеру, указанному на нём?
А продавать отдельно приставку вам они отказались? 

Пардон за задержку, почему то notifications пошли в spam.

Не совсем так, я купил на сайте https://www.kartinausa.tv/buy/kartina-x-mediaplayer/ , но потом позвонил представитель и сказал что он не может мне послать т.к. запрещено из США пересылать в Канаду. На сайте https://kartinacanada.com  не возможно приобрести ТОЛЬКО приставку (надо вместе с абонементом). Мне посоветовали обратится к распространителю но цена почти в 2 раза больше. Короче я приобрел на ebay - жду когда придет. Я так думаю, кто то должен контролировать дилеров а то весь бизнес разрушиться с такими ценами и отношением. Как говорят в Одессе - жадность фраера погубит. 

[incredible]

@yurigaga 
Здравствуйте!
Пожалуйста, опишите максимально подробно ситуацию на info@kartina.tv, отдел по работе с дилерами обязательно разберётся в данном вопросе.

[helloworld]

Приобрести отдельно приставку можно. Необходимо зайти в Мой Счет и оттуда приобрести ресивер. 
Если возникают вопросы лучше всего сразу звонить 1-844-477-8788 или писать на почту: support@kartinacanada.com

[yurigaga]

Отпишусь о последних событиях чтобы не оставлять топик открытым. 

Получил приставку Kartina X (купил через ebay). Солидный дизайн и работает лучше чем Comigo (это не реклама а мои личные ощущения).

Теперь о скорости. Через wired ~ 55 Mbps and wireless 5G - 160 Mbps.

Т.е. в несколько раз лучше чем было на Comigo.

Теперь то я смогу смотреть фильмы  Full HD на HD Videobox.

 Всем спасибо и хорошего дня.

[helloworld]

Отлично, что вы остались довольны, спасибо, что отписали. Вопрос исчерпан тему закрываю.