Jump to content

Не работает архив на Samsung SmartTV (UN46D6000)


aleksoff
 Share

Recommended Posts

Не работает архив на Smart TV Samsung (un46d6000).
Пишет "Обратитесь к провайдеру". Использую приложение "Bestrussiantv". Архив не работает с 22.02.2018 по сегодняшний день.
Номера заказа или абонемента я не нашел.
То что есть: Имя: Aliaksandr   Email: aleksoff@mail.ru

Приставки и приложения Kartina TV     Логин: 477638
Сервер вещания: USA North
Временное смещение программы телепередач: Сместить на 7 (ч.)
Canada, Toronto, Bell
Тип подключения: LAN
Скорость подключения: 24,5 Mbps
Битрейт вещания: Стандарт
Смотрю на Smart TV Samsung (un46d6000). Использую приложение "Bestrussiantv"
Стандарт вещания: к сожалению - не имею понятия, как определить. Подскажите как :) !

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте. Сделал некоторые изменения с абонементом. Проверьте пожалуйста.
477638 - это и есть абонемент, который просматриваете на всех устройствах. 
По приложению для Samrt TV от Bestrussiantv подсказать к сожалению не сможем, так как не имеем представления что оно из себя представляет и какие настройки в нём можно менять. Попробуйте обратиться к дилеру, который это приложение предоставил. 
На приставках и ПК я так понимаю проблем с архивом нет?

Link to comment
Share on other sites

Спасибо за ответ. Я уже получил ответ от техподдержки, они сказали, что это системная проблема на телевизорах данной модели и будет решена в течении 10 дней.
На ПК проблем нет, приставку не использовал.
Смотрел в Личном кабинете и никаких изменений с абонементом не обнаружил.
Еще раз спасибо за ответ.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...