mn55116 Posted February 12, 2018 Report Share Posted February 12, 2018 (edited) добрый день, я купил и установил Вашу приставку. Установка стандартная, HDMI к телевиzору, WiFi к интернету. 1. Действия кнопок на пульте не соответствуют описанию. Например, кнопка ТВ не выводит список каналов. 2. список каналов ограничен: а) отсутствует Дождь, б) из вешания 1-го канала - только глобальная сеть; в)нет каналов высокого разрешения. Edited February 12, 2018 by mn55116 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted February 12, 2018 Report Share Posted February 12, 2018 Добрый день. Напишите номер вашего абонемента пожалуйста. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mn55116 Posted February 12, 2018 Author Report Share Posted February 12, 2018 куда, прямо в форум? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted February 12, 2018 Report Share Posted February 12, 2018 2 часа назад, mn55116 сказал: куда, прямо в форум? Всё верно. Напишите номер вашего абонемента тут или мне в личку. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mn55116 Posted February 12, 2018 Author Report Share Posted February 12, 2018 купил на Картинатв.ру; А надо где? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mn55116 Posted February 12, 2018 Author Report Share Posted February 12, 2018 Абонемент: 720089 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted February 12, 2018 Report Share Posted February 12, 2018 2 часа назад, mn55116 сказал: купил на Картинатв.ру; А надо где? Настройки - Картина ТВ будет написано Абонемент и цифры. Вот эти цифры напишите прямо сюда на форум. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mn55116 Posted February 12, 2018 Author Report Share Posted February 12, 2018 oh, 1. so what is a legit place to buy from: directly from kartina.tv? I attempted to do so, it sends me to a Canadian dealer. Can we fix this? 2. If not directly form kartina.tv, who is the US dealer? thank you for having clarified this; I presume this covers the list of channels issue. 3. What about the confused controller knob functions? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mn55116 Posted February 12, 2018 Author Report Share Posted February 12, 2018 Спасибо, что-то проясняется. 1. Я попробовал купить абонемент прямос с КАРТИНА.ТВ, но меня послал (система послала) и к канадскому дилеру. Явно не то! Как можно починить? 2. Если 1 - не правильное решение, то кто правильный американский дилер? 3. И что с перепутанными кнопками на пульте? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted February 12, 2018 Report Share Posted February 12, 2018 1. Всё верно, при покупке из Канады на нашем сайте Вас перенаправляет на сайте нашего дилера в Канаде. 2. Это и есть наш официальный дилер. 3. Что именно не так у вас пультом? По количеству каналов вам нужно обратиться к дилеру в Канаде.https://kartinacanada.com/ Тех. поддержка у них работает круглосуточно. Служба поддержки Торонто: (647) 951-5778 Монреаль: (514) 600-3724 Виннипег: (204) 818-2747 Калгари: (587) 324-4323 Ванкувер: (604) 800-4702 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mn55116 Posted February 12, 2018 Author Report Share Posted February 12, 2018 1. Я не в Канаде. Я в США. Плачу американской кредитной карточко и т.д. 2. Действия кнопок на пульте не соответствуют описанию. Например, кнопка ТВ не выводит список каналов. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted February 12, 2018 Report Share Posted February 12, 2018 1 минуту назад, mn55116 сказал: 1. Я не в Канаде. Я в США. Плачу американской кредитной карточко и т.д. 2. Действия кнопок на пульте не соответствуют описанию. Например, кнопка ТВ не выводит список каналов. 1. Тогда понятно, почему список каналов у вас такой. Вам продали канадский абонемент, смотря его вне канады список каналов обрезается. Покупайте в США и не будет проблем со списком каналов. 2. У пульта Dune нет кнопки TV. Список каналов вызывается кнопкой Enter. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mn55116 Posted February 12, 2018 Author Report Share Posted February 12, 2018 1. а есть где-то инструкция соответствующая реальной конфигурации пульта, чтоб два человека 85 лет могли читать? 2. как покупать абонемент в США? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted February 12, 2018 Report Share Posted February 12, 2018 1. Инструкция к вашей приставке. 2. Купить. Отключите VPN, чтобы IP у вас был американский. У вас сейчас канадский IP адрес. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mn55116 Posted February 12, 2018 Author Report Share Posted February 12, 2018 вот: нажал на линк Купить. Послали меня в Канаду. А я не в Канаде. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mn55116 Posted February 12, 2018 Author Report Share Posted February 12, 2018 1. вот это описание и дает неверные указания: они тышут в клавишу ТВ, а там список каналов не появляется. 2. Кто правильный дилер для США (Миннесота)? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted February 12, 2018 Report Share Posted February 12, 2018 2 часа назад, mn55116 сказал: 1. вот это описание и дает неверные указания: они тышут в клавишу ТВ, а там список каналов не появляется. 2. Кто правильный дилер для США (Миннесота)? 1. Список каналов на Вашей приставке вызывается кнопкой Enter. Приведённая ранее инструкция не для Вашей приставки, но она тоже от производителя Dune. Ниже на скриншоте приведена другая инструкция к пульта + более полная общая инструкция для пультов Dunehttps://drive.google.com/open?id=1gEhBMPPcykEixyj44sxnoNdHts6kL4Dz 2. У Вас сейчас на форуме канадский IP адрес (если заказ оформляется на этом же ПК, то и при заказе такой же), поэтому идёт переадресация на сайт нашего официального дилера в Канаде. Для того чтобы сделать заказ в США, необходимо выполнить его с сайта www.kartina.tv, но и IP у Вас должен быть американский. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted February 12, 2018 Report Share Posted February 12, 2018 19 минут назад, schner-media сказал: Вопрос: а почему этой инструкции нет в приставке? Gesendet von meinem SM-G950F mit Tapatalk Это инструкция от пультов к старым приставкам. Инструкция, которую предложил jedinike, от приставки Like. У клиента не Like. При нажатии на TV с приставкой Like - открываются категории каналов. Далее в инструкции написано и про кнопку Enter, которая открывает список каналов при воспроизведении канала. На моей памяти уже 6 пультов Dune, продаваемых у нас с приставками, которые работают со всеми приставками Dune. Исключение лишь в том, что все пульты отличаются наличием тех или иных кнопок. На одних пультах они есть, на других нет (TV, Eject, Setup, Mode, Search и т.д.). Соответственно не везде они работают. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mn55116 Posted February 12, 2018 Author Report Share Posted February 12, 2018 у меня - Like. у меня - Я его у Вас только что купил. Даже номер заказа могу показать. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mn55116 Posted February 12, 2018 Author Report Share Posted February 12, 2018 (edited) И нам бы еще упрощенный пультик, типа как у Року, с простой инструкцией - им ведь за восемьдесят, и когнитивные функции уже не те... Edited February 12, 2018 by mn55116 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted February 12, 2018 Report Share Posted February 12, 2018 29 минут назад, mn55116 сказал: у меня - Like. у меня - Я его у Вас только что купил. Даже номер заказа могу показать. Скажите номер пожалуйста. Какая установлена прошивка? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mn55116 Posted February 12, 2018 Author Report Share Posted February 12, 2018 2575161 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mn55116 Posted February 12, 2018 Author Report Share Posted February 12, 2018 прошивка - это что? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted February 12, 2018 Report Share Posted February 12, 2018 Только что, mn55116 сказал: прошивка - это что? Программное обеспечение. Можно посмотреть в Настройки-Информация-Версия прошивки Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mn55116 Posted February 12, 2018 Author Report Share Posted February 12, 2018 сейчас не могу. Я не у родителей дома. А номер заказа - 2575161 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.